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なにかあれば引き続きフォローしてください
なにかあれば引き続きフォローしてください。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用頂きましてありがとうござます。
遠方へのお住み替えでしたが、お引越し先のセンターと連携してお手伝いをさせていただき、スムーズにお住み替えが出来たのもF様のおかげです。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
引き続き、良いお付き合いが出来れば幸いです。
値引額も魅力的だった貴社の良さが目立った
他社Z社は初回に会社説明や実績等の話が長すぎて、肝心の売却についての話がぼやけてしまった。
Y社は話は簡潔だったが、金額やサービスについての話がほぼ無かった。
等々考えると、すぐに金額の話に入り値引額も魅力的だった貴社の良さが目立った印象です。
センターからの返答
他社様との比較検討の中で、弊社の姿勢をポジティブに捉えていただけたこと、心より嬉しく思います。
「ここに任せて正解だった」と最後まで思っていただけるよう、スピード感を意識しています。
また何か気になる点がございましたら、メールやお電話でいつでもお気軽にご連絡ください。
最適な物件を紹介頂きました
ご担当者さまにおかれましては、問い合わせ時に提出した希望条件だけでなく対面ヒアリングの中で要望を汲んで頂き、当初希望していたエリアからは外れたものの、最適な物件を紹介頂きました。
また購入方法についても、素人には難しい税制面でのご説明を頂き、信頼して中古物件の購入をご依頼いたしました。
購入に向けてメールのやり取りをいたしましたが、レスポンスが早く端的で的確で、非常に分かり易かったです。
入居にあたっては、平日は仕事をしながらの引越し準備であったため、設備のクリーニングや交換の立ち合いを代行して頂き、スムーズに新居へ移ることが出来ました。
この度は短い間ではありましたが、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
当初ご要望をされていたエリアでは中々ご希望に沿う不動産がなく、一緒に様々なエリアを車でまわり、地域の雰囲気を確認したことをとても鮮明に覚えております。
ご案内中等に様々なお話をさせていただけて、私にとってもとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
K様にとって最適なお住まいを一緒に見つけることができたこと、大変うれしく思っております。
ご購入の不動産に関するお手続きは完了いたしましたが、今後も何かお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
丁寧に対応はしてくれていた
丁寧に対応はしてくれていたが、少し言葉や説明が足りないところもあった。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
I様のご尽力と素敵なご縁もありまして、無事お取引が完了しましたが、お取引の中、私の言葉足らずな部分があり、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後の業務改善に活かしてまいります。
不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
より高い査定をしてくれた
他社との比較については、より高い査定をしてくれたので興味を持って相談することができました。
初めての売却で分からない事ばかりでしたが、親切丁寧に対応していただけて、安心できました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様の担当としてお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
人柄に安心し貴社にお願いしようと思いました
私にとって人生一度の決断でした。
不安だった私に担当者様の親切な対応と、同席して頂いた副センター長様の人柄に安心し、貴社にお願いしようと思いました。
感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
変わらぬ高い売却力に驚きました
以前の不動産取引で親族が東急リバブル様にとてもよく対応いただいたそうで、今回も東急リバブル上野営業所にお願いすることになりました。
担当者さんは非常に優秀だと、上司の方からご紹介いただきました。
その通りで、販売開始時期や販売価格、価格修正等について適切なタイミングで大変良いアドバイスをいただいたことで、このたびとても良い方にマンションを購入いただくことができました。
親切で真摯なご対応と、東急線以外の鉄道の沿線でも変わらぬ高い売却力に驚きました。
わからない事だらけの中、ルールにのっとって誠実に対応くださるので、信頼してお任せできることが本当にありがたかったです。
言葉に尽くせぬほど感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
T様のご尽力と素敵なご縁もありまして、無事お取引が完了し、私自身、一段落しております。
不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
十分満足出来る対応であり感謝しています
丁寧に対応して頂き、レスポンスについても十分満足出来る対応であり、感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は、再度弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
再度お声がけいただき、成約に至れ、大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご用命いただければと思います。
丁寧に適切に対応頂き満足してます
あくまでも担当者次第と思いますが、丁寧に適切に対応頂き満足してます。
他社との比較は経験値が少ないので、何とも言えません。
センターからの返答
N様、この度は弊社にて再度、ご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができ、非常に嬉しく思います。
様々なお手続きをお願いすることもございましたが、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
また不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
処理ギリギリの連絡等もなく適切であった
売却スケジュールの管理はしっかりされつつも、こちらのペースに沿った連絡頻度で好感が持てた。
過剰な催促や処理ギリギリの連絡等もなく、適切であった。
仕事をしている身からすると、連絡応答が負担にならないのはありがたい。
センターからの返答
この度は数多くある会社の中から、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということで、メールや郵送でのやりとりが多かったかと存じますが、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを迎えることができましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
不動産に関してご相談があれば、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
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