表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
どんなに些細な相談もちゃんと対応頂いた
真摯に対応いただき、終始サポート頂いた。
どんなに些細な相談も、ちゃんと対応頂いた。
売買契約を結んだ後も、真摯な対応は変わらなかった。
センターからの返答
N様、この度は貴重なお取引のお立合いさせていただき有難う御座いました。
N様のお困り事を汲み取りできるだけ早く解決出来ることを心掛けさせていただきました。
また、お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、最適な提案を日々心がけ精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
信頼できる方と思った
信頼できる方と思ったので。
センターからの返答
この度は当社へご自宅ご購入のご用命いただき、誠にありがとうございました。
H様は近隣にお住いの方で、そういった方にお気に召して頂けたこと、私自身も大変嬉しく思います。
また何かお住いのお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
期間が想定よりもはるかに短期間であった
最高値で売れた事実は、売主として100%の満足度。
かかる期間が想定よりもはるかに短期間であった事。
それらを勘案すると東急リバブル一択です。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社上野センターにお任せいただきありがとうございました。
価格とスピード感にご満足いただけたこと、誠に嬉しく思います。
お引渡しまで無事に終わりましたのは、T様の迅速なご協力があってのことですので、重ねて御礼申し上げます。
もしまた不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
買主さんを見つけてくださったので良かった
買主さんを見つけてくださったので良かった。
他社と比べ結果を出してくださった点がとても評価できる。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のおかげで、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも喜ばれるサービス提供を目指して頑張ります。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
好感持った対応であり満足しています
的確に説明頂き、真摯に対応していただき、好感持った対応であり満足しています。
強いて挙げるとすれば、基本勤務時間に厳格であると推察したため、時間内でのやり取りを意識しました。
また、契約から引き渡しまでの時間が若干かかったという事はありましたが、買主ファーストであった為否めないとも認識しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり関係各所とのやり取り等、最大限ご協力をいただき誠にありがとうございました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
いろいろと教えてもらい安心感がありました
いろいろと教えてもらい、安心感がありました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
なかなかご希望条件に合うお部屋が見つからない中でも、お仕事のご都合をご調整していただき、ご内覧のお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
最終的に「眺望の良い理想の住まい」のご購入をお手伝いさせていただくことができ大変うれしく思っております。
また何か、お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して進めることができました
適切なタイミングでの連絡や細かな気配りなど、丁寧なご対応を頂きました。
とても信頼ができ、安心して進めることができました。
買主様が見つかった後も、その後の手続きや日程調整も前倒しできるよう調整頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様に各種ご協力いただきましたおかげでご決済まで短期間で進めることができました。
また何か不動産のことでご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
スピードリズムが合いました
担当者さんのスピードリズムが合いました。
素晴らしい営業マンに当たり幸いでした。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しの期日が販売前よりあったものの、M様のご尽力もあり、余裕を持って、お引渡しまで迎えられて良かったです。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお声がけいただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
仲介手数料以上の価値を感じました
今回購入した物件は不動産情報サイトの掲載を見つけたことがきっかけです。
取扱いされている不動産会社がいくつかあり、なかには東急リバブルさんと比べると仲介手数料が安いところもありました。
ただ、不動産の購入という初めてのイベントに対して、失敗せず安心感を持って進めたい&何かあっても東急リバブルさんなら大丈夫なんじゃないか、という期待を持っての申込みでした。
結果としては、ご担当者様はじめ会社全体の対応には大変満足しており、期待を上回るサービスを提供いただけたと思います。
お返事のスピードや書面での手続きのスムーズさといった基本的なやり取りの品質が高いことはもちろん、実際に住む目線に立ったご意見やアドバイス、気づきの共有をたくさん頂けたことが今回の購入の一番の決め手になったと感じています。
仲介手数料以上の価値を感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これまで多くのお客様からありがたいお言葉をたくさん頂いてきましたが、『仲介手数料以上の価値』というお言葉は営業担当としてこれ以上ない誉め言葉だと思っております。
S様ご夫婦と初めてお会いしてからスピーディにお話が進み、短い期間でのお取引完了となりましたが、これはお2人に機微なご対応を頂いたからこそだと思います。
東急リバブルはこれからもS様の不動産のパートナーですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともご愛顧いただければ幸いです。
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