表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
より高い査定をしてくれた
他社との比較については、より高い査定をしてくれたので興味を持って相談することができました。
初めての売却で分からない事ばかりでしたが、親切丁寧に対応していただけて、安心できました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様の担当としてお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
人柄に安心し貴社にお願いしようと思いました
私にとって人生一度の決断でした。
不安だった私に担当者様の親切な対応と、同席して頂いた副センター長様の人柄に安心し、貴社にお願いしようと思いました。
感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
変わらぬ高い売却力に驚きました
以前の不動産取引で親族が東急リバブル様にとてもよく対応いただいたそうで、今回も東急リバブル上野営業所にお願いすることになりました。
担当者さんは非常に優秀だと、上司の方からご紹介いただきました。
その通りで、販売開始時期や販売価格、価格修正等について適切なタイミングで大変良いアドバイスをいただいたことで、このたびとても良い方にマンションを購入いただくことができました。
親切で真摯なご対応と、東急線以外の鉄道の沿線でも変わらぬ高い売却力に驚きました。
わからない事だらけの中、ルールにのっとって誠実に対応くださるので、信頼してお任せできることが本当にありがたかったです。
言葉に尽くせぬほど感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
T様のご尽力と素敵なご縁もありまして、無事お取引が完了し、私自身、一段落しております。
不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
処理ギリギリの連絡等もなく適切であった
売却スケジュールの管理はしっかりされつつも、こちらのペースに沿った連絡頻度で好感が持てた。
過剰な催促や処理ギリギリの連絡等もなく、適切であった。
仕事をしている身からすると、連絡応答が負担にならないのはありがたい。
センターからの返答
この度は数多くある会社の中から、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということで、メールや郵送でのやりとりが多かったかと存じますが、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを迎えることができましたのも、Ｔ様のご協力のおかげでございます。
不動産に関してご相談があれば、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
基礎的な知識の無い人への説明が不足しています
基礎的な知識の無い人への説明が不足しています。
素人は子供と思って説明すべき。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご説明について分かりづらい点があり申し訳ございません。
いただいた内容については改善の上、より分かりやすいご説明ができるように心がけてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
分かり易くかつ丁寧に説明を行う姿勢が伺えました
顧客の要望に確りと耳を傾ける姿勢、不明な点について分かり易くかつ丁寧に説明を行う姿勢が伺えました。
売却の過程でいろいろ相談させていただいたことで、不安点などは都度解消しながら安心して売却を進められたと考えており、十分満足しています。
センターからの返答
この度は当社にご資産のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
非常に希少性が高く、魅力的なご自宅のお手伝いをさせていただきましたこと、大変うれしく思います。
またO様とは打ち合わせをさせていただく中でも、常にこちらにもご配慮をくださるようなご対応でした、あらためて感謝申し上げます。
営業冥利に尽きるありがたいお言葉を頂戴しましたので、今後の励みとさせていただき、精進いたします。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
顧客の立場に立った姿勢が印象的でした
今回の取引を通じて、東急リバブル様および担当者の方には心から感謝しております。
担当者様は常に誠実で、人柄も穏やかかつ丁寧でした。
質問や相談にも迅速かつ的確に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
不動産取引は不安も多いものですが、担当者様の細やかな気配りと誠実なご説明のおかげで、終始信頼してお任せできました。
他社と比較しても対応の質が非常に高く、顧客の立場に立った姿勢が印象的でした。
今後もぜひお願いしたいと感じる、素晴らしい担当者様でした。
センターからの返答
O様、この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談からご契約までスムーズに進みましたのでL様の迅速なご対応があったからこそでございました。
他にも多々ご相談をいただいておりますが、そちらについても良い結果が出せるよう尽力してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
熱心にしていただきました
担当者さんが熱心にしていただきました。
ありがとうございました。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用頂きましてありがとうございます。
海外にお住まいで色々と手続きが複雑でしたが、ご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお声掛けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
嫌な顔ひとつせずに献身的に対応していただいた
他社と比較しても最高点を付けられます。
たまたま相性が良かったこともありますが、連絡のタイミングや提案力、洞察力、交渉力、全て満足しています。
直接貴社に関係のない折衝にも、嫌な顔ひとつせずに献身的に対応していただいたことに頭が下がるばかりです。
センターからの返答
N様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
営業として身に余るお言葉を頂き、感無量でございます。
私どもは不動産に関するトータルサポートを目指し、営業活動をさせて頂いておりますので、今回のようなケースであっても、これまでの経験を活かし、対応をさせて頂いたまででございます。
引き続きお買換え先の件もございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
我儘も沢山聞いて頂きとても感謝しております
初めは東急リバブルさんのＣＭが大好きで査定をお願いしました。
査定をお願いしたのは数社でしたが、一番早くポスト投函して頂いたのが東急リバブルさんでした。
初対面の時はとても若くて初々しい印象で少し不安でしたが、とても誠実に真摯に向き合って対応して頂いて、直ぐに不安は吹っ飛びました。
性格の良さはピカ一で、お忙しい中でも笑顔で対応して頂きました。
我儘も沢山聞いて頂き、とても感謝しております。
こんなに早く売却できたのも、担当者の方のお蔭様です。
これからも応援しております。
沢山お世話になり、ありがとうございました。
お体に気を付けて、私達の様にこれからも沢山の人を幸せにしてあげて下さいませ。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
無事、お引渡しを迎えることができて大変うれしく思っております。
不動産の魅力をお伝えするために、S様とホームページの写真を一緒に確認しながら撮影をしたり、コメントを考えたりと二人三脚で販売活動にご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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