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高齢者に対する気くばりありありがとうご座居ました
昨年秋に主人が体調を崩し、私は日常生活で不安となり、住居を変えようと子供と相談し決断。
相談元は東急リバブル株式会社、上野センター。
担当者さんが親身に現状を良い方向へと進めていただき、安心して生活。
高齢者に対する気くばりあり、ありがとうご座居ました。
何事も初めての事でしたので、これだけしか書面に書くことができずすみません。
担当者さん、お世話になりましてありがとうございました。
不動産について知識がなくすみません。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご活用いただきましてありがとうございました。
ご主人様、K様ご自身のご体調の変化をきっかけにご相談を頂き、スムーズな形でお住み替えが出来たこと、大変うれしく思います。
賃貸も当社にてお手伝いをさせて頂きまして、ワンストップでのお手伝いが出来たことで、K様のご負担が少しでも軽減されていれば幸いです。
東急リバブルは今後ともK様の不動産のパートナーでございますので、引き続きご愛顧いただければ幸甚です。
くらべ物にならないくらい満足でした
他社とも話をしましたが、くらべ物にならないくらい満足でした。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
売却の活動からお引き渡しまで約5カ月ほどかかりましたが、無事終えることが出来ましたのはO様のご協力があったからこそと強く感じております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
次に買うときも東急さんに伺います
次に買うときも東急さんに伺います。
センターからの返答
この度は、大切なご資産の売却を当センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動におきましては、A様に多大なるご協力を賜り、大変感謝しております。
お仕事でお忙しい中、ご来店や打ち合わせのお時間を幾度も頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもA様に「また任せたい」と思っていただける担当者であり続けられるよう、より一層精進してまいります。
今後とも、不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
A様からのご相談心よりお待ちしております。
こちらのニーズに合わせた形で実施いただけた
良かった点
我々のニーズにあわせた細やかな対応で、状況に応じて先回りしたご提案をいただき、スムーズな契約と引越しを実現することができました。
他社との比較
特に、初回の見積もり提案時の販売戦略がデータに基づきとても納得感がつよかった。
提案が常に結論からで、こちらが最も気になるところからお話くださり、その後の補足説明はこちらのニーズに合わせた形で実施いただけた。
Push型でなくPull型の営業スタイルがとても好印象でした。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
「先回りした提案」や「営業スタイル」について、身に余る光栄なお言葉をいただき、大変感激しております。
私の方こそ、ご出産前後という非常にお忙しく大変な時期であったにも関わらず、いつも迅速かつ丁寧にご対応いただけたことに心より感謝しております。
H様の多大なるご協力があったからこそ、滞りなくスムーズなご契約とお引越しが実現できたのだと感じております。
東急リバブルは今後も、H様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
報告がその都度いただけ進行状況が分かりやすかった
報告がその都度いただけ、進行状況が分かりやすかった。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
二度弊社をご用命いただき大変嬉しく思います。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
丁寧に対応していただき感謝しています
丁寧に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
老後に備えて、リースバックという選択肢をお選びいただき、無事にお引渡しが出来たこと、嬉しく思います。
今後も東急リバブルはI様の不動産パートナーですので、何かあれば引き続きお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ幸いでございます。
最初のご担当の方はとても対応良かった
最初のご担当の方はとても対応良かった。
都合により変更になり、担当者の対応が少し不満。
ただ、東急リバブルさんの信頼度は高い。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
またご不安等をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が早くて良かった
対応が早くて良かったです。
悪い点は無いです。
他社とは取引ないから分からないです。
センターからの返答
この度は当センターへご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができ、大変うれしく思っております。
Y様の担当としてご売却をお手伝いすることができて大変光栄です。
また何かお力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
あたたかいお心遣いを戴いて感謝しております
去年の初秋、親族の遺産物件のマンションの売却査定で、はじめて貴社の担当者さんと会いました。
そして10日余り後に売買契約、一ヶ月後には決済という早さでした。
私の希望は、早期売却だったので、期待以上でした。
全てに於いて対応力の早さと細やかな説明力で、順調に運ばせて頂きました。
全てが終了した決済後にもあたたかいお心遣いを戴いて、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社を介して不動産ご売却をいただき、誠にありがとうございました。
弟様の思いがつまった大切な不動産売却についてお手伝いできた事、非常にうれしく思います。
また何かござましたらぜひご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
信頼し安心できる会社と担当者に会えた
不動産にまつわる売買は、通常人生の中でめったにある事ではないと思っています。
又、私どもにとって手続が難しく、金額も大きなものですので、当初は幾らかの心配や不安がありました。
しかし、丁寧な説明やしっかりとした話し方、分かり易い資料。
又、当方の考えも丁寧に聞いて戴け、お会いする度に安心に変わってゆきました。
信頼し安心できる会社と担当者に会えたことはとても幸でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用頂きありがとうございました。
色々なお話しをさせていただき、とても楽しかったです。
遠方へのお引越なのでなかなかお会いすることは出来ませんが、東京にいらっしゃる際にはぜひお話しが出来れば幸いです。
今後は確定申告がありますので、ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
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