表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事何事もなく進められました
担当者さんの仕事ぶりが素晴らしく、この方が担当で良かったです。
わからないことなど聞いても答えていただき、少しトラブルがあったときもどういう風にすればいいか丁寧に教えてもらえたので、無事何事もなく進められました。
また人柄もよく、明るくおもしろい担当者さん。
もし誰かに紹介することがあれば間違いなく担当者さんを紹介しますし、次お世話になる時も担当者さんにしていただきたいと思います。
１００点満点です！！
センターからの返答
T様、この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に立つことができまして大変嬉しく思います。
新居での新生活も存分に楽しんでください。
今後とも不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
とてもいい流れだった
振り返ってみて、とてもいい流れだったと思う。
担当者さん、いろいろありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
引っ越し先が遠方ということで売却スケジュールが短い中、ご希望通りに売却ができたことはご内覧等早急にご対応いただけた結果かと存じます。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
資料等お教え頂きたい
確定申告の手続きにつき資料等お教え頂きたい。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼いただき誠にありがとうございました。
今回S様は東京に在住ということでお電話でのやり取りのみでしたが、必要書類等迅速にご対応いただきスムーズな売却手続きを行うことができました。
また不動産に関してご協力できることございましたらお気軽にご連絡下さい。
具体的な助言が欲しかった
①契約前に現地を見せてもらったときに、契約前なので契約するかどうかは買主の側の意向にかかるのに、既に契約が決まったかのように言われたのは疑問に思った。
また、なにか意見はと問われたが、どういう点を指して言っているのか、具体的な助言が欲しかった。
②引っ越し業者２社を紹介してもらったが、見積もり価格から判断して、実質的には既に両者の間でどちらが担当するか決まっているように思われた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点があり、K様にはご迷惑をおかけいたしました。
K様にご指摘いただきました事を改善し、より一層お客様のためになるよう今後の営業活動を見直していければと思います。
K様には今後もご売却でお世話になりますのでK様のご期待に添えられるよう精いっぱい頑張りたいと思います。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
ご報告も都度いただいたので安心できました
親切でわかりやすい対応をしていただきました。
ご報告も都度いただいたので安心できました。
私共にとっても初めての事でしたので最初は緊張しましたが、終始丁寧に説明していただいたので、すぐに緊張もほぐれて良いお取引をしていただいたと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
O様のご不安を取り除けたこと、営業担当として大変嬉しく感じております。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
相手の言い分にも十分耳を傾けてくださいました
担当者さんは誠実な方で、明るくハキハキと話され、相手の言い分にも十分耳を傾けてくださいました。
できることとできないこともはっきり説明され、信頼感が高まり、金額交渉面においても最後は納得できる結果となりました。
専属契約の方法をとりましたので、他社との十分な比較はできませんでした。
今後も、相手の立場にたって十分相談に乗っていただき、ご活躍されますことをお祈り申し上げます。
有り難うございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
最後までお任せ頂けたこと、また、A様のお力になることができ、大変嬉しく思っております。
迅速にご対応頂けたからこそ、スムーズにお取引を進める事が出来たと感じております。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
きちんと対応してくれました
私にとって、不動産の売却という大変な事を進めるのに、最初は不安ばかりでした。
でも、最初に担当の方とお会いして、丁寧な説明でわかりやすく、この方にお願いしようと思いました。
最後までいろんな事に答えていただき、途中、金額の事、問い合わせの少ない事、不安になる事などありましたが、きちんと対応してくれました。
売却までの７ヶ月、お世話になりました。
ありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
テレビのコマーシャル通りで、素晴らしい方にお仕事していただいて良かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
最後までお任せ頂けたこと、また、M様のお力になることができ、大変嬉しく思っております。
迅速にご対応頂けたからこそ、スムーズにお取引を進める事が出来たと感じております。
約７か月間、長いようで短い間ではございましたが本当に有難う御座いました。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらの希望も最大限考慮していただきました
不動産の売却という初めての経験で不安もありましたが、担当の方が最初から丁寧に対応してくださり、安心して事を進めることができました。
それぞれの過程での説明もわかりやすく、こちらの希望も最大限考慮していただきました。
売却情報を公開してからも迅速に活動していただき、大変満足し、無事に契約・引き渡しを終えた次第です。
センターからの返答
O様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
最後までお任せ頂けたこと、また、O様のお力になることができ、大変嬉しく思っております。
O様が迅速にご対応頂けたからこそ、スムーズにお取引を進める事が出来たと感じております。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変良くして頂き何の不満もありません
他社には依頼していないので比較はわかりませんが、担当者に関しては大変良くして頂き、何の不満もありません。
また何かあれば、相談したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は、弊社仲介をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
S様のお役に立つことができ、また、大変有難いお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽に連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
素晴らしいの一言に尽きる
迅速な対応や担当者の人柄は素晴らしいの一言に尽きる。
ただし、私自身も自助努力の一環で他社にもいろいろ相見積もりを取ったが、最終的に価格差の乖離が大きかったのが唯一の残念な点ではあった。
その他の対応やユーザー意図を汲んだ誠実な対応には、何一つ不満はありませんでした。
センターからの返答
K様、この度は、弊社仲介をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
S様より、関東方面でご所有の戸建3件、マンション1件をご売却したいといったお話を頂いてから私なりに尽力させて頂きましたが、現地他社様の金額に及ばず、不甲斐ない結果となってしまいました。
その中でも、最後は私にお任せ頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
本当に有難う御座います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
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