表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2026年2月4日

細やかなご配慮をいただきました

今回の売却にあたり、当時は物件に賃借人が入居中という状況でしたが、賃借人様との交渉から合意文書の作成まで、終始丁寧にご対応いただき、大変心強く感じておりました。
また、賃借人様のご退去が1年後という条件の中でも、買主様との調整と交渉を粘り強く進めてくださり、安心してお任せすることができました。
契約条件についても、手付金だけでなく中間金までお支払いいただけるようご尽力いただき、資金面でも大きな安心につながりました。
さらに、決済日当日は売主が欠席というイレギュラーな状況でしたが、金融機関での手続きが滞りなく進むよう、買主様に残債のお支払いをご調整いただくなど、細やかなご配慮をいただきましたこと、心より感謝しております。
複雑な条件が重なる中でも、常に先を見据えてご対応いただき、無事に決済を迎えられたのは、担当者様のお力添えあってこそだと感じております。
このたびは本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
賃借人様との交渉や中間金の設定、決済日の調整など、複雑な条件を共に乗り越え、無事に完了できましたのは、M様のご協力と信頼があったからこそです。
「安心してお任せできた」というお言葉を励みに、今後も精進してまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2026年1月23日

穏やかな気持ちで契約が出来て最高でした

確認していただいた事への返答が少し遅かったのが悪かった点です。
後は良い点しかありません。
とても安心する事が出来て、最後まで穏やかな気持ちで契約が出来て最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お取引中は撤去物などの確認ご連絡が遅くなり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご期待に沿えるよう、日々精進してまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年12月28日

満足のいく売買ができました

丁寧且つ迅速な対応で大変良くしていただき、結果的に満足のいく売買ができました。
担当していただいた方には大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブル上本町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
査定に伺った当初より、終始丁寧にご対応いただいたこと、また、その場で弊社にお任せいただくというご決断をいただけたことが大変深く印象に残っております。
N様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年12月27日

上司の方の教育不足を少し感じました

ほぼ完璧な対応をしていただけました。
100点満点で点数を付けるなら99点です。
ほんの少し残念だった点としまして、初見で部屋を見ていただいた時に、仏壇にお参りされなかった事を挙げておきます。
担当者の若さが故に仕方ない事ではありますが、上司の方の教育不足を少し感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、案内のご調整等、柔軟ご協力をいただいたからこそ、スムーズにご成約に至ることができました。
この度のお取引に関しまして、K様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らない点も多くあったにもかかわらず、励みになるお言葉も多く頂きましてありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

D様
D様 2025年12月12日

話もわかりやすくスムーズでした

担当の方は理解力があり、話もわかりやすくスムーズでした。
次回もお願いしたい。
探している物件の提案を待ってます。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売却に際し、D様のお役に立てましたことを大変嬉しく存じます。
また、D様のご条件に合う物件ございましたら、都度ご紹介させていただくよう努めて参ります。
今後とも、不動産に関するご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年12月7日

売却がスムーズに終わりました

住み替えでお願いしておりますので、売却がスムーズに終わりました。
新しい住まいについて、満足物件のご紹介を頂き購入出来たら、さらに最高の担当者様です!
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
至らない点も多くあったかと思いますが、売却に関して、喜んでいただけました事ありがたく思います。
引続き購入物件についても満足いただけるよう頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月4日

質問についてわかりやすく対応してくれた

こちらからの質問についてわかりやすく対応してくれたことや、メールなどで迅速に答えてくれたことなどです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
_至らない点も多くあったかと思いますが、結果喜んでいただけました事ありがたく思います。
_さらに今後もお客様に満足いただけるよう日々精進してまいります。
_またご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
_お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
_今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年10月17日

契約までスムーズに事は運びました

契約までスムーズに事は運びましたが、その後思いもよらない事がおき、担当者さんも色々と神経を使われたかと思います。
その間も常にコンタクトをとっていただき、状況説明もしっかりとしていただき、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その節は、N様もご不安やご心配を感じられたことかと思います。
当初の予定からは少々のズレが生じてしまいましたが、結果的に無事にお取引を終えることができ、ホッとしております。
最後までお任せいただき、本当にありがとうございました。
引き続き、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月4日

圧倒的に信頼できる担当者でした

売却相談から売却まで滞りなくスムーズに進み、圧倒的に信頼できる担当者でした!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産の売却にあたり当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
また取引後のアンケートについてもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今後も知人の方をご紹介いただけるとの事でしたので、その際にはご期待に応えられます様、精一杯対応させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年10月4日

申し分のない対応をいただけた

申し分のない対応をいただけたと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却までにお時間を頂戴しましたが、K様のご理解とご協力のおかげをもちまして、無事にお取引を完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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