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信頼できるパートナーに出会えて本当によかった
最高のパートナーです。
当初は戸建ての購入でお世話になりました。
その時の対応が素晴らしかったので、マンションの売却までお願いさせていただきました。
結果としては希望価格で売却できたので、大大満足です。
担当の営業さんは、いつも私の気持ちを考え、ご対応頂きました。
マンションでは売主、戸建では買主の立場です。
それぞれの立場において、適切なアドバイスとフォローをいただきました。
知識が豊富で人柄も良く、行動力もありました。
そして機転が利くところも素晴らしかったです。
信頼できるパートナーに出会えて本当によかったです。
感謝です。
私の友人、知人、親戚で家の話が出た時は是非またお世話になりたいと思ってます。
家を探して探して決断する。
そして住んでるマンションを売る。
たくさんの気力と体力が必要になります。
品がいい会社、品が良い営業さんにお願いすると疲れません。
家の売買では、そこが1番大切なのではないでしょうか。
約半年間、お世話になりました。
そして今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
アンケートのご回答もありがとうございました。
施工不良も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、O様のあたたかいご対応に大変感謝しております。
お褒めいただいた行動力やお客様への思いやりの気持ちを忘れず今後も努めて参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんのよい人柄を感じました
複数の不動産屋さんへ話を聞きに行っていたのですが、御社の担当者さんは、私達のニーズをしっかり聞いてくれて、新しい物件が出るたびに情報を提供し続けてくれていました。
この点は他社をはるかに上回るサービスで、おかげ様で本当に住みたいと思える物件に出会うことが出来ました。
また現地案内の際、子供が営業車をよごしてしまったことがあったのですが、イヤな顔ひとつせず、あたたかく接してもらえたことに、担当者さんのよい人柄を感じました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件でのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また新居のリフォームが完了する頃、是非遊びにお伺いさせてください。
今後も、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
契約の事前/事後も含めてご丁寧に対応頂きました
契約の事前/事後も含めてご丁寧に対応頂きました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度はお住み替えのパートナーに当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
金融機関の確認等、かなりのご苦労をおかけしたにも関わらず、前向きにご協力をいただけた事でご契約を無事に進めさせていただけたのかと存じます。
今後も何かお家の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いします。
問題もなく安心してお任せできました
長期の間の売却希望申し込みでしたが、問題もなく安心してお任せできました。
とても良かったです。
センターからの返答
この度はお買換えのお手伝いをさせていただく事ができ、誠にありがとうございました。
H様にご満足いただき、私も非常に嬉しく思います。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
引続きよろしくお願い致します。
大変お世話になり、ありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
ご売却にあたりかなりのお時間を頂戴しましたが、その時間についても前向きにお考え下さいました。
いつも協力的でした。
そのこともあり、無事にお話しが進められたのかと存じます。
このたびは誠にありがとうございました。
不安に思う事は、全て解決して下さいました
お礼
土地の売却、並びに新居購入にあたり、東急リバブル様、担当者Ａ様には本当にお世話になり、心から感謝をしております。
取引にあたり無知の私に対し、親切、丁寧に話して頂き、不安に思う事は、全て解決して下さいました。
新居購入に際しては、購入が困難と半ば諦めかけていた私に対し、常に前向きな姿勢で、接して頂き、契約まで辿り着く事が出来ました。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんの対応には心から感謝すると共に、人として尊敬します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、いつも激務の中でご対応有難うございました。
この度は数ある不動産会社の中でまず売却先のパートナーとしてお選び頂き、そのご縁もあって購入のお力添えも行わせて頂き誠に有難うございました。
K様のお力添えのおかげで無事にお取引をお手伝いさせて頂けました。
今後ともよろしくお願いします。
スムーズに進みました
いろいろな疑問や不安に対して、豊富な知識で丁寧に説明していただき、希望にあう物件を購入できたと思います。
店舗での案内だけでなく、メールでの連絡にも応じていただけたのでスムーズに進みました。
小さい子どもを連れてお伺いすることが多かったですが、子どもの面倒まで見てもらいとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様にお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。いつも元気なお子様の笑顔や仲良しなご家族の姿が忘れられません。
不動産の事に限らず、税金関係等についても、ご質問などございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
人柄も良く知識も豊富で、安心して購入に進めました
担当者さんに親身に対応して頂き、大変感謝しています。
人柄も良く知識も豊富で、安心して購入に進めました。
又、相談事に関しては要望に沿った対応をしてもらい、有り難く思っています。
今後、機会がありましたらまた同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なお住み替えを東急リバブルにお任せ頂きましてありがとうございました。
ご新居の生活はもう慣れましたでしょうか。
何かお困り事があれば、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
引渡後の対応も丁寧でした
担当者さんは、終始感じのよく丁寧な対応をしてくださり好感度が高かったです。
こちらからの質問にもきちんと、分かるまで説明してくださいました。
同じような質問を何度もしてしまった際もです。
営業マン独特のしたたかな調子良さが全く無く、まじめで、笑顔が本物だなあと感じました。
バイタリティが高く、すばやく対応をしてくださいました。
引渡後の対応も丁寧でした。
今後も売却ではお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいてから、私の今までのお客様で、最も早いご契約がS様でした。
そんな中、私にご連絡いただけたこと、プライベートのお話などたくさんさせていただいたこと、とても嬉しく思っております。
S様のより良いお買い換えのお手伝いができるよう、引き続き頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ネットに広告を掲載して2日目で運良く購入申込み
自宅の売却にあたり、貴社と他社Zの2社でお話を伺いました。
その結果、貴社で最初に対応いただいたAさんが好印象だったことと、担当者Bさんの感じの良さで貴社にお願いすることとしました。
その後、ネットに広告を掲載して2日目で運良く購入申込みがあり、契約締結までスムーズに事が運びました。
このことは、良い仕事をした担当者のおかげだと思っております。
また、契約締結後まもなく担当者が担当途中で昇任され、他店舗へ移動となりましたが、担当を変わらず最後の引渡しまで感じ良く責任をもって対応していただいたことに大変感謝しております。
なお、別件ですが、他社Zのパンフレットについては、よりシンプルでわかりやすいものでした。
貴社の今後のますますのご発展を心より祈願しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鶴見センターにてご売却のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様が建物を大切に維持管理をされており、自身を持って販売する事ができ、結果、短期間でのお客様からのお申込みをいただく事ができたものと思っております。
ご契約からお引き渡しまでの間にもＴ様にはご協力いただき、スムーズにお取引を行う事ができました。
パンフレットの件、４月からよりわかりやすく変更し売主様にご提案できるよう改善をさせていただきました。
また、何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
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