表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年10月23日

安心感ある対応と知識等が決め手だった

まだ相続前で時期未定の時の初回問合せの時、分りやすく親切に対応していただき、その時はこの担当者に相談しようと決めました。
担当者の安心感ある対応と知識等が決め手だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
相続の手続きや契約後の測量手配など、非常に迅速に動いていただき、我々も大変助かりました。
今後は確定申告など、もう少し手続きが残っておりますので、ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月19日

気持ちに寄り添っていただき本当に良かった

最初から最後まで、相手の気持ちに寄り添っていただき本当に良かったです。
感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却を担当させていただき誠にありがとうございました。
今後も何かお役立てることがあればお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月18日

期待した通りに契約を推進してくださった

初回面会の時、熱意を感じられた。
そしてその期待した通りに契約を推進してくださった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は素敵なご実家の売却に携わらせていただき誠にありがとうございました。
今後もお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月5日

適切な提案をしてくださりありがたかった

私達の事情に合った適切な提案をしてくださり、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは誠にありがとうござました。
ご契約からお引渡しまでが長かったため、至らぬ点もあったと思いますが、無事にお住み替えができて良かったです。
これもK様がご協力をしていただきましたおかげでございます。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年10月4日

ソフトな対応と瞬発力が良かったと思います

最初は単に不動産価格を知るだけのためにメールにて行いました。
6箇所からの見積もり連絡が有りましたが、ある1社は何度か電話が掛かってきました。
リバブルさんはいきなり我が家へ来る話になりましたが、その際の電話対応に余裕がある様に感じて嫌な感じはしなかったので、訪問を受け入れました。
恐らく、訪問が無ければまだ決めてはいなかったと思います。
ソフトな対応と瞬発力が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
弊社ではご相談いただいてからスピード対応を心がけております。
またご売却のみならず、お住み替え先のご紹介やお手続きまでトータルでサポートさせていただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月3日

優しく対応していただき安心して取引できました

最初から最後まで、とても丁寧に明るく対応していただきました。
高齢の親にも優しく対応していただき、安心して取引できました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、「最初から最後まで、とても丁寧に明るく対応していただいた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
不動産取引におけるお客様の不安を取り除き、ご家族皆様に安心していただけるよう努めることが、私たちの大切な使命だと考えております。
また、税金確定申告など、お取引後のサポートについても感謝のお言葉をいただき恐縮です。
今後もお客様のパートナーとなれるよう、精一杯努めてまいります。
またのご機会がございましたら、ぜひお声がけください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2025年9月21日

誠意があって良かった

誠意があって良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社綱島センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回は不動産の取引は、E様のご協力のおかげで円滑に取引をすることができました。
誠にありがとうございます。
不動産についてのお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年9月21日

好意的に手続きが進んだ

物件及び売却相手が少し特殊だったが、スムーズに取引ができ担当者とも好意的に手続きが進んだ事。
そして、3者共友好的に進んだことは有り難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社綱島センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
少し特殊な取引となりましたが、双方ご納得いただけるよう協議していただいたことで、円滑にお引渡しまで行うことができました。
誠にありがとうございます。不動産についてのお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年9月8日

安心感があり不安はなかった

ベテランの担当で全体的に安心感があり、不安はなかった。
夏休みと重なったため仕方ない部分はあるが、もう少し早く引き渡しいただけると更に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

貴重なご意見をいただき有難うございます。
ご契約からお引渡しまでこちらかの細かなオーダーにもご対応をいただき感謝しております。
全体スケジュールの説明については少し不足があったかと思いますので、お客様には更にご満足がいただけますよう日々の業務に努めさせて頂きます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年9月7日

一番高い査定額であった

全部で3社に見積もり依頼をしたが、東急リバブルさんの担当者様が一番熱意を感じ、なおかつ一番高い査定額であったことが決定的でした。
他の2社については、1社は査定額が低く、もう1社は他社を蔑める言い方をしたので、最終的に東急リバブルさんに決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
F様にご担当者の「熱意」を感じていただけたこと、そして弊社の査定額と、その根拠にご納得いただけたことがご契約の決め手となったこと、大変光栄に存じます。
今後もこのご評価を励みに、お客様の利益を最優先した提案力と、誠実な対応を徹底してまいります。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

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