表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者は良かった
担当者は良かった。
代理の方は約束の日に来なかった。
最初の査定額に疑問。
センターからの返答
非常に早くお取引が終わりＵ様にもご協力頂きまして誠にありがとうございました。
別の担当者の件大変申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さん、この度は誠にありがとうございます
担当者さん、この度は誠にありがとうございます。
センターからの返答
当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
次回も当社でお取引頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
丁寧に対応いただきとても感謝しています
毎回丁寧に対応いただき、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し弊社をご利用頂誠に有難うございました。
当初綱島エリアの新築戸建を中心にご案内させていただきましたが、なかなかご条件に合う物件が見つからずご不安な思いをさせてしまいましたが、最終的にご条件に合う物件が見つかり私も嬉しく思います。
また何か私にお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
この度は、有難うございました。
大変誠実に対応して頂きました
大変誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
H様、この度は当社にてご自宅のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
H様が長らくお住まいとなられました大事なご資産のご売却をお任せ頂きましたことに改めて感謝申し上げます。
H様のセカンドライフでのご相談を頂いてから、販売、ご契約、お引渡しまで約1年間のお付き合いを頂くことができ、想像以上に遠方へのお住替えとなられ大変寂しい気持ちでいっぱいですが、H様ご夫婦の喜んでいらっしゃるお顔を拝見できたので嬉しくも思っております。
今後、なかなかお会いできる機会は無くなってしまうかと思いますが、こちらへお越しになる際はお声掛け頂けますと幸いです。
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
お世話になり、ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
測量の件では不安な時期もございましたが、無事に進めることができて安心致しました。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
最後まで顧客本位を貫いていただけた
悪いところは１つもありません。
担当者さんは不動産業界での経験が豊富なわけではなかったかもしれませんが、とても人間的な魅力のある方だと思いました。
私は職業柄、多くの不動産営業の方と接してきました。
大変失礼ですが、会社本位な営業マンが多い印象の中、今回のご担当は最後まで顧客本位を貫いていただけたと思っております。
自宅売却に伴い拠点が少し離れてはしまいましたが、機会があればご紹介含めてまたお願いしたいと思っております。
センターからの返答
O様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
満足いただけるお取引となり本当に良かったです。
今後も新居での素敵な新生活が続くことを願っております。
引続き何かありましたらいつでもご連絡ください。
さまざまなご相談にも親身になって聞いていただける
迅速かつ丁寧なご対応、さまざまなご相談にも親身になって聞いていただき、契約後の相談含めてご対応いただける信頼感。
センターからの返答
S様、この度は当社へご相談頂き誠にありがとうございました。
契約から引き渡しまで、いろいろな事がありましたが、S様のご協力もあり、無事に引き渡しができ良かったです。
今後も何かあれば、お気軽にご相談下さい。
今回はご紹介からのスタートでしたが、ぜひS様からのご紹介もお待ちいたしております。
引き続きよろしくお願いします。
スピード感が有り、担当者の対応も素早く信頼出来た
スピード感が有り、担当者の対応も素早く信頼出来た。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルに決めて本当に良かったです
はじめ他社にも行き、説明をうけました。
綱島の東急リバブルに行った時、他社とは違って皆が１つになっていると感じました。
現在、２軒の不動産の売却先を決めてもらい、１軒の住宅の購入仲介をお願いして決まりましたが、不安もなく安心して過ごす事が出来ました。
色々と大変だった事と思いますが、東急リバブルに決めて本当に良かったです。
何事に対しても一生懸命、迅速、丁寧な担当者さんに今後もお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は３度のお取引にご用命頂き誠にありがとうございました。
とても良い不動産だと思います。お引越し後に是非ご挨拶させてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
外観の写真を送っていただいたり
途切れることのない物件の紹介、全く検討違いな物件紹介もなく、検討するにあたりとても助かりました。
また、問い合わせに対する迅速な対応、時折外観の写真を送っていただいたりと、手続き以外でも気を遣って頂きました。
このあたりは他社や他の担当者と比べ良かった点です。
本当にありがとうございました。
感謝します。
１点、これは悪かった点や意見とかではありませんが、もし参考になればと思い記載します。
今回私道を有する物件となり、入居後、色々関係性などがある事を知りました。
細かい情報は必要ないと思いますが、私道における留意点などを事前に知ることで、購入後の満足度もより上がるのではないかと思います。
センターからの返答
U様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
素敵な新居をご紹介することが出来て本当に良かったです。
また、一部ご説明不足な点があり申し訳ありません。
今後の営業活動に活かして参ります。
引続き近くにおりますので何かあればご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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