表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月20日

しっかりサポート頂き感謝してます

初めての事ばかりで不安な我々を、しっかりサポート頂き感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初めてのことでご不安も多かったかと存じますが、お力添えできましたこと大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、引き続き丁寧にサポートしてまいります。

M様
M様 2026年3月18日

丁寧にサポート頂きました

個別事情を鑑みて、最初から最後まで丁寧にサポート頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
改めて素晴らしい新居だと思います。
ご家族との素敵な新生活が末永く続くことを心より願っております。
今後もお役に立てることがあればいつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月15日

対応の早さと丁寧さに大変信頼を感じております

妻と私の希望を汲み取っていただきながらのご担当者の対応の早さと丁寧さに、大変信頼を感じております。
知り合いに購入希望のものがありましたら、ぜひ紹介をさせていただきます。
今回の購入には、大変満足をしております。
ありがとうございました。
そして今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご家族様皆様の理想的なお住まいの仲介をできたこと、非常に嬉しく思います。
今後も変わらぬお付き合いをしていただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月11日

対応がしっかりして良かった

対応がしっかりして良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに際し当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談当初は債権者による仮差押えもあり、ご不安なお気持ちも強かったかと存じますが、
最終的にご満足いただける結果となり、私も心より嬉しく感じております。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月8日

親切に対応していただいた

非常に親切に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もご期待に添えるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。

お客様評価

2
S様
S様 2026年3月1日

契約後決済までのやり取りには不安を覚えました

契約までのやり取りにはなんの不安もありませんでしたが、契約後決済までのやり取りには不安を覚えました。
こちらから連絡をすると対応いただくという場面がいくつかありました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
またお取引を通してご不安にさせてしまう結果となり大変申し訳ありませんでした。
ご指摘の件につきましては今一度改めるとともに、今後の営業活動に生かしてまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月16日

購入を判断する際にとても参考になった

近年の物件価格の推移や人気物件の状況などの情報を細かく教えていただき、購入を判断する際にとても参考になった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は素敵な新居のご購入誠におめでとうございました。
今後も素晴らしい新生活が続くことを願っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2026年2月2日

安心して取引をすることができました

スムーズにマンションを購入することができて感謝しています。
担当者Aさんはじめ同じチームの担当者Bさん、担当者Cさんと皆さん良い人で、安心して取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中、大変嬉しいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様にスムーズにマンションをご購入いただけたこと、またチームの担当者B、担当者Cの対応にご満足いただけたというお言葉をいただき、一同、大変光栄に感じております。
お客様に「安心して取引をすることができた」とのお言葉をいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びであり、今後の業務への大きな励みとなります。
今後も、お客様の期待を上回るサービスを提供できるよう、チーム一丸となって努めてまいります。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は、改めて心より御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2026年1月31日

要望に沿って迅速にご対応いただいた

こちらの要望に沿って迅速にご対応いただいた。
専門的な分からないところも丁寧に説明いただいた。
最初に紹介いただいたところとは別の離れた物件で決めたが、担当を変わることなく最後までご対応いただき、不安なく手続きを進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマイホームのご購入おめでとうございます。
エリアが変わっても最後までご一緒させていただき、ご不安なくお取引きいただけたこと、担当として大変光栄に思います。
入居後のサポートもしっかりとさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年1月19日

わからない点についてわかりやすく説明して頂けた

不動産売買についての段取りなど、わからない点についてわかりやすく説明して頂けた。
また、売り手や管理会社などの関係者との連絡などについても頻繁にやり取りして頂き、マンションの管理状態や駐輪場の空き状態などについて、正しく把握し判断することができた。
価格交渉について、もう少しアグレッシブに対応いただけるとより良かった印象です。
総じて丁寧に対応いただき、今回の取引に関して満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
契約から決済まで約1ヶ月半というタイトなスケジュールではございましたが、M様にはローンのお手続きなど迅速にご対応いただいたこともあって、余裕をもってお引渡しを迎えることができました。
その節はご協力いただきありがとうございました。
M様の新生活がより良いものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
もし、不動産関係でお悩み事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談ください。

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