K様
K様
2021年12月8日
私と妻の両方宛にメールをもらうのが難しかった
丁寧にフォローくださり、全体的な対応に満足でした。
１点だけ、常時ご連絡いただくメールで宛先を２名以上もしくはｃｃに追加できないとのことで、私と妻の両方宛にメールをもらうのが難しかった点。
ｂｃｃでご対応頂いても二人に届いていないケースあり、それぞれで対応していた為、不便でした。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様におかれましてはご多忙中のところ諸々迅速にご対応いただき、感謝申し上げます。
メールにつきましてはご迷惑・ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の業務に活かしてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。