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私が理解できるように説明して下さいました
すべてについてすばらしいと思いました。
担当者様は、最初から最後まで大変親切に、私が理解できるように説明して下さいました。
ほんとうに有難うございました。
心からうれしく思っています。
又、お会い出来ればいいですネ！！
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
長年海外に居住されていたことと、初めてのご購入ということでご不安な点が多かったと思いますが、無事にお住替えにご協力することが出来、私も嬉しく思います。
また今後、他の物件でご購入やご売却をご検討されることがございましたら、是非お声がけ頂けましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
１番に案内して下さり、希望物件の購入が叶いました
以前から購入物件の依頼をしていたが、希望物件を１番に案内して下さり、希望物件の購入が叶いました。
年齢の事もあり最後の購入になると思いますが、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
私が担当になってご挨拶のお電話をさせて頂いてから、約1年半越しのご契約となりました。
3年程前の前担当者の時は中々物件が出て来なかったと伺っておりましたので、出てきたタイミングですぐにご案内が出来、この度のお住替えがかなったことを、私も大変嬉しく思います。
現在ご所有の素晴らしいご自宅のご売却についても精一杯頑張らせて頂きますので、引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
またいつかお願いする事があればぜひ！！！
担当者さんが、本当に細かく説明をいつもして下さり、本当に安心して進める事が出来ました。
またいつかお願いする事があればぜひ！！！と思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。
リフォーム前の段階から一番最初にご興味をお持ちでしたので、無事ご購入頂くことが出来、私も嬉しく思っております。
何かお困りの事が御座いましたら、すぐに対応させて頂きますのでいつでもご連絡頂ければと存じます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に有難い気持で一杯です
御社担当者様は渋谷支店時に上司の方より紹介を受け、赤坂支店時に実家の売却をお願いし、今回月島支店へ異動されましたが、気持ち良く物件を売却手配頂き、私どもの気持を大切に素早く進めて頂き、本当に有難い気持で一杯です。
今後も、お願いする場合は担当者様へお願いするつもりです。
又、知人で売買を考えている人がいれば、担当者様を紹介したいと思います。
本当にお世話になり有難うございました。
担当者様、今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、今般は親御様からご相続された大切な資産、不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
少しでもお役に立てたようであれば、これほど幸せなことはありません。
今後も不動産のことで何かございましたら、些細なことでもお気軽にご相談下さい。
また、お客様をご紹介いただいた際は今以上のご満足がお届けできますよう、今後も精進してまいります。
ご紹介いただいた際は特典がございますので、是非ご相談下さい。
あらためましてS様、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
途中から貴社担当者さんに絞って家探しをしました
不動産サイトの問合せからお世話になりましたが、根気強く、良い情報のみに絞って情報を頂くことができたので、時間を取りづらい自分には、とても助かりました。
最初は何社かのご担当にお付き合いいただきましたが、途中から貴社担当者さんに絞って家探しをしました。
良い物件をご紹介いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
初めての不動産購入でお時間も中々取り辛いということもあり、色々と迷いやご不安もあったかと存じますが、御信頼いただきお任せいただけたこと、大変嬉しく存じます。
その後お困り事はございませんでしょうか。
これを機に、今後も末永くお付き合いができればと考えておりますので、何かあれば何なりとお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
今となっては、あっという間
いつも東急リバブルさんにお世話になっています。
どの担当者の方も平均点が高く、同じような対応をしてくださるので、安心感と安定感がありますね。
今回は急いで売却を考えていて、少々あわてていたのですが、担当者さんが丁寧に段取りして進めてくださったので、落ち着いた気持ちでいられました。
今となっては、あっという間。
契約から引き渡しまで、スムーズに終わらせることができたのも担当者さんのおかげと、感謝しています。
必要最大限で、マメに連絡をくださり、こちらの質問にはすぐに返答いただけたのも悩まずに済み、ありがたかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながらＳ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
Ｓ様にご協力いただきましたので、無事にお引渡しを終えることができました。
良いご縁を結ぶことができたと感じております。
今後も不動産の件でお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
その際も、Ｓ様のご期待に沿えるよう日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
今後もお付き合い頂ければと思っております
今回は購入と売却とを同時にお願いいたしました。
購入物件をスムーズに、無理なく資金調達をすることができましたのは、担当者さんがマンションの売却をしっかりサポートして下さったからです。
心より感謝しております。
何ら心配なく、希望に沿ったきめ細やかなご対応は、信頼に値するものであり、不動産運営における大切なパートナーとして、今後もお付き合い頂ければと思っております。
センターからの返答
S様、このたびは大切な資産の入れ替え、不動産のご購入・ご売却に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
少しスパンの長いお取引となりましたが、滞りなく進められたのもS様のご協力あってこそです。ありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いいただきたく、こちらこそ何卒よろしくお願い申し上げます。
きっちりアフターフォローを頂けた
物件を探している際の情報提供はもちろん、緊急時の対応にあたり親身に応じて頂けた。
当方の勘違いで、契約当日実印登録に不備があった際にも、急きょ役所に同行の上手続きをサポートして頂くなど、大変有り難かった。
また購入後に物件に故障箇所が見つかった際も、売主側に連絡頂き、きっちりアフターフォローを頂けた。
大変心強かった。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｍ様のマイホームご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく思います。
想定外の事態を乗り越えて、無事にお引渡しを終えることができ、良かったです。
新居の設備、故障不具合につきましても、仲介者としてしっかりと対応させていただきました。
今後も不動産の件でお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
スピードと正確さ、全てを取って完璧だと思います
長い間、担当者様には大変お世話になっております。
資産形成の上で、不動産取得、売却は必須であり、その際に、心より信頼できる担当の方にサポートをして頂けることは、この上ない安心感がございます。
丁寧かつ、プロとしての物件の見方とアドバイス、購入する際の交渉力、スピードと正確さ、全てを取って完璧だと思います。
友人、知人には、自信をもってご紹介をさせて頂ける方と考えております。
他社Z社さん（今回は売り手）と比較してみますと、品格がありました。
巷でよくいわれる“不動産屋”さん的なところはなく、大変レベルの高い顧客対応と感心する点が多々見受けられました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様
このたびは私を窓口として、S様の大切な資産の組換えに関するお手伝いをさせていただけたこと、心より感謝いたします。
今般のお取引はS様のご協力あってのものと思っております。あらためましてありがとうございました。
また、身に余るお言葉の数々、恐縮でございます。
今後もS様ならびにご紹介いただいている方々にも、ご期待以上のものをお届けできるよう精進してまいります。
今後とも、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
積極的な提案をして選択肢をふやして欲しかった
毎週送信されてくるメールは、コピーしたような文面で何の役にも立たなかった。
契約して半年位して、値引きしたにもかかわらず、何の反応もないので、電話で問合せしたところ、サブリース設定していることが影響していたようなので、直ぐにサブリースを解約した。
完全解約まで6ヶ月を要した。
営業に際しては、もっと積極的な提案をして選択肢をふやして欲しかった。
ex.値下げ、サブリース等の契約の解除等。
東急リバブルでの買上げは、助かりました。
センターからの返答
S様、いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
また至らない部分があり大変失礼致しました。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後に活かしていく所存です。
S様もまたご購入やご売却の機会が御座いましたら、是非ご用命頂けましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）