U様
U様
2026年10月4日
親切に丁寧に対応していただきました
親切に丁寧に対応していただきました。
ただ連絡時、メールや電話の使い分けをきっちりとしてほしかった点は少々ありました。
東急リバブル
センターからの返答
このたびはアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、対応について温かいお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
あわせまして、連絡手段（メールとお電話）の使い分けにつきまして、ご不便やお気遣いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様のご都合や状況に応じた配慮ある連絡を徹底してまいります。
無事にお引き渡しを終えることができましたが、今後とも不動産や住まいに関してお気づきの点やご相談などがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。