表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年6月16日

無事売却が出来、ホッとしております

無事売却が出来、ホッとしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様のご所有の不動産の売却を担当させて頂きありがとうございました。
I様のご希望をふまえ売却が無事完了出来てほっとしております。
今後とも何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月23日

紹介する可能性については、紹介できる物件量による

総合的には満足であるが、店舗の接客用のスペースがややせまい。
もう少し余裕ある空間の方が安心感が高まる気がする。
紹介する可能性については、紹介できる物件量による(その時の・・・)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、お忙しいところ書類のご準備やお手続きなどご協力を頂き、K様のご尽力のもと無事お取引を完了することができました。
また、店舗に関してのご意見もいただきありがとうございます。
これから物件のご紹介ができるよう精一杯努めて参りますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年1月4日

とても感謝しております

マンションの一棟売りをお願いしました。
マンションのオーナーとして一番気になるところは、居住されている方への社会的責任もありましたので、買主がどんな方かという点でした。
今回、担当者の方のご尽力により、良い買主を紹介していただき、売却することができました。
売却に関する手続き等も、こちらの日程に合わせていただき、とてもスムーズに行うことができました。
また、別の物件購入についても親身になって考えていただき、良いアドバイスをいただきました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
お住み替えの資金計画とタイミングに直接関係するご売却でしたので、売却だけではなく、お住み替え先の良いご縁をおつなぎすることができ何よりです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月19日

判断力、決断力、顧客保持力とも大変優れている

当方の希望売却額を上廻る金額で決めていただき、感謝しております。
判断力、決断力、顧客保持力とも大変優れていると思います。
今後の益々のご活躍をお祈りしてます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉までいただき、大変うれしく思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。

O様
O様 2019年9月9日

東急リバブルさんには感謝しています

今回、アパートの売却をしてもらったのですが、大変速く売却してもらいありがたく、よろこんでいます。
御社の担当者さんが来宅され、契約を結んでわずか一ヶ月たらずで買手がみつかり、手付を打ってもらってから2ヶ月後に最終引き渡しをしました。
終活の一貫で長年経営して来たアパートを手ばなすのは少しさびしさもありましたが、年をとってきたのでしかたありません。
いずれにしましても東急リバブルさんには感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
賃貸系不動産業者様からのご紹介という事もあり、信頼を寄せて下さった不動産業者様、O様を裏切ってはいけないと全力で販売活動に努めさせて頂きました。
早急に売却出来、ほっとしております。
とても良い条件でご売却出来たので、営業冥利につきます。
またお役に立てる事御座いましたら、なんなりと申し付け下さい。
この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月12日

全てを一任するに相応しい担当者に出逢い、感謝

買主にとってのメリット、デメリットを適格に判断し、どの様にしたらよいかアドバイスを頂き、能力の高さ、並びにプロとしての意識を充分感じとれる、素晴しい担当者で御座居ました。
本当に素人の私にとって、大事な資産を購入するに当り、全てを一任するに相応しい担当者に出逢い、感謝致しております。
事業本番はこれから始まる際に、「何でも結講ですから、いつでも、御連絡下さい!」と、先々の事迄、配慮下さっております。
私だけの担当ではないにも関わらず、忙しさの合間を見て、必ず予定を入れて下さいます。
恐縮に感じます。
数十年後のシュミレートも解り易く、無駄の無い余裕をもって作成下さり、安心感につながっております。
どうぞ今後共、御指導賜ります様、宜しく御願い申し上げます。
大変満足致しており、売買及び事業運営に御尽力頂いております。
有難う御座居ます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで進める事が出来まして私も安心しております。
また不動産のご相談等がございましたら是非ご用命下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
W様
W様 2019年2月14日

売主としての私の不満は残っています

建物は古いのでその評価は0であるとの説明を受けましたが、収益物件としての評価は思ったより高く私自身ビックリしましたが、免責の条項を入れるとこの価格ということでした。
その価格について、土地の坪数が公簿より10坪ほど多く、又各部屋に入れてある備品のこと考慮されていないと思われる。
売却の価格はそれよりも低く、それにやっと少し上乗して○○円で決定した経緯の、余りにも乖離の大きさに今でも納得していません。
現金取引きの件を入れても、不動産の専門家としての売買価格の設定にたまたまZ銀行の社会情勢不祥事があったにしても、買い主サイドに有利になるような価格で売却をせざるをえなかった売主としての私の不満は残っています。
一般媒介を選んたが、他の業者が乗れなかった価格設定と実際に成約された乖離の大きさに不満と不動産業者への不信感が多分ずっと消えないと思います。
それがリバブルさんの仲介の常套手段なのか?という思いはぬぐえないのが現在の心境です。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切な資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

収益物件の為、津田沼センターと本社収益物件取扱い部署で売却活動をさせていただきましたが、最終的には当初の査定価格と実際の成約価格に乖離が出てしまいました。ご満足いただける結果が出せず、大変申し訳ございませんでした。

いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に邁進したいと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月20日

本当にありがとうございました

満足頂けるサービスを提供頂き、大変感謝致しております。
今後良い物件があればぜひ再購入を考えております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、ありがとうございました。

また、お忙しい最中、アンケートへご協力下さり、感謝いたします。
今後も機会がございましたら、ぜひお声かけくださいませ。
誠心誠意、対応させて頂きます。

心よりお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月29日

誠実な対応に、とても安心感をおぼえました

担当者で本当に良かったです。
他社では売却がむずかしいと言われて困っていたのですが、たった3か月で売却できました。
良いことも悪いことも正直に話してくださる担当者さんの誠実な対応に、とても安心感をおぼえました。
直接売却には関係のない賃貸のトラブルについても、アドバイスしてくださったり、自ら動いて下さったりして、非常に助かりました。
今回の取引にとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、お取引完了後にも、アンケートにご協力頂き、感謝しております。
今後も、機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
ぜひとも、末永くお付き合い頂ければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2018年5月31日

いつも困った時に助けてくれる方です

主人を亡くしてから、税金等の関係で、このままでは子供に迷惑をかけてしまうかも知れないと思い、土地を売ろうかどうしようか迷っている時に、ご挨拶に来て頂き相談にのって頂きました。
その後の対応は本当に親身になって考えて下さり、とてもスピーディーに進めて下さいました。
子供達も納得してくれての売却ですので、今はとても肩の荷が降りた気持ちになりました。
担当者さんとは、何かとご縁があるようで、いつも困った時に助けてくれる方です。
この度は、本当にお世話になりました。
津田沼センターの方にも、とても良くして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談を頂き、誠に有難う御座います。
また温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

K様とは長いお付き合いで、何とかお役に立ちたいと販売活動をさせて頂きました。
無事お引き渡しまで終わり、私も安心致しました。
今後も末永くお付き合い頂ければと思います。
何かお役に立てる事があれば、またお気軽に申し付け下さい。

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