売買津田沼センター

常に”自分ごと”として取り組んでくれた

本件、非常に難しい案件だったと思いますが、迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
常に”自分ごと”として取り組んでくれたことが評価できるポイントだと思いますし、担当者さんの”強み”かなと思います。
今後の活躍に期待しています。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。

いつでも明るく対応して頂き解決できました

今回早期の引っ越しを希望していた所、担当者様の迅速なご対応により、1ヶ月ほどで内見から入居まですることができました。
1ヶ月で入居という短い時間の中で、担当者様の対応は非常に早くそして丁寧だった為、不安なことが１つもありませんでした。
不明な点があっても、いつでも明るく対応して頂き解決できました。
他社様と比較してもこちらが1番でした。
入居後でも困ったことがあると親切に対応して頂き、とても助かりました。
良かった点は多くありますが、悪かった点は１つもありませんでした。
もし不動産でなにかある場合も、知人に薦める場合も、絶対に東急リバブルと担当者さんをおすすめします。
東急リバブルに行き、担当者様がご対応して下さったことが、今回の物件を見つけたことより幸運だったと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

丁寧な対応と理にかなった納得のできる説明

売却にあたって、本当に売れるのか？という不安が大きかったのですが、丁寧な対応と理にかなった納得のできる説明で、安心してお任せすることができました。
売却の理由も複雑でしたが、私の心情を察して下さり、細かい要望や質問にも応えて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

とにかく熱意がすごく伝わってきました

今回が初めての不動産売却でした。
よく分からなかったもので、マンション売却で検索すると一括査定というものがあり、そちらを利用して、他社Ｚ社→東急リバブル→他社Ｙ社という順序でマンションを見て頂きました。
東急リバブルの担当者さん。
第一印象では、高額な不動産をお願いするには歳が若すぎるのでは？そう思ったのですが、説明は分かりやすく、とにかく熱意がすごく伝わってきました。
築年数の古い古家で、売れるだろうか？
そう心配していたマンションを褒めて頂いたのも東急リバブルの担当者さんだけです。
条件が一番よかったわけではありませんが、この人にお願いしよう！この人に任せてみよう！そう思わせる説明がとてもよかったです。
売却中もまめに連絡を頂き、安心して任せることができました。
次回売却する際も是非お願いしたい。
中古マンション購入の際は一度相談してみよう、そう思わせてくれる担当者さんだったと思います。

高い手数料に見合う誠実な対応が無い

前担当者Ａさんで契約した際の対応があまりにもひどく、担当者Ｂさんには申し訳ないが東急リバブルさんへの評価というつもりで書かせて頂いた。
悪い事例
・物件写真のプライバシー配慮(部屋番号が映り込み）。
・掲載資料原稿の質の低さ。
・初回営業報告以外の音信不通(契約後1カ月で異動）。
高い手数料に見合う誠実な対応が無いことに非常に残念であり、次回以降リバブルさんにお願いすることはありません。
担当者Ｂさんには、粘り強く対応いただけたことに感謝しております。

好感が持て、信頼してお任せすることができました

細かい事にもすぐに対応して頂き、丁寧で誠実な人柄にも好感が持て、信頼してお任せすることができました。
初めての売却で、売れるまでは不安やストレスもありましたが、その間もきちんと対応してくれて助かりました。
結果として満足の行く形で売却できて、お任せして良かったと感じています。

とても対応がよく、安心して任せる事が出来ました

担当者の方はじめ、社員の方々もとても対応がよく、安心して任せる事が出来ました。

とにかくスピーディーでスマートな対応でした

とにかくスピーディーでスマートな対応でした。
海外対応も経験の無い中で、上手に対応していたと思います。
また他店との連携(売り、買い)についても情報連携してナイスプレーでした。
担当者様には今後においてもご活躍下さい！
お世話になりました。

細やかで不安なく生活できております

今回早急な引っこしとなり、困惑していた所、担当者様に対応してもらったことでスムーズに転居できました。
不明な点もわかりやすく説明して下さり、とても感謝しております。
細やかで不安なく生活できております。
今後もまた、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

本当に担当者さんの笑顔にどれだけ助けられたか

長年住んでいたマンションを売り、子供の近くに引っ越しする事になりました。
担当者さんに初めて会った時、笑顔のすばらしい人と思い、この人なら安心して任せられると思いました。
実は、マンションの契約の前日に、引っ越し準備の為実印が見つからず、パニックなってしまいました。
そんな私達に担当者さんは、「印鑑を作り、市役所に行って印鑑届を作成して下さい、運転に気をつけて」と的確に指示をして下さりました。
指示された通り行い、安心して家に帰り、主人と良かったねと話をしていたら実印が見つかり、すぐに担当者さんに電話をしました。
「良かったですね」と笑顔で答えてくれました。
翌日、無事契約が終りました。
本当に担当者さんの笑顔にどれだけ助けられたか、感謝しております。
本当にありがとう御座居ます。
よろしくお伝え下さい。