表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2025年8月1日

スムーズに売却いただき感謝しております

こちらは素人で分からない事だらけでしたが、豊富な経験と知識でスムーズに売却いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただけた結果、無事取引が完了することができました。
また、何か機会がございましたら、ご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月31日

良くサポートして頂き大変助かりました

初めの物件査定での立会時に、時間を無理言って合わせて頂きました。
私の家族に建築関係者が多く、査定資料を最終的に他社と比較した際、説明が分かりやすく見やすいとの事でした。
第一印象や話し方、契約前の質問時の回答に濁りがなく、合わせて担当者さんに決めさせて頂きました。
他社は結構濁してきました。
不動産売買は難しいイメージが強く、専門用語も多そうなので、自分にはと思って居ましたが、良くサポートして頂き大変助かりました。
今回はこれで一旦終わりになりますが、巡り巡ってまた何かの機会に会えたら嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、大切な所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとう御座いました。
I様にこの様なお褒めの言葉をいただけたのは、日頃よりI様のご協力があってこそだと感じております。
この場をお借りして、改めて感謝申し上げます。
また、ご親族様およびご友人様のご紹介も心待ちにしておりますので、何でも構いません、お気軽にご連絡下さい。
これからも東急リバブルをご贔屓に何卒、宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年7月31日

とても安心感のある取引ができて感謝しています

上司の紹介で当初は違う業者を検討していたが、他社Z社の方の薦めで紹介いただいた東急リバブル担当者さんがとても真摯に対応してくれました。
最後まで不安要素を上手にとりのぞいてくれたので、とても安心感のある取引ができて感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
私は今回のお取引の決め手はM様のお人柄であると強く感じております。
お客様のご内覧時の雰囲気などは、買主様のご判断に確信を持たせるものだったと思います。
今後も不動産に関するご質問やご用命がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

K様
K様 2025年7月28日

迅速でありわかりやすく丁寧に説明してくれた

今回、不動産の購入は他社で行ったが、東急リバブル株式会社には不動産の売却をお願いした。
購入したのは他社であったにも関わらず、購入の不安まで解消して頂き、他社と比較すると担当者の対応が迅速であり、わかりやすく丁寧に説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
別のお客様からのご紹介による取引でしたが、本当にご縁を感じられた取引となりました。
結果的に、K様のご満足のいく取引となり、大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
K様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2025年7月28日

予定より早く売却のマッチングが出来た

今回はタイミングが良く、予定より早く売却のマッチングが出来たが、これも担当者の持てる力かと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご協力いただけた結果、早期に物件が成約できました。
今後も何かお手伝いができることがありましたら、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年7月27日

迅速かつ丁寧で安心して売却する事が出来た

他社Z社を利用し購入したが、売却時もZ社という気持ちにならなかった。
好印象でなかった為である。
今回、貴社担当者さんの対応が迅速かつ丁寧で、安心して売却する事が出来た。
マンション購入及び売却は人生で何度も経験する事ではないが、良い担当者と巡り合う事が出来たのでプラスの経験となった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用し、お手伝いさせていただきありがとうございました。
H様の迅速な対応があったからこそのスピード感を持ったご成約に繋げられることができました。
今後もお住替えなどの些細なお困りごとでも構いませんので何かありましたら是非お声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年7月26日

とても相談のしやすい方でした

売却に関わる事だけではなく、今後の説明なども丁寧にしてくださり、とても相談のしやすい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用頂きましてありがとうございました。
売買契約に関する業務に加え、今後の確定申告の件など、説明させて頂いた内容にご満足頂けたとのお言葉、非常に嬉しく思います。
今後も、気になる点や、お困りの事がございましたら、いつでもご相談下さい。

S様
S様 2025年7月13日

会社として良いところは全くない

総合的に、会社として良いところは全くないと思いました。
担当者に任せっきりではなく、上司を連れてくるとか積極的に行った方が良いと思います。
家に上司が来たかな?って思う。
春に貴社に伺った際、帰るときに上司らしき人が出てきましたが、「今さら挨拶?は?え!こんな会社なの!非常識にもほどがある」と、とても嫌な思いをしました。
お客様訪問するのに上司が付いてきて挨拶するのが当たり前なのでは?
以前に壁の塗り直しをお願いした業者は、何度も上司である所長を連れてきて「弊社にすべてお任せ下さい」アピールが良く、すごく好感持てました。
東急さんはどうでしたか?
この項目の内容はぜひ掲載していただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの不手際で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はS様の貴重なご意見を活かして、営業活動に励んで参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年6月30日

細かく連絡もしてくれた

私が遠方の為相談しやすい場所に毎回来て下さり、本当に助かりました。
細かく連絡もしてくれたので、安心してお任せできました。
本当にありがとう御座いました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
A様の多大なるご協力・ご理解のおかげで、無事に終えることができました。
今後も、ご不動産に関わるご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年6月27日

次の物件売却について相談始めました

次の物件売却について相談始めました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
S様の多大なるご尽力のおかげで無事にご成約することができました。
また別のご売却物件もご相談いただきましてありがとうございます。
引き続きS様のお力になれるよう尽力してまいります。よろしくお願いいたします。

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