表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
不安に感じたことや不満は特にありません。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取り引きとなり、大変嬉しく思います。
N様にはお取り引に関して等様々なご協力をいただきました。心から感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
非常に信頼できる方でした
購入から売却に至るまで非常に信頼できる方でした。
センターからの返答
S様、再度ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
素敵なご家族ですので、私も毎回お会いするのが楽しみです。
また、数年後のお買い換えのタイミングでお声掛けお待ちしております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
いいコミュニケ—ションができ信頼関係ができました
親身になってアドバイスや販売活動が実施され、安心してお任せすることができました。
諸対応は丁寧であり、いいコミュニケ—ションができ信頼関係ができました。
結果的に、物件は無事に売却ができ感謝しております。
センターからの返答
T様、この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産のご売却のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
また、今回のお取引に際して、幾度の打合せから内見対応までご対応していただき誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応が丁寧で早かった
対応が丁寧で早かった。
不満はない。
センターからの返答
T様、この度は、ご決済おめでとうございます。
始めてお会いさせていただいてから2年強、今日の日を迎えることができ大変嬉しく思います。
お引渡しは終わりましたが、引き続きなにかございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
T様のご友人の方のご売却・ご購入のお手伝いも是非させていただきたいので、ご紹介お待ちしております。
メールなど使い分けがあるとより満足度が高いです
こちらから申し出ればよかったのかもですが、PDFファイルはPCで管理しており、日時調整の連絡はLINE、重要な書類送付はメールなど、使い分けがあるとより満足度が高いです。
センターからの返答
I様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
無事、I様のご希望のご自宅が見つかり私としても大変嬉しく思います。
お会いできる機会が少なくなり、とても寂しくなりますが、ご不明点等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
メール等の使い分けについては、今後意識させていただきます。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
一生懸命で好感度一番です
兎も角皆さん、一生懸命で好感度一番です。
センターからの返答
A様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご売却活動前から私の熱意が伝わり、信じてくださりありがとうございました。
無事結果としてもA様のご希望以上の結果を出すことができ、とても嬉しく思います。
他のお部屋のご売却についても是非弊社にお任せください。
A様からのご連絡を首を長くしてお待ちしております。
写真などの添付も迅速で質問もしやすかった
対応が迅速かつ正確で、スピーディーに進められた。
LINEでの連絡だったので、資料や写真などの添付も迅速で、質問もしやすかった。
また、自分に真摯に向き合ってくれる姿勢が見え、何でも助けてくれる感じがあり、質問や相談がし易かった。
購入した際も自分のことのように喜んでくれ、こちらとしても担当者さんから購入して良かったなと感じた。
現在リフォーム中だが、こちらが不安に思ったことなどを連絡しても真摯に対応してくれて安心する。
センターからの返答
M様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また嬉しいご意見も沢山いただき誠にありがとうございます。
このようにスムーズに進んだのもM様のご協力があってこそです。
連日迅速なご連絡・ご対応いただき誠にありがとうございました。
お引渡しは無事終了いたしましたが、これからさらに素敵なご自宅にするためのリフォームが始まりますね。私もとても楽しみにしております。
完成後は是非お邪魔させてください。
引き続き宜しくお願いいたします。
気軽に相談しやすかった
気軽に相談しやすかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
何かお困り事がございましたら、気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
改善されれば、さらに素晴らしいサービスになる
この度のお取引では、大変お世話になりました。
ご担当者様には迅速かつ丁寧なご対応をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、物件のお引き渡しまでに売主様の引越し計画について詳しい情報が得られず、不安を感じる場面がございました。
全体としては満足しておりますが、これらの点が改善されれば、さらに素晴らしいサービスになると期待しております。
センターからの返答
この度はお引渡し前のリフォームの件で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
ご意見は真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
このような事柄があったにも関わらず、お引渡し後も定期的にご相談等をいただき、改めて御礼を申し上げます。
またいつでもご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
メリット・デメリットを丁寧にご説明頂きました
今回当初は海外赴任に際して、会社の総務担当者より各社様に打診をさせて頂いたのですが、一番最初にコンタクトをして下さったのが貴社担当者様でした。
海外赴任に伴う売却または賃貸に対して、それぞれのメリット・デメリットを丁寧にご説明頂きました。
また、売却途中で海外赴任をしてしまうスケジュールの中、買主様との調整を含めご丁寧に対応を頂き無事に売却に至る事が出来たのは、担当者様にご尽力を頂いたお陰と理解しております。
センターからの返答
ご遠方へのお住替えということで、よりスピーディに、より安全・安心のお取引を心掛けて動いて参りました。
無事、お引渡しまで完了し、安堵いたしております。
また税務面でもご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのご相談をお待ち申し上げております。
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