表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して手続きを進めることができました
物件の検討から契約・引渡しまで、スムーズかつ柔軟に対応いただきました。
数か月という短期間での動きのためスケジュールがタイトではありましたが、ご担当者様の前広な情報展開で安心して手続きを進めることができました。
個人的に海外出張が立て込んでいましたが、ＬＩＮＥなども活用した連絡が助かりました。
加えて相続税や確定申告関係、引っ越しに伴うリフォームや入居までの段取りもサポートいただき、大変感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またM様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまで非常にタイトなスケジュールで、色々とご対応いただきありがとうございました。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
安心して手続きを進めることができました
アンケートで御社をお薦めで回答しましたが、御社、またご担当者様の細かなところまで寄り添った対応がとても良かったです。
安心して手続きを進めることができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、大切な不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
Ｋ様からのコメント、とても嬉しいです。
お住替え先とのスケジュール調整や資金計画など、Ｋ様のご要望を共有頂く事で最善の方法をご提案できました。
立替払い制度の活用についても、Ｋ様の協力があり、ご要望に沿う形で利用頂くことができたかと存じます。
今後とも、ご不明な事や私にお手伝いできる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
またＫ様とお会いできることを楽しみにしております。
信頼して良かったと思える売却になりました
悪かった点はありません。
非常に満足度が高く、最後まで担当者さんを信頼して良かったと思える売却になりました。
センターからの返答
この度は豊洲センターに大切なご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
K様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
K様のご協力もあり、二人三脚で進めてこれた結果だと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
全てが満足でした
言うことありません。
全てが満足でした。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
周りの方を含めて不動産関係でお困りごとがあれば、お気軽にご相談下さい。
永いお付き合いができればと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
スムーズなスケジュール調整で頼りきりでした
一生に一度の大きな買い物は初めてのことで、とにかく不安でわからないことばかりでしたが、担当者Ａさんが迅速かつ親身になって丁寧な助言をいただき、安心して進めることができました。
仕事とはいえ心配りがなされており、細かい説明やスムーズなスケジュール調整で頼りきりでした。
進めるにあたって多少の問題点もありましたが、担当者Ａさん側からの素直な謝罪と挽回しようとする強い気持ちに心を打たれ、より信頼感が増していきました。
ぜひ今後とも良きご指導を賜りたいと思っておりますので、よろしくお願い申し上げます。
センター長様と担当者Ｂさんにも感謝しております。
最後に綺麗な花束を、どうもありがとうございました。
センターからの返答
の度は、豊洲センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの購入に関して微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、嬉しいお言葉を沢山ありがとうございます。
今後もなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
接客等ご対応には満足しております
いつも迅速な対応と情報提供をしていただき、ありがとうございます。
御担当者様のみならず、店舗にお伺いしても素晴らしい接客等、ご対応には満足しております。
今後も良い物件がありましたら、情報提供をお願いできれば幸いです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、また、貴重なお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
K様には、いつも迅速にご対応いただいたことで、お取引をスムーズに進めることができました。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
臨機応変に対応してくれた
最後まで丁寧に、他社よりも魅力的なプレゼンだったので、即、決めました。
売却提示価格は、買主の希望で当初より少し値引きとなりましたが、その分、色々と臨機応変に対応してくれたので、本当に良かったです。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
数ある不動産会社の中で当社をお選び頂けたこと、大変嬉しく存じます。
ご購入先やご実家の件等で、大変ご多忙の中、迅速にご協力頂けたことにも感謝申し上げます。
今後も都内の方へ戻って来られる可能性がある旨、伺っておりますので、是非その際もお声掛け頂けましたら幸いです。
新しいご自宅でのご生活がより豊かになることを祈っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
言葉遣いがとても丁寧で、意思疎通しやすかった
言葉遣いがとても丁寧で、意思疎通しやすかった所を評価したいです。
センターからの返答
この度はご売却のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
販売中は苦戦をした時期もございましたが、最終的にはO様のご希望条件で終えることができ、大変嬉しく思います。
是非今回のお取引を機に、O様の周りの方を含めて不動産関係でお困りの際は、お手伝いができると幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
次も頼みたいです
次も頼みたいです。
センターからの返答
この度はご売却のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
無事にご希望条件で、大切にお引継ぎ頂ける買手様を見つけることができ、大変嬉しく思います。
是非次のお取引にも繋げられればと思いますので、今後とも永いお付き合いができれば幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
次のお客様も大切でしょうが、少し残念でした
担当者さんにはお世話になりました。
我が家にいらっしゃる時には、毎回スリッパを持参して下さった事、ありがとうございました。
出来れば、最後までこの形を取っていただけたら、と残念でございます。
契約後は、担当者さんを"お客様"と思いました。
契約の直後に、我が家へリフォームのために、担当者さんが数人の方を連れてこられました。
もう少し私にとっては時間が欲しかったです。
それ程急がなければならなかったのでしょうか。
そしてこの時、他のお客様と電話をなさっていた担当者さんですが・・・・。
次のお客様も大切でしょうが、少し残念でした。
東急リバブルの御発展を楽しみにしております。
センターからの返答
この度はご購入のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
最後まで寄り添ったお手伝いができなく、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に、活かしたいと思います。
貴重なお言葉を頂き、有難うございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。