表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応していただき感謝しています
特に不満は有りません。
普通に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
K様、この度も当社をご用命いただき、誠にありがとうございます。
いつも迅速にご協力いただけたことで、無事にお取引が完了したと感じています。
改めましてありがとうございます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
良い物件に巡りあえて大変感謝しております
何軒か希望物件を伝えてましたが、最初の段階で第一希望のこの物件は土砂災害危険区域に建っているとかの情報を教えていただきました。
結果的に違う物件に決めましたが、良い物件に巡りあえて大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
M様にもかなりご協力いただきまして、購入に関する手続きをスムーズに取り組んで頂いたので早く進めることが出来ました。
また、不動産に関するご相談やお悩み事がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
売却の早さ
売却の早さ。
センターからの返答
H様、この度は当社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
早期ご売却まで勧められたのは、H様、お母様のご協力があったからでございます。
改めまして、いつも良くしていただき、ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
良い対応をしてくれた
売却時の担当者は、非常に良い対応をしてくれたが、購入物件の担当者は対応が遅く、他社不動産に対応してもらった。
センターからの返答
K様、この度は当社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
購入時から当社をご利用いただき、そのご縁で繋がれたこと、大変嬉しく思います。
お住み替え先の件は、ご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
親身になって対応していただいた
親身になって対応していただいたので不満はありません。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご不満は無かったとのこと、光栄に存じます。
何か不動産に関することでお悩み等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
柔軟な対応をしていただけた
手数料も対応も全て満足でした。
良い意味で大手の会社らしくない、柔軟な対応をしていただけたと感じています。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の迅速なご対応のおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
引渡しは終わりましたが、今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。
売却物件の期待値をよく聞いていただき結果も伴った
売却物件の期待値をよく聞いていただき結果も伴った点、またその経過における各種説明の安心感。
期待に添えなかった点はございません。
センターからの返答
このたびは、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
マンションの購入も同時進行の中、不動産のご売却は、ご不安やご不明な点も多かったかと存じますが、M様がいつも迅速にご対応くださり、スムーズにご連絡を取り合えたからこそ、ご納得のいく結果に繋げることができました。
私の方こそ、終始温かくご協力いただきましたことに心より感謝申し上げます。
また不安なところや、ご不明点等ございましたらお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
人柄や仕事に対する姿勢など好感が持てました
担当者さまは、人柄や仕事に対する姿勢など好感が持てました。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉や対応へのお褒めをいただき、大変嬉しく存じます。
現地でのご対応につきましても、多大なるご協力を賜り心より感謝申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
寄り添ってくださる営業マンでいてください
当方の売却理由や心情的な事もしっかりと考慮して頂き、担当者さんで本当に良かったと思います。
不動産を売却する人は、単純に住み替えをされる方は別ですが、少なからずいろいろ事情があると思います。
そういった方々にこれからも寄り添ってくださる営業マンでいてください。
担当者さんのますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了いたしましたこと、担当として大変嬉しく、安堵しております。
これもひとえに、手続き等におけるE様の多大なるご協力のおかげと心より感謝申し上げます。
今回のお取引は完了となりますが、今後とも不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
人柄が良いので大変助けてもらいました
5枚の書類に捺印する際など「1枚目はこういう書類でこちらにサインと捺印、2枚目こういう書類でこちらにサインのみ、3枚目はなど全部説明してからどうぞ」よりも1枚ずつ終わらせていくほうがいいと思います。
一気に言われて少し不安でした。
しかし担当者さんは人柄が良いので大変助けてもらいました。
どんどん成長していってくれる存在だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の配慮が足りず、ご不安をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、お客様のお気持ちをくみ取り、「ご不安にさせず、東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
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