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お客様評価

5
T様
T様 2020年6月18日

ありがとうございました

以前も利用させて頂き、その時の担当者に、20年所有しているマンションの件を相談した所、マンション買い取り業者という提案があり、スピーディな売却ができました。
次回子供が戸建てを購入する際も担当者様に相談したいと考えています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
T様には、以前にもご自宅をご購入する際にお手伝いさせていただきました。
再度ご依頼いただけたことは営業冥利であり、また、スムーズにお取引できたことを大変嬉しく思っております。
今後もご子息様の件を含め、お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも東急リバブルを、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年5月27日

担当者様に対応して頂き良かったです

的確な対応、売却の流れ、スムーズに物事を処理して頂いた事に感謝致します。
担当者様に対応して頂き良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらの用事に対してのレスポンスが非常に早く、営業としていつも助けられておりました。
契約から決済まで何事もなく進めることができたのもN様にご協力いただけたからです。
引き続き弊社をよろしくお願いいたします。
この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月26日

スピード感ある丁寧な対応に満足しております

この度は、マンションの売却仲介ありがとうございました。
数社にWEB査定を申込後に、一番早く連絡を頂いたのが東急リバブルさんでした。
その後の営業マンのスピード感ある丁寧な対応に満足しております。
また、1人の営業マンだけでなく、チームリーダ含めてチームでご対応頂いているのも目に見え、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なご自宅のご売却をお任せいただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
これからも「お客様のために」をモットーに、誠心誠意努めてまいりますので、弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月7日

全体を通すととても信頼できる方だと感じました

定期的に販売活動を書面送付していただいたのは良かった。
電話連絡で近況報告がほとんどなく、私の方から気になって連絡することが多かったのが残念です。
ただ、販売価格変更(下げ)の相談の時には連絡頂き、適確なアドバイスを頂けた点は大変良かったです。
全体を通すととても信頼できる方だと感じました。
今後、不動産取引を行うことがあったら、第一に東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
(他社Z社は担当者の態度が非常に悪く絶対に利用しませんし、Y社は自社以外の路線が弱すぎでした)

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間も長く、販売期間中の定期的なお電話のご連絡が不足しており大変申し訳ございませんでした。
また、お引渡しにおきましても色々とご協力をいただきまして、こちらこそ本当に感謝しております。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月30日

最初から最後まで担当者さんに頼りまくっていました

実は、「そろそろ家でも探すかー」くらいの軽い気持ちで入店したので、今回購入することになって本人達が一番びっくりしています(笑)。
担当者さんじゃなかったら、多分というか絶対購入に至っていなかったと思います。
いつも丁寧に親身に、そしてずっと低姿勢でありながら的確なアドバイスを下さったので、最初から最後まで担当者さんに頼りまくってしまいました。
本当にありがとうございました!!
いつか遊びに来て下さいね!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
T様のお住み替えを微力ながらお手伝い出来、大変嬉しく思います。
T様とは短い期間ながら、とても濃いお付き合いをさせて頂きました。
何か不動産関係、その他お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月16日

担当者さんのステキな対応に感謝しております

担当者さんのおかげでよい取引きが出来ました。
担当者さんのステキな対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用いただき誠に有難うございました。
S様と買主様のお陰でご成約ができたことを大変うれしく思います。
また、励みになるお言葉を頂き、心から感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月13日

担当者さんにも満足しています

かなり前に、東急不動産、横浜店から購入した物件は、自分達で交通機関を乗り継ぎでの見学でした。
今回は我が夫婦のいわゆる終活でした。
築年数等を考えると、売却出来るかと不安もありました。
1度の相談で若い担当者さんが頑張ってくださり、売却予定の4ヶ月が、0.5ヶ月で決まりました。
売却金額も満足です。
のんびりした、生活も送れるでしょう。
東急リバブル様のお陰です。
担当者さんにも満足しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用誠にありがとうございました。
売買契約まで早期に行うことができ、お引き渡しの日程もスムーズに決まり私としても非常に安心して行えた取引でした。
また、S様は遠方にお住まいで電話やメールが中心での対応でした。しかしトラブルもなく
行えたのはS様がスムーズにご対応いただいたからだと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月10日

親身になって、迅速に対応していただきました

当方の要望を最大限くみ入れていただき、親身になって、迅速に対応していただきました。
1つ1つの質問に対して、丁寧に回答していただいたり、家族のプライバシーに最大限配慮した販売活動をしていただいたりと、とても細やかに対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社戸塚センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
M様のご売却のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
至らない点が多々合ったかと存じますが、M様の迅速かつ丁寧なご対応がありましたお陰で、無事にお取引を行う事が出来ました。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2020年3月31日

親身に対応していただき、非常に助かりました

購入、売却共にお願いしました。
売却に関しては、契約から引渡しまでの間で水もれが起きるなど、運の悪いトラブルに見舞われましたが、担当者様に親身に対応していただき、非常に助かりました。
引渡しを無事に終えることができたのも、担当者様のおかげだと思っています。
次、自宅を売却・購入するときは、担当者様にお願いしたいと思います。
また、まわりで家を購入しようと考えている人がいましたら、担当者様を紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき、誠に有難うございます。
お引渡し前に漏水などのトラブルがありましたが、U様のお住み替えが無事に行えまして大変嬉しく思います。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、ありがとうございます。
不動産でまた何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月27日

豊富な知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました

この度は、購入と売却を同時に進めていく中で、売却物件の取扱い実績が多いという点から御社にお任せしようと決め、お取引をさせて頂きました。
そこで、ご対応頂きました担当者についてですが、いつも明るい笑顔でご対応頂き、また、豊富な知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました。
購入物件についても、単に物件を媒介するだけでなく、購入に際して様々なアドバイスや情報提供、さらには諸手続きについても大変ご支援頂き、感謝しています。
先に購入が決まり、売却については現在ご対応して頂いておりますが、引き続き、購入で大変お世話になりましたご担当者によるご対応をして頂きたく、お願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
T様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、役に立てたこと大変光栄でございます。
私が異動になってしまい、T様よりお預かりさせて頂いたお部屋のご売却が最後まで出来ず、申し訳ございません。
後任の営業マンはとても優秀な為、T様の力になってくれると思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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