表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積極的に迅速に対応していただき、満足度が高かった
何事にも積極的に迅速に対応していただき、満足度が高かった。
センターからの返答
この度は、誠におめでとうございます。
ご契約まで色々とご協力いただくこともございましたが、無事お引渡しまで終えることができ嬉しく思います。
新生活慣れないことも多く大変かと思いますが、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。"
"お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より、正確性・スピード・小まめな連絡に重点を置き、仕事をしております。
また、何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんにはこまめに対応して頂き助かりました
とにかく、担当者さんにはこまめに対応して頂き助かりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
普段から仕事をする上で小まめな連絡を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます
安心して契約することができました
最初から最後まで詳しく説明していただき、安心して契約することができました。
ありがとうございます。
担当者様には感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
今後とも不動産にまつわるご相談事があればお気軽にご連絡下さい。
円滑に進めていただき、ありがとうございました
相談から引渡しまでの各過程を円滑に進めていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
昭和40年代にご自宅として東急不動産の分譲地を購入いただき、転勤により引越後は賃貸にて貸していた不動産とのことで、入居者が退出したタイミングでのご相談、媒介契約から販売活動、購入申込、契約、測量、引渡と滞りなくお引渡しとなりました。
人生の先輩として尊敬させていただきました。
素敵なご夫婦の最初のご自宅で、いろいろな思い入れがあった不動産であったと思います。
新しい建物が出来ましたら、ご報告させて頂きます。
ご利用有難うございました。
お二人とも大変良くやっていただきました
人事異動のため、途中で担当者Ａさんから担当者Ｂさんに交代しましたが、引き継ぎも含めてお二人とも大変良くやっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
私は短い期間ではございましたが、前任者含めてお役に立てたことを嬉しく思います。
私のミスなどにも笑顔でご対応頂いたりと、大変助けられました。
今後もなにかお困りの事がございましたら、お気軽にご相談お待ちしております。
この度はありがとうございます。
今後も引き続き宜しくお願い致します。
仲介によって「助けていただいた」という気持ちです
この物件は事情があり、売買を引き受けていただけないのではという懸念がありました。
弁護士や債権者とのやり取りなど、こんなことまでやってくださるんだと驚きました。
仲介によって「助けていただいた」という気持ちです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弁護士さんや債権者さんとのやり取り、隣接地の方との調整等にもご協力いただいており、難しい部分もありましたが、一緒に協力してお取引を進めて行けたという印象でした。
無事にお引渡しまで進むことができ、私も非常に嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご担当の方は、とてもよく対応してくれました
ご担当の方は、とてもよく対応してくれました。
売買価格を高額に契約して頂くためのご提案をしましたが、御社に受け入れられなかったのは少し残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、忌諱のないご意見を頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして大正解だった
今回の物件については、東急リバブルさんにお願いする前に、所沢市より紹介された団体と、税理士さんよりご紹介頂いた会社に見積を依頼しておりました。
その２社に比べスピードも対応も大変良く、これはもう元々信頼していた東急リバブルさん以外はないな、と強く感じたのでお願いすることにいたしました。
ご担当者さんはお若い方でしたが、とても話しやすい方でお優しく、安心しておまかせすることができました。
やはり東急リバブルさんにお願いして大正解だった、と思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
速いタイミングで購入先を見つけて頂けて有難かった
自身のマンション購入時は、居住地域である地元の不動産屋さんにお世話になりました。
それなりに問題はないと感じていたが、今回売却にあたって、物件の状態他「売れるのだろうか・・・」と不安に思っていたところ、想像以上に速いタイミングで購入先を見つけて頂けて有難かった。
また、購入先がどのように物件を扱うかについて、例えばリフォームして売却するなど、お話しが聞けて安心できた。
地元の不動産屋さんでは、こんなに速く引き渡しまで終えられなかったと思う。
担当者様には最後まで丁寧に対応いただき、特に必要以上にセールストークのような言動がなく手順を進めていただき、感謝しています。
不動産売買の機会があるかどうかわからないが、その際はまた相談させて頂こうと思います。
ハーバリウムも届きました。
お心遣いありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
良く調べてくれてサポートをしてもらえた
適宜、最良の選択ができるよう良く調べてくれて、サポートをしてもらえたと感じます。
また銀行との取引においては、私が銀行担当者が苦手だったのを配慮してくれて、特に間に入って頂きサポートしてくれました。
経験を重ねても、変わらずこの姿勢で頑張ってもらえたら嬉しいなと思います。
益々のご発展を期待しています。
センターからの返答
改めまして、この度はご所有不動産ご売却をお任せいただきありがとうございました。
至らない点も多々あったかとは思いますが、M様のご尽力により早期のご成約ができました。
新しいご自宅での生活が、一層彩り豊かなものとなることを心より祈念しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。