表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんがしっかり勉強して下さっていたお陰
住宅ローン控除の知識を金融機関さんよりもしっかりと把握されていらっしゃったおかげ様で、我が家にとって最大限の控除が受けられる形で住宅ローンを組むことが出来ました。
担当者さんがしっかり勉強して下さっていたお陰で、あやうく損をするところを助けてもらいました。
また、売主様との価額交渉についても頑張って下さり、とても満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
K様の普段から懇意にしていた金融機関でしたが、住宅ローンは不得手ということで決済日ギリギリでしたが、最大限の控除が受けられる形となり良かったです。
ご購入いただきましたマンションですが、1歳のご子息がいらっしゃるK様ご家族にとって、正に理想的なお部屋だったと思います。（１階の角部屋で下に住戸が無く、かつ部屋位置は道路面から見ると２階に該当する高さ。周囲に迷惑をかけないようにというご要望と、安全面を考慮したいという点が見事に叶ったかと思います）
内覧時のK様ご家族のお人柄の良さから、売主様も快く価額交渉に応じてくださいました。
引き続き、お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
東急リバブルの今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い致します。
物件探しは焦らずじっくり考える事が必要なんですね
私たちは住みたい地域が決まっており、その中での物件探しのため、購入までの期間が1年以上かかりました。
そんな中で担当者さんは我々を焦らせる事もなく、ゆっくりと検討する様に気遣い頂きました。
最終的には希望の物件に入居する事ができ、非常に満足しています。
物件探しは焦らずじっくり考える事が必要なんですね。
担当者さんありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介頂いてから１年以上かかりましたが、ご希望のエリア内のご希望のマンションがタイミングよく出てきまして、本当に良かったと思います。
新居での新しい生活、お愉しみ頂ければ幸いです。
各場面でご尽力いただきまして本当に感謝
御対応していただきました担当者さんには大変お世話になりました。
各場面でご尽力いただきまして本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
また、S様のご協力があってこそご希望のお引越し日にてお引越しができたと思っております。
今後も何か不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
契約に至るまで色々と配慮していただきました
今回は良い担当者の方に出会うことが出来た。
これに尽きるかと思います。
他社では大変良くあることですが、まず内見の際にどうしても購入して欲しいというところで、気に入らなくても押し付けられるような状況を作られることが多いです。
しかし、今回の貴社担当者の方は無理に押し付けることは決してせず、何度も内見させていただいて、熟慮することが出来ました。
また他の内見の方がいらっしゃるにもかかわらず、契約に至るまで色々と配慮していただきました。
担当者の方が違ったら、購入まで辿り着かなかったかもしれません。
妻共々、大変感謝をしております。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご出産おめでとうございます。
お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
Ｎ様は１階部分にピアノを置くことが大前提でしたので、なかなかお気に召す不動産が無く、今回の不動産に巡り合うことができ、本当に良かったです。
念のため楽器メーカーの方にも内寸に来ていただき、間違いなくピアノが搬入できるとわかった時の奥様の笑顔が目に焼き付いています。
お忙しい中、また、奥様はご出産前のお体が大変な中、住宅ローンや決済のお打合せの時間をいただき、スピーディーにご対応いただき、本当にありがとうございました。
唯一、お引渡しとご出産のタイミングが一緒にならないかだけが心配でしたが。
広いリビングで、ご子息がのびのびと遊ぶ姿を早く見たいですね。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
何一つ不安に感じることなく手続きできました
初めての不動産取引でしたが、何一つ不安に感じることなく手続きできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様と初めてお会いしたのは、酷暑の8月でした。お気に召した他の物件をタッチの差で買い逃してしまったタイミングで、今回のマンションをご覧いただき、お申込をいただいたことを思い出します。買い逃してしまったのは、このマンションに出会うためだったのだと仰っていただき、私も自分のことのように嬉しかったです。室内のリフォーム打ち合わせの際、ご家族で楽しそうに、ご子息様方のお部屋の案を練っていたのは、とても微笑ましかったです。
税金面や今後のお引越しなど、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
親切に教えていただき安心して購入できました
不動産購入が初めてでありましたが、親切に教えていただき安心して購入できました。
物件へのこだわりも親身に聞いてくださり、満足な物件を買うことができました。
センターからの返答
この度はご契約頂きありがとうございました。
気に入った不動産をご購入頂け、私も嬉しく感じております。
ご希望の時期までにお引越しができたのも、スケジュールを御調整頂いたS様のご協力があったからこそです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
経験が豊富、誠実で明るく、とても信頼感の持てる人
今回購入した土地は、更地になった時から常盤台地元で注目された、常盤台のシンボルともいえるプレミアムロケーションにある物件であった。
東急リバブルが専属で扱っているとの情報があり、当方からときわ台センターに連絡した。
以前、保有収益物件の売却を依頼したことがあり、面識のあったセンター長さんに電話したところ、担当者さんとさっそく来宅してくれた。
東急リバブルは以前、石神井公園センターの方の担当で、ときわ台駅前のマンションを購入したことがある。
その時も感じたことだが、東急リバブルは、他社の歩合セールスマンと異なり、その場かぎりでなく中長期的なスタンスで、当方の立場に立って、物事をすすめてくれる、との印象を持った、担当者さんは、経験が豊富、誠実で、明るく、とても信頼感の持てる人だと感じた。
買い手としての当方の強味、意向、特性を良く理解してくれて、当初開きのあった売り手の希望価格だけでなく売却方針・形態を当方の希望の形態へと変更させて成約に結びつけてくれた。
常盤台は城北の田園調布ともいわれ、土地取引に諸々の制約、敷地分割への反対や、用途に対するうるさい方もいる。
担当者さんはそういった地域特性もよく理解し、プロフェッショナルに事を運んでくれた。
取得税、資産税についても税事務所に何度も足を運び、税務面での不安を解消してくれたこともとても大きい。
今回の購入を決定した大きな要因である。
センターからの返答
このたびも東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございます。
心から気に入られたお土地を、好条件でご購入いただく事ができ、私も嬉しく思います。
ご契約後に、満面の笑みを浮かべたＮ様と握手を交わした際は、感極まる思いでした。
また、お褒めのお言葉、恐縮です。仰っていただきました通り、私共は常に「お客様のために」「お客様の視点、立場に立って」行動しております。
売主様が法人様ということもあり交渉が難航した場面もありましたが、繰り返しお打合せの時間をいただき、Ｎ様のレスポンスの速さやご提案に助けられ、成約に至りました。私の方こそ、本当に助かりました。ありがとうございます。
ご自宅が完成した暁には、ぜひ拝見させてください。楽しみにしております。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
また機会ありましたらぜひよろしくお願いします
マンションの内見時に、雨漏りがあった点などデメリットも適格にアドバイスをいただき、安心して物件購入する事ができました。
また機会ありましたらぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
特殊性の高いマンションでしたので、メリット以外にもデメリットをしっかりとお伝えすることが、営業する立場としては大事にしていることでしたので、その点をご評価頂きましてありがとうございました。
また、何かの際には、是非ともご指名のほど、よろしくお願いいたします。
とてもスムーズに取引を行うことができました
初めての土地の購入ということでわからないことだらけでしたが、担当者さんの丁寧なご説明や関係各所への連絡などにより、とてもスムーズに取引を行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が初めてのご購入ということと、お探しされている期間やエリアの兼ね合いから、なかなか比較物件が無い中でのご決断をしなくてはいけないということで、ご判断出来うる限りの資料を準備するのに苦心しましたが、そうしたことやご契約からご決済までのフォローの点を高く評価して頂き、営業冥利につきます。
新居での新しいご生活、心よりお愉しみ下さいませ。
きちんと分かりやすいように説明して下さりました
とてもお世話になりどうもありがとうございました。
担当者さんはお若いのに言葉遣いや対応がとてもきちんとしていて、スピーディーに進めてくれました。
わかりにくいことや聞きづらいようなことも話しやすいお人柄なので、躊躇することなく何でも聞くことが出来、助かりました。
不動産用語とても難しいですよね。
でもきちんと分かりやすいように説明して下さりました。
価格も納得いくところまで交渉して下さったおかげで、その分リフォームをすることが出来ました。
リフォームの見積もりも結構時間がかかってしまったのですが、退屈しないよう雑談に付き合って下さりありがとうございました。
とても一生懸命頑張って下さりました。
不動産業界とても大変だと思いますが今のまま頑張って下さいね！
応援してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉誠にありがとうございます。
私も入社当初不動産業界の言葉がわかりにくく、不便な思いをしましたので、お客様にはわかりやすいように噛み砕いてご説明するよう心がけております。
Ｋ様はいつも笑顔でお話しをしてくださり、リフォームのお見積りの間も凄く楽しかったです！
むしろ私のお話しばっかりしてしまい逆に気を遣わせてしまっていたら申し訳ございません。
今後、どんな些細な事でも何かございましたらお気軽にご相談ください。
誠心誠意ご対応させていただきます！
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）