表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の価格で無事に不動産売却することができた
他社と比較し、住み替えの保証と売却物件に対する販売が手厚いことが東急リバブル様の強みと感じ、最終依頼を決めました。
残念ながら担当者によって差があるのが事実で、説明不足が散見されました。
また新居の提案については、他社情報サイトまで広く情報収集する能力が低いと感じました。
金融機関とのやりとりについて、責任を持って窓口担当されるのか、当方が問い合わせするのか、不明瞭でした。
前任の不手際が続いたため、区切りがよいと思うタイミングで交代いただきましたが、最終的に希望の価格で無事に不動産売却することができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社へご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
活動中、至らぬ点もあったかと存じますが、最終的にＨ様にご納得いただける価格で成約を迎えられましたこと、私自身も大変嬉しく、安堵しております。
今後も不動産に関することに限らず、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。よろしくお願いします。
親切に対応していただき感謝してます
すべて初めての事ばかりだったのですが、気さくに親切に対応していただき感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
資金計画のお打合せ等も含めて、H様のご要望やご希望に沿ったご提案ができ大変嬉しく思います。
お住いの事で何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心感があります
売却額の算定は非常に精度が高く、満足な価格で売却でき感謝しております。
進捗連絡をこまめに頂けるのは、安心感があります。
買主側のスタッフが値引きした売却額の書面を提示されたのは、少し唐突に感じました。
最終的にはこちらの希望額となりましたが。
貴社の総合力の高さを実感しました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご指摘いただきありがとうございます。H様のご協力によって無事決済を行うことができました。ありがとうございます。
今後もなにかご相談ございましたら、お気軽に申しつけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズに的確にご対応いただいている
これまで何度も取引させていただきましたが、毎回丁寧かつスムーズに的確にご対応いただいているので、大変満足しております。
また取引がある時には真っ先に相談したいです。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
大変お世話になります。
いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
I様とは長年のお付き合いをさせていただいておりまして、今までに複数物件のご売却活動に携わらせていただき大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。よろしくお願いします。
勉強になりました
若いのにしっかりとした対応、メールやＬＩＮＥでの丁寧な文章、本人の素質ももちろんありますが、会社がしっかりとご教育されて来たんだなと感心いたしました。
会社での立場としても勉強になりましたし、人材を育てる方法を逆に教えていただきたいくらいでした。
担当者さんには大変お世話になり、また売買の機会などがもしもありましたら是非お願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
まだ未熟な部分もあったかとは思いますが、N様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了させることができました。
何か不動産の事に関しましてご相談等ございましたらお気軽に申しつけください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
気を付けた方が良いと思います
ダブルチェックをしながら原本とお客様控えを間違えてしまうのは、気を付けた方が良いと思います。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売開始から売買契約、決済までとスピーディーに対応することができ大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただいた内容をもとに精進して参ります。
今後また不動産に関してご要望などございましたいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
色々とフォロー下さった
初めての購入というのもあり、色々とフォロー下さったことは大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の新天地での益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
また不動産の事で何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
若いながらも本当に頼りになる方でした
担当者さんはこちらが要望することに対して全てきちんと回答していただき、すごく安心感がありました。
ローンの返済プランもよく考えてくださり、今回審査が通ったのは担当者さんのおかげの他ありません。
購入前の設備の不備も、直してくださるまで迅速な対応で本当に助かりました。
若いながらも本当に頼りになる方でした。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡しまでの間に色々とご尽力をいただきありがとうございました。
ご新居の事で何かありましたらいつでもお気軽にお申し出くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
好感がもてる担当者でした
人当たりが良く、とても好感がもてる担当者でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却活動時からお客様のご案内立会いや、ご契約からお引渡しまで二人三脚で進むことができ大変嬉しく思います。
今後とも不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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