表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あっという間に売却に至りました
今回の売却にあたり、他社からの乗り換えでお願いいたしました。
他社では何ヶ月も見学者も現れずに何の動きも無く、担当者からの連絡も無く、漫然とサイトに掲載されているだけでした。
このままではいけないと東急リバブル様に早期の売却希望で伺ったところ、周辺マンションの売却実績のある担当の方で「お任せください」とのこと。
売却不動産の周辺傾向から戦略等を考えて、内部の写真も明るく美しく撮って、チラシの投函等も積極的に動いていただけて、「お任せください」とおっしゃっていただいたそのままに、何の心配もなくあっという間に売却に至りました。
一つ一つこまめに連絡も入れていただきました。
今回のお取引にあたり、全てにおいて担当者様には積極的に動いていただき、スムーズにスピーディーに進み、嫌な思いを一度もすること無く本当に感謝しております。
他社からの乗り換えで感じたことは、東急リバブル様は当物件がサイトに掲載されている多くの物件の一つではなく、担当している一つ一つの物件を大事に考え、常にその物件が動いているかを気に掛けてくださっていることを感じられました。
本気度が、お願いする不動産業者様によってこんなに違いがあるのかと実感いたしました。
今回は大変お世話になりました。
また何かありましたらぜひとも東急リバブル様、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
K様におかれましては、ご不明点があればすぐにご質問頂き、私もすぐに対応することがでました。
また、弊社からのご依頼事項等について、K様は迅速に対応して頂きましたのでスムーズなお取引ができました。
お取引を行う中で、改めて、営業担当者とお客様との信頼関係はとても大事な事に気付かされました。
この度は、誠に有難うございました。
最初から最後まで問題なくスムーズに取引ができた
信頼できる担当者の方で、最初から最後まで問題なくスムーズに取引ができた。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、心より御礼申し上げます。
今後もお知合いに不動産売却や購入をご検討の方がおられましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
できる限りのサポートをお約束します。
引き続きお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
良かったです
対応良かったです。
センターからの返答
この度は、中古戸建のご購入の担当をお任せ頂き、ありがとうございました。
M様はお住み替えのため、タイミングがとても重要なお取引になりましたが、無事にお引渡しまで完了して安心しております。
引き続き、現自宅のご売却も不備がないように進めて参ります。
よろしくお願いいたします。
私どもの事を第一に考え、交渉にあたっていただいた
担当者さまは私どもの事を第一に考え、交渉にあたっていただきました。
今後、建物の完成後に引越しをした際、現状の住まいを売却いたします。
その際にも、是非とも担当者さまにお願いをしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産取引を行って頂きまして誠にありがとうございました。
N様に迅速なご対応を頂いたことで取引を円滑に進めることが出来ました。
今回のお敷地にN様の夢のマイホームが建つことを楽しみにしております。
ご自宅のご売却の際はまたよろしくお願いいたします。
問題なく円滑にいきました
マンション引渡しまで問題なく円滑にいきました。
担当者も信頼できる方で、全てお任せできました。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご所有不動産とご自宅の距離がある中、ご売却活動に向けてご協力いただけたこと、重ねて感謝いたします。
今後も何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ポイントを押さえた引継ぎをして欲しい
前任者より新規担当に代わる時の引き継ぎ事項の徹底。
当初より合意いただいた仲介手数料の減額。
過去にあった接客対応事例。
解体工事費用の見積。
ポイントを押さえた引継ぎをして欲しい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
引継ぎの際に前任者からの伝達漏れがありまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事がないように、徹底いたします。
不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。
連絡をこまめに取ってくださった
迅速だったのが好印象で、連絡をこまめに取ってくださったのが助かりました。
明るく愛嬌があり、懇切丁寧で良かったです。
リバブルさんで購入できて良かったと思っています。
センターからの返答
この度はマンションご購入の担当をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またこの様なお言葉を頂けて大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中のタイトスケジュールでしたが、無事にお引渡しまで進み安心しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
丁寧であった
対応が早く、丁寧であった。
他社との比較はわからない。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産取引を行って頂きまして誠にありがとうございました。
Y様が迅速なご対応を頂いたことでスムーズに取引を進めることが出来ました。
不動産に関することであればいつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
フォローも十分して頂きました
担当者の対応には、大変満足しています。
ただ、紹介してもらった解体業者と司法書士の対応には不満がありました。
担当者には、そのフォローも十分して頂きました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
パートナー企業の件ではご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
不動産売却は我々仲介会社だけでは成り立たない点も多くございます為、頂戴しましたお言葉を活かし今後はパートナー企業との連携を強め、よりご満足いただけるお手伝いができますよう励んで参ります。
ご親族やお知合いで不動産のご売却とご購入をご検討の方がいらっしゃればぜひ弊社をご指名ください。
できる限りのサポートをお約束します。何卒よろしくお願いいたします。
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