表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望以上の価格での早期売却を実現してくれました
この度は、相続物件の売却で東急リバブルさんにお世話になりました。
営業担当さんは、当初より買取りを希望していた私達の考えを尊重してくださり、希望以上の価格での早期売却を実現してくれました。
分からないことばかりの私達に、質問をすればすぐに連絡対応してくれて分かりやすく説明してくださるので、不安に思うことは一切なく安心してお任せすることが出来ました。
今後も不動産のことで何かあれば、担当者さんに依頼させて頂きお世話になりたいと強く思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
M様にはいつも迅速にご対応・ご協力いただきましたので、無事にお取引きを完了することができました。
今後とも不動産についてのお困り事がございましたら、東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました
親身になって対応いただき感謝しております
皆様笑顔で対応いただきました。
親身になって対応いただき、感謝しております。
担当者さんにはすごく安心感が持てて好感しかありません。
また友人などにも紹介したいと思ってます。
センターからの返答
この度はご成約、並びに大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
私への「安心感を持てた」というお言葉、そして店舗スタッフの笑顔もお褒めいただき、一同大変励みになっております。
「友人にも紹介したい」という最高の賛辞を胸に、これからも誠実なサポートに努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
数ヶ月で売却まで進みました
なかなか家が売れなかった中、周りの状況等を踏まえ査定額を見直した方がいい旨を指摘していただいた。
１年強売れない状況だったが、須磨妙法寺店のスタッフさんに依頼してから数ヶ月で売却まで進みました。
この度は色々と感謝しております。
センターからの返答
この度はご成約、並びに大変励みになる温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
周辺物件の動向を踏まえた査定額の見直しという、私からの提案に耳を傾け、迅速にご決断をいただけたからこそ、数ヶ月でのスピード売却という結果に繋がりました。
お客様のご理解とご協力があってこその成約だと深く感じております。
これからも地域に根差した頼れる店舗として精進してまいります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
質問にも親切に答えて下さりとても良かった
担当者さんはとても良かった。
さわやかで感じも良く、わかりやすい説明と不安な事や質問にも親切に答えて下さり、とても良かったです。
一度一緒に来られた長の方や電話の方にはあまり良い感じを受けなかったです。
同性のスタッフが多くなってほしいと思いました。
最後に東急さんにお願いする形になりましたが、親からの相続で名義変更して、売ってくださいと来た文も東急さんは丁寧でしたし、定期的に郵便でずっと送って来られたのは東急さんだけで、お願いできて良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約、並びに大変励みになるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
N様の大切な物件のご売却において、私の説明や対応で少しでもご安心いただけたのであれば、これ以上嬉しいことはございません。
途中で状況の変化があり、お急ぎでのご対応をお願いする場面もございましたが、N様が終始臨機応変にご対応くださり、弊社に快くお任せいただけたことに深く感謝しております。
一方で、他スタッフの対応によりご不安やご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
スタッフ体制への貴重なご要望も含め、いただいたお言葉は店舗内で共有し、全員が丁寧で寄り添った対応を徹底できるよう、改善に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
誠にありがとうございました。
何でも質問することができました
初めての物件購入で不安がありましたが、営業の方は若い方でしたが話もしやすく、個人的にはありがたかったです。
対応も早く、何でも質問することができました。
センターからの返答
この度は、大切な物件購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
初めてのご購入は不安も多かったと存じますが、安心してお取引いただけたようで安心いたしました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
質問には素早くレスポンスしていただいた
こちらからの質問には素早くレスポンスしていただいたし、説明も丁寧で全く不安を感じなかった。
期待以上に素晴らしい対応だった。
センターからの返答
先日はご自宅のご売却をおまかせいただき、ありがとうございました。
W様からいただいた「期待以上に素晴らしい対応」というメッセージを拝見し、嬉しくて思わず顔がほころんでしまいました。
私の方こそ、W様がいつもスムーズにコミュニケーションを取ってくださるおかげで、迅速に動くことができております。
ありがとうございます。
これからも「柿原さんに頼んでよかった」と思っていただけるよう精進いたします。
最後まで本当に真摯に対応していただきました
売却するにあたり、当方のややこしい事情に対し最後まで本当に真摯に対応していただきました。
嫌なこともたくさんあったはずなのに無事決済までたどりつけたこと、もし担当者さんでなく貴社でなく他社さんだったらきっと売却できなかったと思います。
貴社にお願いし担当者さんが対応してくれて本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、胸が熱くなる思いです。
様々な課題がある中でのご売却でございましたが、W様が常に前向きにご判断をくださったおかげで、最善の結果にたどり着くことができました。
こちらこそ、大切なお取引をお手伝いさせていただき、本当にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただいたご縁を、これからも大切にしてまいりたいと思っております。
またお困り事がございましたら、いつでも気兼ねなくお声がけください。
安心してお任せできました
安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはいつも迅速にご対応・ご協力いただきましたので、無事にお取引きを完了することができました。
今後とも不動産についてのお困り事がございましたら、東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
話しやすく、的確な案内をしてくださいました
特に物件について気に入っていた上に、担当の方とも気があったので、引き寄せられた運命の巡り合わせでした。
話しやすく、的確な案内をしてくださいました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いが出来まして大変光栄ですし、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。
今後ともご縁がございましたときには、よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧にご対応くださり感謝しております
私達の対応が遅く、担当者さんには沢山ご迷惑をお掛けしましたが、とても丁寧にご対応くださり感謝しております。
当初他社へ売買の依頼をしておりましたが、その担当者に不満があり貴社へ相談させていただきました。
その際の担当者さんの的確な指示により、安心して売買を任せられると思いお願いいたしました。
今回両親の家の売却をお願いしましたが、私の両親への対応を含めとても感謝しております。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
また不動産お取引きにおいてお困りごとがございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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