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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月20日

対応が迅速で気持ちよかった

対応が迅速で、気持ちよかった。
殆どの打ち合わせを担当者一人で対応されていたが、あまりにも何でも一人で取り仕切っているように思えた。
こちらとしては、東急リバブルという会社を信用して取引している。
たまには支店長が挨拶されるなど、会社の信用を高める複数社員での対応をされた方が良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もご質問やお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年7月20日

長期に渡って信頼出来る会社だと感じた

担当者の言動から、経営者の価値観や信念が見て取れ、東急リバブルの将来像がイメージ出来ることで長期に渡って信頼出来る会社だと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお住み替え先の購入やその他ご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月9日

誠実に対応下さった

誠実に対応下さったことに大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
遠方に付きお手数をかけることも多くあったかと存じますが、Y様にはいつも迅速にご対応いただきスムーズにお取引を完了することが出来ました。
引き続き不動産に関することでお困りごとやご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月23日

たくさん足を運んでくださいました

初めての不動産購入で不安なことがたくさんありましたが、担当者の方が全て丁寧に迅速に対応してくださいました。
内覧も納得するまでさせていただき、たくさん足を運んでくださいました。
自分の優柔不断な意見にも柔軟に対応していただき、本当に感謝でいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、初めてのマンション購入で不安に思われるお気持ちもわかりますので、不動産関係でまた些細なご質問等あればご連絡ください。
お応えできる範囲でご回答させていただきます。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月16日

とても満足のいく結果になりました

こちらからの難しい内容の相談に対して迅速に対応していだき、そしてとても満足のいく結果になりました。
担当の方には感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は東急リバブル夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えのお打ち合わせやお仕事でお忙しい中、いつもこちらのご依頼事項について
迅速にご対応いただき大変助かりました。御礼申し上げます。
今後もお気軽にご相談お待ちしております。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月16日

スムーズな仲介ありがとうございました

スムーズな仲介、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様 キャッシュレスサービスの活用の上でのお取引をさせていただきました。またご機会頂けることがありましたら、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2024年6月3日

無事に終えられたので良かったです

買主が法人だったのに一括決済でなく残金決済まで日があったので、ドタキャンがあるかもとちょっとだけ不安でしたが、無事に終えられたので良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不安な時期があったとのことで、大変申し訳ございません。
また機会がございましたら、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月1日

とても安心する事ができました

マンション購入が任意売却物件の為手続きに時間がかかりましたが、不安になる前に進行状況を連絡くださり、とても安心する事ができました。
気さくな担当の方とは、4・5回会っただけで全てが終わったので寂しいくらいです。
また担当者の方とお話したいので、次もご縁があることを楽しみにしています。

東急リバブル

センターからの返答

H様 任意売却物件のご購入でしたので通常とやや違うお取引の流れでお時間多々いただく形となりましたが、この度はありがとうございました。オススメ頂いた神戸のインド料理店にはちかじか行こうと思っております。
またご機会ありましたらよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月1日

フレンドリーに対応してくださり相談しやすかった

全般的に丁寧で小まめに連絡いただき、不安なくお取引きすることができた。
担当者の方が終始業務的な対応はせず、フレンドリーに対応してくださり相談しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に御礼申し上げます。
今後もお困りごとやご質問などございましたらお気軽に夙川センターへお立ちよりください。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月1日

細かい点まで気配り頂けた

良い取引が出来たので、次回も相談出来ればと思うほど、いろいろ細かい点まで気配り頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引越しでお忙しい中、様々なお手続きも迅速にご対応いただき大変助かりました。
再度ご自宅を購入される際はぜひお声かけいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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