表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に答えてくれるので、何回もTELしてしまった
担当者さんは、分からない事で、自分がTELすると丁寧に答えてくれるので、何回もTELしてしまった。
購入後、電気の調子が悪く、話した所すぐ対応してくれた。
あと、爽やかな人です。
センターからの返答
この度は、当社白石センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまで、タイトなスケジュールの中、住宅ローンなど各お手続きにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
以前からたくさん物件をご覧になられていたとのお話もありましたが、今回、N様にピッタリの物件が見つかり良かったと感じております。
頂いたお言葉を励みに、日々、精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
素人には難しい問題も解決
長く住み慣れた家を売る決心はしたがすぐに売れるかな、手直しが行届かない状態で売っても良いのかな等、沢山の不安がありました。
全く予期していなかった土地の測量が必要となり、素人には難しい問題も解決していただき、冬が来る前にはと思っていた売却も、目標の３ケ月で出来ました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社白石センターをご利用いただきまして有難うございました。微力ながら大切な資産のご売却をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
ご不安もおありであったかと思いますが、販売活動のご報告にお伺いした際にはいつもこころよくお迎えいただき、大変感謝しております。
土地の測量については、売却後にトラブルに結びつくケースも少なくなく、今回は測量することによって不動産の安全性、資産性をより高められ、スムーズなお取引が可能となりました。ご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
必要な案内を十分にしていただきました
このたびは誠にお世話になりました。
早期売却を希望していた私達に適宜必要な案内を十分にしていただきました。
今回見積りを、同業２社と比較しましたが相場からの売却金額の提示が最も現実的で納得感のあるものでした。
また今回売却にあたり貴社ホームページを拝見しましたが、たいへん見やすく安心感がありました。
また機会がありましたらよろしくおねがいいたします。
To担当者さま
このたびは誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
私どもは、地域に密着した営業活動を心がけており、市場データに基づいた販売のご提案をさせていただいております。また、ホームページはもちろん、あんしん仲介保証など、お客様に向けたサービスに力を入れており、ご安心いただけるお取引きとなるよう努力しております。
今回は、ご遠方での書類等のやりとりをお願いし、ご不便もおかけしたかと存じますが、速やかにご対応いただきましたことに感謝いたします。
また何か機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
手数料が高い感がとてもありました
担当者さんがとても良かっただけです。
大企業なだけあって手数料が高い感がとてもありました。
センターからの返答
S様は、大きな組込車庫のある住宅がご希望とのことで、この度は、ご条件にピッタリな家がみつかり喜んで頂けましたでしょうか。
私も、担当者としてお客様に喜んで頂けることが、何よりの幸せです。
仲介手数料を頂戴する立場として、今後もお客様によりご満足いただけるよう精進して参ります。
いい物件でとてもうれしいです
とても気持ちの良い担当者で感謝しております。
担当者さんの笑顔は最高ですね!!
いい物件でとてもうれしいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。また、これからの営業の励みになります。
お住まいになっていて気になることやご不安に思われていること等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
連絡説明を度々いただき良かったと感謝
担当して下さった方がとても誠実に対応して下さった様に思います。
特に高令者の私達を相手に連絡説明を度々いただき良かったと感謝しております。
今回は他社との競合は考えず、貴社のみにお任せ致しました。
信頼して良いと思ったからです。
貴社の益々のご発展を願っております。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お電話でのやり取りが多い中で、ご信頼をお寄せ頂き大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
マンション購入にあたり旧住宅の売却を検討
この度は、大変お世話になりました。
マンション購入にあたり旧住宅の売却を検討。
マンション売買会社より紹介され一番最初にコンタクトくださったのが東急リバブルの担当者さんでした。
自宅にて詳しくお話をさせて頂き、担当者さんの誠意ある人柄にふれ、その場でお願いしてしまいました。
実はもう一社ともお会いする事になっていたのですが、担当者さんが帰られた後、キャンセル致しました。
売買成立まで少なくとも三ヶ月～半年かかると思ってました。
すぐ気に入ってくれた方がいてあっと言う間に売買成立。
納得してます。
連絡もていねいですし、第一印象どおり最後までイヤな思いをする事なく今は穏やかな日々を送っております。
本当に良い人に出会えたと感謝しております。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきました。
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期成約に結びつけることができました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
一番仕事が早く的確でした
東急リバブル以外2社営業担当4名、入れ替わり、この中で一番仕事が早く的確でした。
実力、実績があるのか他社のズルズル引き延ばしとは違っていました。
東急リバブルにして良かったです。
買って頂いた業者さんにもとても満足しています。
センターからの返答
この度は白石センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと、大変光栄でございます。
手続きの際にはいつも迅速に、かつ快くご協力頂き、大変感謝しております。
今後もどのようなことでもお気軽にご相談いただければと思います。
ほぼ買主の意向で決ったような気がした
適宜な時期に数度の広告チラシ配付、情報等を貰って現在どのような人が、どのように利用したいか（例、土地のみ欲しいとか、建物のリフォームも考えて入手したいとか）いろいろのケースがあることが判った。
決った価格については、この位のものかと不満はないが、担当者が仲介して、売主、買主間の交渉が何度かあるものと思っていたが、ほぼ買主の意向で決ったような気がした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
成約価格の交渉につきましてはご納得のいく交渉ができず、誠に申し訳ございませんでした。
買主様の意向でご売却金額が決まったという印象をお受けられたということですので、今後は価格の打ち合わせについては、売主様のご要望をお伺い、慎重に打ち合わせができるよう改善して参りたいと思います。
販売活動中、ご自宅に訪問させていただいた際には、いつも快く対応していただいてありがとうございました。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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