表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年8月28日

数年後又、同じ担当者に会いたい気持ちで期待

営業員に対して 豊平センターの担当者は良くして頂きました。
若干のトラブルもありましたが、誠実に対応してくれました。
ビジネスとしては、様々な壁があります。
挫折せず、悔いなく頑張って下さい。
数年後又、同じ担当者に会いたい気持ちで期待してます。
クレームは、顧客からの貴重な意見です。
人生色々怪我をしない様生きて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
私の配慮が足りず、ご迷惑をお掛けしてしまったことについて、あらためて心よりお詫びいたします。
T様の寛容なご対応で、最終決済の場も和やかな雰囲気で迎えることが出来ました。
大変多くのご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様の立場に立った営業を常に心掛けてまいりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年8月19日

接客姿勢、知識、営業活動、どれをとっても満点

・売却の流れや手続き等、全く知らない私たちに対し、最初から最後までわかりやすいご説明・アドバイス、そして懇切丁寧なご対応をしていただきました。
売る側の気持ちに常に寄り添ってご対応いただきました。
東急リバブルの担当者さんにお願いして本当に良かった!!
分からないことがあれば何でも質問しましたが、すぐに誰にでも分かるよう、分かりやすい説明をしていただきました。
売却に要した期間は、約1か月半という超短期間で、売却価格も満足のいくものでした。
接客姿勢、知識、営業活動、どれをとっても満点です!!
引き続き、東急リバブルさんと今回の担当者さんにお世話になります。
どうぞよろしくお願いいたします!!
・世帯主の妻より
親しみやすく誠実なお人柄が滲み出ていて、第一印象が他社の方々よりも極めて良かったです。
実際、どんな小さな事でも真摯な対応をとってくださり、大変助かりました。
お陰様で売却物件は予想以上に早く成約し、それは嬉しかったのですが、担当の方と接点が無くなってしまう事は残念に思いました。
とても有能な素晴しい方なので売却・購入を考えている方に自信を持って紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、大切なご資産の売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
非常に、嬉しいコメントを頂戴致しまして誠にありがとうございます。
見合ったご提案が出来ていたかどうか、不安ではありましたが、無事にお引渡しまで完了出来ました事、心より安堵しております。
遠方にお住まいではございましたが、書類の授受や、手続き等々につきましても迅速にご対応いただき、非常にスムーズなお取引が出来ました。
また将来、千葉や東京でお住まいを探される際に、ご満足頂ける購入のお手伝いが出来ればと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

H様
H様 2019年8月7日

全てスムーズに進めていただき、安心できました

全てスムーズに進めていただき、安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
マンションのお買い換えということで、資金の流れ、日程の調整等難しいお話も多かったかと思いますが、無事に取引完了できたことを私もうれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2019年7月26日

大変感謝しております

売却は初めての事で、何もわからない状態でしたが、担当者の方に丁寧に教えて頂き、又、条件の良い御提示をされた買主様を御招介頂いて、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は白石センターに売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いつも書類のご用意等迅速に対応いただき感謝しております。ご相談いただいた時から売却完了まで非常にスムーズに取引ができたのも、お客様がお忙しい中お時間を作っていただいたことに尽きます。
今後も何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

S様
S様 2019年7月24日

ありがとうございました

お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は白石センターにマンションの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
買主様の住宅ローン承認にお時間がかかってしまったにも係わらず、スケジュールを調整いただき感謝申し上げます。
また、遠方での手続きにも迅速にご対応いただき重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にお声をかけてください。

T様
T様 2019年7月16日

貴会社の接客に対する一体感が好感を持てました

貴会社の接客に対する一体感が好感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度はご自宅のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
T様の、私やご案内したお客様へして頂いたお気遣いは学ぶことも多く、毎回快くご対応頂いた事、感謝申し上げます。
ご主人様、奥様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月2日

すべてうまくいき、神様の次に貴社と担当者に感謝

家の売却の相談に行ったら、担当者から「時期としては良いと思います」と言われ、子供の同意も取り、「広告に出した方が早い」と言われましたが、「自分の大事な研修が1ヶ月後に1週間あるから、それから帰ってから、続きの話をします」と1ヶ月置いておいておかれました。
ところが、担当者が心がけて購買者を探して下さっていて、なんと研修から帰る新幹線の中で「報告があります」の連絡を受けとりました。
願わくば『すでにこの土地を買う人が決まっていて、広告に出すまでに話が決まりますように』と神に願っていましたが、その後の行程もすべてうまくいき、神様の次に貴社と担当者に感謝しております。
いつも店舗に伺ってお話させて頂いてましたが、いつも笑顔のスタッフさん達がコーヒーを運んでくれて、緊張がほぐれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、白石センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却のご相談をいただいた後に、売主様が研修で札幌を離れている間で何かできることはないかと考えました。お帰りまでに購入希望者を見つけることができるのがベストだと考え、積極的に営業をした結果、札幌に戻られた際に良いご報告をすることができました。
売主様のためにと思って動いた結果、お喜びいただくことができ、大変うれしく思います。
センター一同、不動産のご相談をお寄せいただきましたことに感謝いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2019年6月27日

ご丁寧に説明していただき、無事契約も短期間で終了

この度は、土地売却に仲介していただき、ありがとうございました。
担当者様には、ご丁寧に説明していただき、無事契約も短期間で終了致しました。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

先日は弊社に売却のご依頼及びお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご協力頂きましたお蔭で、滞りなくスムーズに進める事ができました。
書類のご準備等、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
不動産の売却や購入について何かございました際には、また是非お声掛け頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2019年6月20日

お願いした時、一番積極的で好感が持てた

見積依頼を数社にお願いした時、一番積極的で好感が持てたので、貴社担当者さんにお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、ご売却を数ある中から弊社にご用命頂き、誠に有難うございました。
少しお時間は掛かってしまいましたが、無事取引を完了することができました。
ご売却に伴う各お手続きに迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
また不動産に付きまして、ご相談ごとがありましたら是非お声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年6月11日

いろいろとご相談に乗っていただき大変助かりました

売却まで長かったですが、いろいろとご相談に乗っていただき大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル白石センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
長期間にわたる売却活動にも積極的にご協力いただき感謝申し上げます。
現地案内の際には、細かいところまで買主様にご説明いただき、買主様も安心して購入を決断できたと思います。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にお声をかけてください。よろしくお願い申し上げます。

前へ 次へ
310 / 372件