表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親しみのある接客をしていただき、心から感謝
不動産の売却にともなう手続きは初めてでしたが、大変親切にわかりやすく説明していただきました。
売却途中で売主の死亡、相続による名義変更、買主様との交渉等と、通常よりもお手数をおかけしましたが、親しみのある接客をしていただき、心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様
この度は大変お世話になりました。
お忙しい中、様々なお手続きにも迅速にご対応を頂きましたことに心より感謝申し上げます。
Ｆ様のご協力のおかげで、買主様へ無事お引き渡しすることができました。
また何かお役に立てることがございましたら是非お声がけ頂ければ幸いです。
益々のご健勝を心より祈念申し上げます。
誠実、迅速に対応していただき感謝
誠実、迅速に対応していただき感謝しています。
契約結果にも満足していますので、東急リバブルさんに決めて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様
この度は、数ある仲介会社の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
家屋の解体、境界確認等、色々とお手間をお掛け致しました。
大変、迅速にご対応頂き、スムーズなお取引となりました。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
営業の対応もよく、親切に色々おしえてくれました
営業の対応もよく、親切に色々おしえてくれました。
次の機会があればまたお願いします。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、ご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
特殊な売却方法ではありましたが、ご契約に至るまでの測量や打ち合わせにご協力いただきましたことに感謝申し上げます。
また、ご訪問に関しては、毎度ご調整頂き、ありがとうございました。
何かありましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
報告がしっかり定期的でとても良い印象でした
東急グループの管理会社との比較ですが、報告がしっかり定期的でとても良い印象でした。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
販売活動中に社内の異動により担当者が変わり、ご不安な点もあったかと存じますが、ご連絡や契約準備等での早期対応のご協力を頂き、無事お取引を終えることが出来ました。
改めて、感謝申し上げます。
また、何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
東急リバブルは本当に信頼のある会社と思いました
当方の注文に対して、素早く取り組んでいただき、大変親密に感じました。
不動産の仲介ってあまり良いイメージがありませんが、東急リバブルは本当に信頼のある会社と思いました。
ここに依頼して本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、遠方にも拘らず度々ご足労いただき、誠に有難うございました。
お取引に関しましてご満足頂けたとの事、私も担当者として非常に嬉しく存じます。
まだご新居での生活に慣れるまでにお時間が掛かりそうですが、M様、ご家族様のご健康を心より祈念申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
日数がだいぶ遅くなり、すみませんでした
広告についての問いの「５、ＤＭ」の意味が分りません。
私は福祉施設からの紹介でした。
このお客様アンケートを私は出してたと思っておりましたが忘れていました。
電話が来て良くさがしましたが、アンケート用紙以外は有りましたので、書いただけで出してなかったのです。
しかし、さがしても見当らないので札幌へ電話して聞いてみました。
１・２度電話しましたがポストに入っていないので３度電話をして話しました。
何度もポストを見ましたが入っていないのでそのままに。
ようやくポストに入っていましたのですぐ送ります。
日数がだいぶ遅くなり、すみませんでした。
センターからの返答
N様
この度はご売却を弊社にご用命頂き誠に有難うございました。
アンケートのご協力について、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
また、お引越しの慌ただしい中で、度々お手を煩わせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
N様の新生活が素晴らしいものになります様、心より祈念申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
説明が丁寧で対応が良かったです
説明が丁寧で対応が良かったです。
真面目なお仕事をされています。
知人の紹介もあり、安心してお任せさせていただきました。
取り立ててトラブルもなく売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル白石センターへ売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えでお忙しい中、手続きの際には日程を調整してご出席いただき感謝申し上げます。
お住み替え先でも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
担当していただいた方が良い印象で好感が持てた
この度は土地売却の件で、大変お世話になりました。
担当していただいた方が良い印象で好感が持て、すぐに東急リバブル白石センターに決めました。
いろいろな説明、話の中で、機敏に動いていただき、１ヵ月で売却できましたこと、とても嬉しく思っています。
これ程早いとは思いませんでした。
お任せしてよかった。
率直な気持ちです。
本当にありがとうございました。
これからも貴社の一層のご発展をお祈りいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様
この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始後、早々のお話の中、様々なお手続きにご対応頂きましたことに感謝申し上げます。
ご期待に応えることができましたことを、担当者として大変嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
会社も協力を惜しまないでくださって、本当に感謝
相続したマンションを早急に売却し、複数の相続人で分配するという事情と、故人の自宅に対する生前の想いの深さもご理解いただいて、担当者さんは一生懸命売却に向けて動いてくださいました。
空室状態の部屋に家具をレンタルしてイメージを良くするなど、会社も協力を惜しまないでくださって、本当に感謝しております。
おかげで早期に売却先が決まって、寂しさの反面、ほっとした気持ちで一周忌を迎えられます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は不動産ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様のお気持ちやご事情についてお聞かせいただいておりましたので、何とかご希望を叶えられるよう努めさせて頂きました。
私も担当者として微力ながらＭ様のお力になれたこと、とても嬉しく思います。
不動産のことでまた何かご相談事などございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
寄り添うかたちで話しを進めてくれたことに大変感謝
マンションを売却するにあたり、何をはじめに行なえば良いのか分からずに戸惑っていました。
まずは、住宅の管理会社である東急リバブルさんに相談しました。
こちらの希望や売却の流れなど丁寧に説明して頂きました。
住んでいるマンションの売却、そして引っ越しまで１ヶ月という短期間の希望も叶えて頂きました。
家族のいろいろな事情も理解して下さり、寄り添うかたちで話しを進めてくれたことに大変感謝しています。
遠方であるため電話やメールでのやり取りや連絡、確認作業を行い、実際にお会いしたのは住宅の引き渡し日が初めてでした。
何度もお電話をいただいていたので、初めてお会いする・・・などという感覚が薄れ、聴き慣れたお声に。
担当の方に信頼を持てたことに感謝の言葉でしかありません。
東急リバブルさんにお願いして良かったと、心よりそう感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有者皆様が遠方にお住まいだったため、なるべくお手間をかけず、わかりやすくご説明を心がけておりましたので、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
Ｈ様のご協力もございましたのでスムーズにお話を進めることができました。
私からも御礼申し上げます。ありがとうございました。
私もＨ様と初めてお会いしたはずが、初めてお会いする感覚ではないくらい今までお話させていただいていたのだと感じておりました。
今回のようにお客様に寄り添う姿勢を大切に、より精進して参ります。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
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