表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2021年12月25日

信頼関係を築くことができました

対応が誠実であり、信頼関係を築くことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
I様からは、売却に繋げる1年程前からご相談をいただき、相場の変化や税金面のご事情等から、ご売却に踏み切っていただいたものかと存じます。
I様からは多大なご協力をいただきことができ、また買主様も非常に協力的な方ということもあり、全体的に良いお取引に繋げることができました。
またご相談できることがございましたら、なんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2021年12月23日

対応がとても良かった

担当者の方の対応がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は不動産のご購入・ご売却共に弊社へお任せくださり、ありがとうございました。
リフォーム完了・お引越しはまだ先と伺っておりますが、素敵な新生活になりますことを心より願っております。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2021年12月22日

大変満足いたしております

担当者からは、最初の段階から分かりやすい説明で、納得の行く販売価格の設定など、大変満足いたしております。
この度の成約につきましては、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様には、住み替えのご相談をいただき、新築・中古・賃貸と、幅広くご提案をさせていただきました。
最終的に、ご満足いただく住み替えをしていただくことができ、良いお取引に繋げることができたと存じます。
またご相談できることがございましたら、お申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

O様
O様 2021年12月22日

安心して売却することができました

担当者さんの接客で安心して売却することができました。
ありがとうございました。
また機会があれば、是非利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、ご所有不動産のご売却に弊社を御用命いただき誠にありがとうございました。
ご売却中にお引越しも伴い、ご多忙の中ご対応いただき、無事スムーズにお取引を進めることができました。
本当に感謝しております。
新しいお住まいでのご生活は慣れてきましたでしょうか。
今後も不動産に関して何かお困りの際には、是非お気軽にお声かけください。

Y様
Y様 2021年12月17日

お世話になって本当に良かったと思っています

最初にお電話で話したスタッフの対応も感じが良かったです。
担当者さんは、とても感じの良い方で、細かい説明も分かりやすく、質問にもすぐに答えて頂けたので、私だけでなく子ども達も安心してお任せできると喜んでいました。
会話の中で、ちょっとした事も聞き逃さずにアドバイスをしてくださり、税金の相談も受けられたので、今後も安心して準備ができます。
引渡し後には綺麗なお花を頂き感激しました。
白石センター長様にもご丁寧なお手紙を頂き、東急リバブル様にお世話になって本当に良かったと思っています。
機会がありましたら、必ず東急リバブル様をお薦めします。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
Y様には、お引越しのご対応や、契約・引渡し前のご準備等、迅速にご対応いただいたこともあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も、弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月15日

希望をかなえることができました

昨年マンション購入時にお世話になった御縁で、今回の土地売却も引き続き担当者さんにお願いすることにいたしました。
きめ細かな対応をしていただき、雪が降る前に売却を完了したいとの希望をかなえることができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、弊社にて二度もお取引いただき、ありがとうございました。
K様はご売却の時期のご希望があり、希望の期間中にご売却に繋げられるよう、多方面でご提案をさせていただきました。
K様には近隣の方の情報共有や、度重なる現地確認のご対応等、多大なるご協力をいただき、無事にお取引を進めることができたと存じます。
またご相談できることがございましたら、なんなりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。"

K様
K様 2021年12月8日

大変参考になりました

東急リバブルさんの売却に関する資料は豊富にあり、売却価格の設定に大変参考になりました。
また担当者さんは、私の物件の良いところや不利なところを、よく捉えて営業して頂けたと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却に弊社を御用命いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
私の提案に対して快く応じて下さり、さらには遠方でのご契約となりましたが、迅速な対応をしていただき大変感謝しております。
また、札幌にお越しになる際には遠慮なくご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月22日

買主様をご紹介頂けるまでのスピードが早かった

有望な買主様をご紹介頂けるまでのスピードが早かった。
さらに売却の条件も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
K様のお力になれた事、喜んでいただけた事を、とても嬉しく思います。
今後も、K様のお力になれる事は喜んでサポートさせていただきますので、何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月10日

対応には満足しています

販売に対してはあまりにも早くに契約が決まった為、打合せ等が追い付かない感じでした。
対応には満足しています。
今後はその後の税金等の説明を、時期が近付いたら問合せしたいなあと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご売却の仲介にご選定頂き、誠にありがとうございました。
売却開始後、すぐにお申込み、契約と物事が進んでいった為、必要書類のご準備等にご負担をお掛けしてしまったかと思います。
迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
売却後の税金の件でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

S様
S様 2021年11月4日

安心して任せられる方だと思います

最初にお願いしていた不動産屋に対する不信感がつのっていた時に、ハウスメーカーを通じて担当者さんをご紹介いただきました。
電話で初めて連絡いただいた時から、とても丁寧な対応をしてもらえたので、とても良かったです。
写真撮影も妥協なくやってもらえて、物の位置をずらしていいか等聞いてもらえたのがよかったです。
内覧のアポ時間等も、こちらの要望にそってスピード感をもって連絡してくれるので、安心でした。
接しやすい人柄の方なので、人見知りな私でもコミュニケーションを取りやすかったです。
こちらから質問をした際のレスポンスも早いので、安心して任せられる方だと思います。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却おめでとうございます。
不動産会社に対する悪い印象を払拭できたようで良かったです。
思い入れのある大切な不動産のご売却ですので、私にできることは全てさせて頂きたいという思いでお手伝いをさせて頂いておりました。
ただ、私1人で不動産売買を完結することはできません。
今回のご成約は、S様にご協力頂いたお陰だと思っております。
色々とご尽力を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後また何か不動産のことでご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご新居へのお引越しは来年2月以降と伺っております。
素敵な新生活を迎えられることを心よりお祈り申し上げます。

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