表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2026年1月11日

久しぶりに「仕事が出来る人」と出会った

こちらの突然の連絡や要求などに対し、常に迅速な対応をしていただけて非常に助かりました。
担当者は実務能力、特に顧客のニーズを即座に把握する能力が非常に高く、金融機関との人間関係も非常に強固であり、購入までのローン内容なども安心して相談する事が出来ました。
個人的な感想にはなりますが、久しぶりに「仕事が出来る人」と出会ったと感じています。
担当者のフォローが無ければ購入を諦めていた可能性も高いため、感謝の気持ちしかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引に関してこちらからの依頼事項に迅速にご対応いただき、N様のご協力あってのお取引であったと感じております。
重ねて感謝申し上げます。
お取引はこれで終了となりますが、今後も不動産のことでお困りのことがあればいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月28日

不安なく安心して物件を購入することができました

機敏で、わたしの要望したことについても即対応してくれました。
不動産売買は多額な金額になりますので、不安なく安心して物件を購入することができました。
気持ちよく新年が迎えられます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいの購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
「機敏で、わたしの要望したことについても即対応してくれました。不動産売買は多額な金額になりますので、不安なく安心して物件を購入することができました。」とのお言葉、大変嬉しく思います。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年12月28日

問題は特にありませんでした

誠実に対応していただき、問題は特にありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、嬉しいお声をありがとうございます。
私が日頃から大切にしている「誠実な対応」を評価いただき、大変励みになります。
お客様に余計なご心配をおかけすることなく、無事にお引き渡しを終えられたことが、担当として一番の成功だと感じております。
これからも、確実で安心なサービスをご提供できるよう精進いたします。引き続き、宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年12月2日

税理士さんとの連携をとって質問に対応して頂いた

全てのサービスについてよくできたシステムだと思いましたが、特に税理士さんとの連携をとって質問に対応して頂いたのは素晴らしいと思いました。
今の物件を売却、賃貸にするなら、是非担当者さんにお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
T様のご協力のおかげで販売開始からご成約、お引渡しとスムーズに進めることができました。
今後、売買・賃貸問わず、不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
また、不動産のご相談をお持ちのお知り合いがいらっしゃいましたら、ご紹介をいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年11月29日

少し時間がかかった

少し時間がかかった印象がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売期間が長くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
最終的には良い買主様が見つかり、良いお取引ができたと思っております。
今後もどんな些細なことでもご相談いただければと存じます。
また、ご友人やご親族など不動産関連でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年11月28日

非常に安心しておまかせすることができました

メールや電話連絡などもこまめにしていただき、非常に安心しておまかせすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで販売開始からご成約、お引渡しとスムーズに進めることができました。
また、不動産のご相談をお持ちのお知り合いがいらっしゃいましたら、ご紹介をいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年11月27日

感謝しております

2度目の利用でしたが、どんな難題でも快く受け答えしてくれ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
以前のお取引から2回目のお取引なりましたが、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。_
またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
ご売却に関しましても、精一杯頑張ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年11月20日

契約までが非常に早かった

最初の打ち合わせから内覧、契約までが非常に早かった。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始してすぐにご縁があり、ご成約となりました。
Y様にはお打ち合わせや、お客様のご内覧等、いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
また、別物件のご売却のご依頼もいただきまして誠にありがとうございます。
こちらもお引渡しまでしっかりと対応をさせていただきます。
また、今後も不動産でお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
ご友人・ご親族も是非ご紹介を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年11月13日

東急リバブル以外考えられない!

東急リバブル以外考えられない!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様とはこれで5度目のお取引となり、いつもお声掛けをいただき大変嬉しく思います。
ご期待に応えられるよう、これからも精進して参ります。
今後ともお困りのこと等がございましたら是非お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年11月10日

ていねいにご説明してくださり有り難かった

不動産売買について何も知らなかった私に、いつもていねいにご説明してくださり、有り難かったです。
今後も、不動産売買や住み替え等について、色々とご相談させていただきたいと思っています。
どうぞ、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新横浜センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
O様におかれましては、いつも弊社をご利用いただきまして、厚く御礼を申し上げます。
投資用物件購入をご検討されていると言うことで、弊社本部の専門部署と連携させていただきましたが、O様にご満足いただいておりましたら幸甚です。
新横浜センター社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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