表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真面目な会社と感じました
真面目な会社と感じました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中で、K様へのお願い事項も多くありましたがいつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
随時展開し対応して頂き最後まで安心感を持てた
必要な情報と対応項目等、随時展開し対応して頂き、最後まで安心感を持てた。
センターからの返答
O様におかれましては、測量の件など多くのご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
土地が広い故に、隣地の方も非常に多くございましたが、いつも迅速にご対応いただき本当に助かりました。
またお知り合いの方も含めて、何かご相談がございましたらいつでもお待ち申し上げております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
お客さんへの誠意が感じられた
何よりも、担当者さんのお客さんへの誠意が感じられた。
センターからの返答
N様、この度は大切な相続不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
物件の特殊性により、通常の販売方法とは異なるご提案となりましたが、N様に柔軟にご対応いただいたおかげで無事、お取引を完了することができました。
今後も長いお付き合いをさせていただければ幸甚です。
よろしくお願いいたします。
ひと手間のチェックをしてもらえると助かります
メールなどでは、送信前にひと手間のチェックをしてもらえると助かります。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、私の確認不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
N様よりご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後はより徹底した確認を精進して参ります。
また、お困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をいただき、無事に終えられた
担当者の変更がありはじめは少し不安でしたが、変更後も丁寧な対応をいただき、無事に終えられたのでよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
担当者の交代に際し、ご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中で、後任の対応にご満足いただき、「無事に終えられた」とのお言葉を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉お言葉を胸に今後も、営業活動に邁進してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
なんの不満もなく売却させていただけました
初めてお会いしたときに人柄と対応に誠実さを感じ、他社と比較することなく契約させていただきました。
どんな質問にも的確にご対応いただき、無事になんの不満もなく売却させていただけました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お仕事終わりに、現地確認やお打合せのお時間をいただき誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
適切なご連絡とご対応をして頂きました
売却に際し御担当していただき有難うございました。
とても良く、必要に応じて適切なご連絡とご対応をして頂きました。
大変に満足しました。
不満な点はございません。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで問題なくスムーズにご決済・お引渡しができました。
今後も何かご相談事や、ご親族やご友人などでも不動産売買においてお困りごとがありましたら、いつでもお声掛けいただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
スムーズかつ柔軟にご対応いただきました
対応していただいた新横浜センターの担当者様に、悪かった点はございません。
困難もあったと思いますが、総じてスムーズかつ柔軟にご対応いただきました。
お若いのでこれから多くの経験を積まれ、さらに良い営業マンになられることかと思います。
センターからの返答
A様、この度は弊社に大切な不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご決済、お引渡しまでA様にもご苦労おかけしましたが、ご協力いただき、ありがとうございました。
A様とのお取引を活かし、今後の営業活動に邁進してまいります。
また何かご相談事がありましたら、ご連絡いただければと存じます。
しっかりとサポート頂けた
ご担当者さんの質問へのレスの速さや不明点への丁寧なご説明、決済までの流れのご説明やサポートなど、全般で非常に安心できるご対応を頂きました。
初めての自宅売却で不安な事だらけでしたが、しっかりとサポート頂けたおかげでスムーズに進めることができました。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
お住替えのお客様で、購入先で追加工事など大変な思いをされていらっしゃったので売却では出来る限りサポートさせて頂きたいと思っておりましたのでご満足頂けて良かったです。
色々な売却に関わるお話をしてくださりました
悪かった点は特にないです。
売却を依頼したのは離れた地域の古い物件の部屋でしたが、それでも担当者さんは一生懸命に対応して下さりました。
不明な点があっても相談するのに気後れするような担当者と違って、些細なことでも気軽に相談しやすかったです。
他社との比較については、部屋の内覧の際、他社の担当者は買取業者の担当者とお話ししてばかりで、私たちがどんどん質問しないと情報をいただけませんでしたが、リバブルさんはこちらが聞かなくても色々な売却に関わるお話をしてくださりました。
初めてで不安だった私たちにとっては、内覧結果の買取金額を聞く前からリバブルさんの方が安心してお願いできると決めていました。
そのくらい担当の方の対応が違っていました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、身に余るお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
様々なお手続きの中で、H様には大変ご足労をおかけしてしまいましたが、無事にご成約いただけました事、大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続き、ご相談をいただいております件につきましても、誠心誠意、取り組んで参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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