表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月29日

一貫して一人で担当してもらえた

一貫して一人で担当してもらえた。
他社では一年で6人担当が変わった為、不信感がともなった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご内覧希望や現地確認等で何度もお時間をいただき有難うございました。
ご成約にいたるまで、お時間をかけてしまい大変ご心配をお掛けしました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

T様
T様 2023年8月25日

頼りになりました

頼りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお住まいのご売却とご購入のお取引いただき、またお褒めいただき誠にありがとうございます。
社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

M様
M様 2023年8月20日

共に売却に向けて対応して頂けたことは心強かった

広告に使用される写真で印象は変わると思います。
撮っていただいた写真は外観、内装共に良く撮れていて良かった。
また、内覧者を迎える際も家のアピールをしていただけ、売り主と共に売却に向けて対応して頂けたことは心強かった。
周辺相場の情報をもとに、売り出し価格のプランも複数提示いただけた。
素人では相場感は分からないので、売却がスムーズだったことを考えると価格設定が適切だったのだと改めて思う。
土・日を中心に進められたので、自分の仕事への負担が少なく進めることが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は幣社にお買い替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
お忙しい中、お時間を頂きM様のご協力がなければ早期お手続きができなかったと思います。
今後もご相談事がありましたらいつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月19日

リマインダーをいただいたので動きやすかった

各手続きごとに事前のリマインダーをいただいたので動きやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談からご購入のご相談と手続きが多く、K様には何度も足を運んでいただきお手数をお掛けしました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

H様
H様 2023年8月3日

内見の反応がとてもよかった

他社さんにもご依頼していたのですが、2カ月程度たっても全く売れる見込みがありませんでした。
リバブルさんにご依頼してからは、写真撮影への力の入れ具合が違い、内見の反応がとてもよかった事を記憶しています。
また、値付けも売れる価格帯を相談し、当初希望から少し下回るものの、すぐに購入希望者様からのご連絡を頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却活動をご依頼頂きありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。
H様のご協力があり、良いお客様にご購入頂けたと思っております。
今後も何かご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月3日

親切、真面目、客の立場からも考えてくれる

親切、真面目、客の立場からも考えてくれる事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。_
当初お引越し前の状況ということもあり、直ぐにお客様のご案内が出来ず、少し時間がかかりましたが、引越し後に家具を設置すると、直ぐに買主様が見つかり、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。_
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、ご契約・ご決済の際も、買主様のご都合に合せていただき、弊社の下北沢センターまでお足をお運びいただきまして、本当にありがとうございました。_
M様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。_
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。_
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

Y様
Y様 2023年7月24日

一生懸命対応してくださり感謝しています

担当が若いスタッフの方でしたが、一生懸命対応してくださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却からご購入までお任せいただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々ありましたが最後までお付き合いをいただいたこと、改めて感謝申し上げます。
ご購入いただいた後、ご契約後に何度かお伺いしましたが、お取引きをさせていただいたお部屋にお客様が住んでいるという事実にとても感慨深いものを感じます。
Y様の不動産の売却、ご購入のお手伝いができてよかったと心より感じております。本当にありがとうございました。
今後とも、皆様のより良い暮らしを心から願っております。
最後までお読みいただき誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年7月17日

丁寧に対応してくれた

とても丁寧に対応してくれた。
早い期間で売却してくれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。_
当初は、他社で販売しておりましたが、ご縁があり、弊社にご依頼いただくことになり、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。_
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、ご契約、ご決済の際には、わざわざ横浜まで足をお運びいただき、本当にありがとうございました。_
N様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。_
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。_
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月2日

粘り強く営業活動をしてくれた

予想より時間を要しましたが、粘り強く営業活動をしてくれた。
おかげで、結果満足する取引となり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談から詳細内容をお聞かせいただき、Y様には何度も足を運んでいただきお手数をお掛けしました。
ご成約にいたるまで、お時間をかけてしまい大変ご心配をお掛けしました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

A様
A様 2023年6月28日

おかげさまでスムーズな売却が出来たと思います

今回不動産の売却だったのですが、担当者の方には大変お世話になりました。
買主様との交渉も積極的に進めてくれて、とても感謝しております。
おかげさまでスムーズな売却が出来たと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
ご相談頂いた時点から既に良いお住み替え先を見つけられている段階のスタートでご不安だったかと思いますが、買主様にも恵まれスムーズでより良いご条件でのご成約をすることができて担当としても大変嬉しいです。
今後とも社員一同、お客様により一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

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