表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になり相談乗ってくれた
多忙な中丁寧に対応してくださったり、ＬＩＮＥをしてくださった。
わたしも仕事しながらだったのと、不安だったのもあったが、担当者の方や上司の方が親身になり相談乗ってくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てましたことを大変嬉しく思います。
私のご対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
私の知識不足にてご回答に時間を要してしまう箇所もいくつかあったかと存じます。
今後は知識の習得に向けて尽力して参りますので、またお困りのことがございましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
不安を感じたままという事はなかった
不安を感じたままという事はなかった。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却活動を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
いつも迅速かつ温かくご協力くださったおかげで、無事にスムーズなご成約・お取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
お取引は一旦区切りとなってしまいますが、今後もお住まいや不動産に関することで何かご相談やお悩みがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
これまでのご愛顧に重ねて御礼申し上げますとともに、堀籠様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
案内が適切で不安なく進める事が出来ました
本件は借主が買主となるレアケースでしたが、しっかり双方の意向を把握いただいて、スムーズに売買契約まで導いて下さいました。
全体像と次のステップに関する案内が適切で、不安なく進める事が出来ました。
他のスタッフの皆さんも的確にフォローいただき感謝申し上げます。
センターからの返答
大変温かいお言葉と高い評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
今回は「借主様が買主様となる」という大変貴重で特別なご縁でございましたが、常に迅速かつ柔軟にご協力くださったおかげで、無事にスムーズなご契約へと繋げることができました。
心より感謝申し上げます。
お取引の全体像やネクストステップにつきまして「不安なく進められた」とのお言葉をいただき、担当者としてこれ以上に嬉しいことはございません。
今後も、お困りごとがございましたら何なりと承りますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズな対応でした
スムーズな対応でした。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中、迅速にご対応いただき、スムーズにお手続きを進めることができました。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに完結してくださった
売却までスピーディーに完結してくださった点には感謝です。
ただ、売却日の日程調整や持ち物等の連絡に関して「もっと早く言って欲しかった」と思うことや、「これも必要なのでは」と不安になることもありました。
一般人にとって不動産取引の機会は少なく知識や経験がないので、その点をもっとフォローしてくれると安心して取引ができると思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売却までのスピード感につきましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
成約までの間に配慮やご案内が不足しておりましてご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はプロとしてお客様のご不安をしっかりと汲み取り、先回りして不安点を解消できるよう努めて参ります。
もしまたご縁がありましたら是非お声がけいただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
何時も変わらぬ的確な対応有難うございます
何時も変わらぬ的確な対応、有難うございます。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却と何度もご用命をいただきＡ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回はご契約からご決済までタイトなスケジュールの中でしたが、迅速にご対応いただき、無事お取引を完了することができました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命に頑張っていただき好感がもてました
まだ業務経験の浅い方でしたが、一生懸命に頑張っていただき好感がもてました。
細かいところでは経験不足なところも感じましたが、精一杯の気持ちの良い対応を感じました。
これからの成長が期待できる方ではないでしょうか。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お役に立つことができ大変嬉しく思います。
成約までの間にご不安なお気持ちにさせてしまったこともあったかと存じますが、お会いするたびにアドバイスを下さり大変勉強になりました。
今後は販売のスケジュールの全体像を図面等でご説明したり提案することによりお客様にご不安を頂かれないよう心掛け、お客様コメントで頂戴いたしました期待に応えていけるような営業マンになるべく、邁進いたします。
改めまして弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お困り事がございましたらいつでもご用命くださいませ。
今後も東急リバブルをご愛願のほど、よろしくお願いいたします。
期待通りの対応に感謝します
期待通りの対応に感謝します。
センターからの返答
この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
最初の問い合わせをいただいてから直ぐにお会いすることが出来、その場で売却のご依頼をいただけるなど、
短いのスパンの中で話を進めて行くことができ、成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
独自性がありとても助かりました
買主様を媒介契約日からたった１週間でご紹介頂けた事が、大きなアドバンテージになりました。
特に立替金制度を提案頂いたのは、独自性がありとても助かりました。
センターからの返答
1週間で良い買主様をご紹介でき、また弊社の「立替金制度」がY様のお役に立てたようで大変光栄です。
これほどスムーズに進みましたのも、これまでの迅速なご協力があってこそと深く感謝しております。
お引渡しまで安心して進められるよう、引き続き全力でサポートいたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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