表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらが無知が由の質問にも丁寧に答えて頂けました
入居前にクリーニングを済ませて頂きたかったですが、それ以外は大変満足しております。
こちらが無知が由の質問にも丁寧に答えて頂けました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し、弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約後のスケジュールがタイトでありながら予定通りに手続きを進めていただき、大変助かりました。
ハウスクリーニングの件では、引渡後の作業となってしまい、ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後も弊社にてお力添えできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくおねがいいたします。
決済終了まで不安なく進める事ができました
物件購入までの流れの説明やスムーズな内見の手配、売主様とのやり取り等全てにおいて対応が誠実であり丁寧でした。
又、適宜細やかに連絡をいただけた事で今後何をしなければならないのか、何が必要になってくるのか等把握する事ができ、決済終了まで不安なく進める事ができました。
東急リバブル様に、担当者様に対応していただき良かったと家族一同感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、お住替えに際し弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の販売活動をしながらのお住替えの為、せっかくのお休みもご購入先の物件のご内見やご自宅のご案内等でゆっくりできる日は少なかったように思いますが、ありがたいお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また、私共でお力添えできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓に、どうぞよろしくお願い致します。
非常に勉強になった
当方のややタイトなスケジュールに対応頂き、感謝しております。
不動産取引の経験はあまり多くありませんので、非常に勉強になった。
今後は不動産資産を増やすことを１つの目標としているため、今後も是非お付き合い願いたいです。
センターからの返答
R様 この度はお住み替えに際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
スケジュールは確かにややタイトであったものの、R様ご自身が積極的にお時間を割いてお手続きを行っていただき大変助かりました。
今後も不動産の売買をはじめ、賃貸や税金のご相談など、当社と末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
売却も御社の活動でスムーズにできた
買換えのために、残債がある状態だが、担当者よりいろいろな提案をいただき、売却および新規でローンも組むことができた。
具体的には売却保証をして、ローンが組めた。
売却も御社の活動でスムーズにできた。
担当者では、問題なくやりとりできたが、不在の場合に他の人でも対応できるようになればと、メールでもＣＣに他の方がいればと思った。
センターからの返答
この度は、お住換えに際し、弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
弊社サービスをご理解ならびにご利用いただいたことで、ダブルローンの審査も不安なくお手続き頂けたことと存じます。
居住中ながら、ご案内の際は快くお立会い頂けたことで売却活動もスムーズに行うことができました。心より御礼申し上げます。
また、ご指摘いただきました内容も会社として今後の課題として検討して参ります。
今後も弊社でお力添えできることがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。
どうぞよろしくおねがいいたします。
担当者の方の説明や対応に大満足です
担当者の方の説明や対応に大満足です。
言葉もわかりやすく、小さな事でもわかりやすく説明してくれました。
東急リバブルさんはとてもいいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し、弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お住まいが営業所から近かったこともあり、なるべく直接お会いさせて頂きお手続きにあたってご不安なく進められるよう努めておりました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお力になれます事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも弊社東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
機会があれば是非相談したいと思います
担当者さんにはとてもお世話になりました。
また、機会があれば是非相談したいと思います。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、お住替えにつきまして弊社へご用命頂き、誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかと存じますが、ご契約から引渡しまで、限られたスケジュールの中、ご協力を頂き、諸手続きを行わせて頂きました。
また、私どもでお力添えできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。
最も丁寧でスピーディーでした
過去に他社Z、Yなど大手の不動産会社とおつき合いさせて頂きましたが、最も丁寧でスピーディーでした。
センターからの返答
この度はお住み替えに際し当社へご用命賜り誠にありがとうございます。
日頃より行動のスピードもお客様へのサービスのひとつと考え行動しておりますので、そのスピードをご評価いただき大変嬉しく感じております。
引渡しまででは無く、1年後、5年後、10年後もご満足いただいてお住まいになれる様、しっかりとお手伝いさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
色々とスムーズに事が運びとても助かりました
いつもお世話になっております。
担当者さんには親切に、気持ち良く対応して頂き、有難うございました。
店舗も近いせいか、すぐに来て頂き、色々とスムーズに事が運びとても助かりました。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し、弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
購入物件のご案内と売却活動を同時に行っていたため、なかなかお休みの日も予定を入れることができなかったりとご不便をお掛けしてしまったこともあったかと思います。
おかげさまを持ちまして、スムーズに事が運び、私も大変うれしく思います。
今後も同じ新浦安エリアにお住まいですので、是非とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくおねがいいたします。
実際にはほとんど保証されるものはなかった
担当の方にはていねいに、誠実に対応いただき感謝しております。
購入後色々保証がつくような説明だったが、実際にはほとんど保証されるものはなかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘についても、お客様にご満足いただけるよう今後改善に努めて参ります。