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売買新浦安センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月29日

他社と比べてもとても良い条件でかつ迅速に売却

他社と比べてもとても良い条件でかつ迅速に売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産の売却に際し、当社にご用命賜り誠にありがとうございました。
K様がご所有されていた土地については大変立地が良いことから是が非でも当社でお取扱いさせていただき、さらに絶対に良い条件で取引したいと考えておりましたので、それが達成でき大変喜ばしく感じております。
K様にはその目標の為に一緒にお手伝いいただきありがとうございました。
引き続き不動産のご相談は私まで何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月28日

無理を言いまして、対応頂きありがとうございました

きれいな花を頂き有難うございました。
無理を言いまして、対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅売却に際し、当社にご用命賜り誠にありがとうございました。
販売期間が長期化し申し訳ございませんでした。また長期化したにも関わらず、ずっと当社へご依頼を継続いただきありがとうございました。
諸条件の交渉の際にも、価格面やその他条件について譲歩いただいたこと、大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございます。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月26日

売却だけでも、リバブルに依頼して良かった

すぐに対応していただいた。
他の人に伝言依頼をしても、用件が伝わっていた。
購入物件は安い物件を探していたので、他社に依頼したが!、担当者、会社(他社Z社)共に、対応が良くなかった。
面どうくさそうな対応、やる気がない、売却だけでも、リバブルに依頼して良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点も多かったと思いますが、H様の迅速な対応を頂いたおかげでお取引が無事完了し何よりでございます。
今後も、不動産に関するお困りのことなどございましたら、いつでもご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月24日

機会がありましたら次回もよろしくお願いいたします

この度は不動産取引において大変お世話になりました。
おかげ様で無事マンションを売却できました。
ありがとうございました。
取引全般としては貴社におまかせして良かったと考えております。
が、いくつか気になった点を書かせていただきます。
①初めての不動産売却でわからない事柄が多く、質問をした際に「どちらでも大丈夫です」という回答をいただくことがありました。
できましたら、素人が選択・決断できる情報のご提供をもう少しいただけると良かったと感じました。
②忙しくしており、負担を少しでも減らそうとしていただきましたが、銀行とのやり取りにおいては、一部の連絡・手続き等を代行いただけるという風にお聞きしていたものについて、個人情報保護強化のために不動産業者では対応できないという場面がありました。
今後はより正確な情報説明ができるよう改善されることで、利用客の安心につながると思います。
以上です。
末筆ながら、貴社の益々のご繁栄をお祈りいたします。
もし機会がありましたら次回もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、大切なご資産である不動産のご売却を、当センターに一任して頂き誠に有難う御座いました。
無事に期日内にご売却が成立したのも、日頃よりI様が快くご協力をして頂けたお陰だと感じております。
また、ご指摘を頂戴致しました事項について、真摯に受け止め、よりお客様のご要望に添ったご提案、先の先まで考えたご連絡が出来る様、日々、精進して参ります。
また機会が御座いましたら、是非、当社東急リバブルをご用命下さいませ。
この度は、誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月5日

安心してお願いすることができました

リバブルさんの取り扱い物件を購入したので、住んでいた家の売却もお願いしました。
購入したときと同じ営業さんが担当だったので、すでに気心も知れていて安心してお願いすることができました。
営業さんとしては自社で客付けしたかったようですが、他の仲介業者さんに先を越されてしまいました。
私が相手にするのはあくまでリバブルさんなのでなにも問題ありませんでしたが、客付けした仲介業者の営業さんが明らかに不慣れかつ情報不足、知識不足で、取り引きが終わったあと、立ち会った司法書士さんとリバブルの営業さんと私の3人で、最後は首をかしげながら解散となりました。
これから不動産の売買を検討されている方は、仲介業者さんは慎重に選びましょう。
「不動産屋はセンミツ」という言葉があり、千に3つしか本当のことを言わないということのたとえだそうです。
不動産売買は金額が大きくなるだけに素人はとても不安だと思います。
センミツなうえ、不慣れかつ知識不足な営業さんに当たってしまって、それに気づけないととても不幸です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
I様には、以前ご自宅の購入の仲介をさせて頂き、今回はマンションの売却でI様に様々なご協力を頂けたことで、無事にお取引を終えることができました。
当社からの要望等にも迅速にご対応、ご協力を頂き大変感謝しております。
ご指摘いただいております、他の仲介業者との連携を図りながら、皆様に安心、安全な取引をご提供できる様、尽力して参りたい所存です。
また、不動産でお困りの事など御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年7月24日

東急リバブルさんが一番詳しい資料を持ってきた

いくつかの会社に同時に問い合わせるサイトを使いましたが、東急リバブルさんが一番詳しい資料を持ってきてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、ご所有不動産売却に際し、当社へご用命賜り誠にありがとうございます。
当社では常にお客様の目線に立ち、資料の作成、ご説明を行うよう努めております。
O様にはその点をご評価いただき、大変嬉しく感じております。
今後もお客様目線での営業を心がけて参ります。
この度は誠にありがとうございます。

N様
N様 2019年7月3日

マンションを売って頂く事から安心してお願いをした

東急リバブルは、以前から東急グループの信頼できる不動産会社として知っていた。
今回の売却にあたっては新浦安に店舗があり、マンションを売って頂く事から安心してお願いをした。
その前提は、所有していたマンションを売却して原資の一部にあて、新たに生涯最後の住み家となるだろう住居を取得する目的にある。
つまり、これからが「買う」という大変に難しい仕事に取り組むことになり、本番で私達の欲求と物件の条件とをいかに整合させてゆくかという、困難度の高い結果を生むことになると思っている。
正に生涯にわたって感謝が断えない仕事を見せていただけるものと期待している。
私たちにとっては住居へのコンシェルジュだと願っている。

東急リバブル

センターからの返答

N様、このたびは、マンション売却に関しまして、当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今後のお住み替えの計画の中で遊休している不動産を売却し、購入資金に充当しましょうというご提案に対し、スピーディーにご対応いただき感謝しております。
これからの「ご購入」というイベントに対しても、様々な条件を精査頂いていることと存じます。
新居のご案内についても、N様のご期待に添えますよう尽力致します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月2日

活き活きされていて大変好感を持つことができました

契約直前に担当営業さんが異動になりました。
大手企業さんなのでやむを得ないことですが、前任者さんから後任者さんへの引継ぎにまったく手抜かりがなく、また、お二方ともとてもはきはき、活き活きされていて大変好感を持つことができました。
実務レベルでは、ほとんどが後任の方とのやりとりで、異動したばかりなうえ、浦安に土地勘もなかったようですが、短期間にそうとう勉強されたようです。
浦安市内での住み替えだったのですが、在住40年以上の私がさまざまな地元の情報を逆に教えていただきました。
また、他の不動産会社さんが買い取っていた物件でしたので、不動産のプロが相手の取り引きとなり、不安や緊張がありましたが、リバブルの後任の営業さんが常時主導権を握って進行してくださったので、結局はいらぬ心配となりました。
引っ越し後の片づけ、契約変更、住所変更等も落ち着き、おかげさまで快適な生活をさせていただいております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は多くの不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
今回、ご契約からお引き渡しまで2週間程のタイトなスケジュールで行いましたが、スムーズにお取引を終えることができたのも、I様に迅速にご対応頂いたおかげです。
今後とも不動産に関することで何かお困りのことがございましたらいつでもご相談下さい。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月17日

もっとはっきりと要望しておくべきでした

担当者はとても良い人だったのですが、今さらどうしようもないと自己反省しています。
売却する土地に、どんな建物が建ってほしいかを、もっとはっきりと要望しておくべきでした。
売却後買主が半分売却し、その土地に予想外の建物が建つ事にショックを受けています。
御近所に御迷惑がかからなければ良いのですが…

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご所有不動産売却の売却に際し、当社にご用命賜り誠にありがとうございました。
隣地の計画についてはまだ正式に何が建築されるか確定しておりませんが、どんな用途の建物が建築された場合でも、近隣の方にはしっかりと配慮する様、お伝えさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月11日

売却に至る期間もこちらの希望に叶ったものでした

他社に比べて、売却検討段階の提案内容が具体的でした。
また査定金額の正確さには大変驚きました。
良い意味で、売却に至る期間もこちらの希望に叶ったものでした。
全体的に大変満足しております。
今後何か機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却いただいたマンションは個人的にも、センターとしてもたくさんの物件を取り扱わせていただいており、最重要マンションのひとつです。
その為、査定についても自信を持った価格提示が出来ました。
結果としてほぼ査定額での成約となりほっとしております。
S様のまたのお住み替えの際も是非当社へご相談賜ります様、お願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

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