表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初の対面でこの方なら安心と直感致しました
この度はおかげ様で計画通りに売却が出来ました事、お礼申し上げます。
最初は中古物件の購入も検討しており、売却・購入の両方で東急リバブル担当者Aさんとお話しさせていただきました。
出張中で時間が取れない時期もありましたが、最終的にはあるマンションを購入目標として、売却活動をスタートしました。
販売開始1週間くらいから反響あり、内覧も8件入り、良い感じの出だしとなりました。
そんな中突然の人事異動でAさんが梅田支店に異動となられ、この時ばかりは少し不安になりました。
後任のBさんが担当として挨拶にこられ、最初の対面でこの方なら安心と直感致しました。
一応私もお客様を相手に仕事を30年近く続けておる身です。
1ヶ月経過し内覧も落ち着いてきて、妻とこれからどうなるのかな？と話をしていたら、担当者Bさんから1本の連絡が入り、購入希望者がおられるとの事、しかも満額です。
あまり喜ぶ事も少なくなってきた年齢ですが、この時は本当に嬉しかったです。
ここから売買の手続きとなり小まめに連絡確認をいただき、銀行などでもたくさん気をつかってくださいました。
今回の成功の要因は担当者Bさん、Aさんのようなプロフェッショナルに出会えた事と確信しております。
現在は新居で快適なマンションライフをさせていただいております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル心斎橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂きありがとうございました。
今回、無事成約できたのも、T様ご夫妻のご協力をいただけたからこそだと思っております。
今後とも不動産の事で何かございましたら、何なりとお声かけ頂ければ幸いでございます。末永くお付き合いの程お願い申し上げます。
営業の方の熱心さ、誠実さが伝わった
１、予想以上に迅速な対応をしてもらった。
１、素人にも理解し易い説明をしてもらった。
１、営業の方の熱心さ、誠実さが伝わった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なご資産のご売却をお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
今回のみならず、私でお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
好感が持て、信頼できる方でした
今回の担当者さんは、好感が持て、信頼できる方でした。
売却の手続きから契約までスムーズにいけたのも、東急リバブルさんのおかげです。
今後また機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。
ご希望の条件で売却が成功し、私も非常に嬉しく思いますし、ご購入いただきましたお客様も非常に満足しておられます。
今後とも不動産のお悩みやご相談がございましたら、お気軽に東急リバブルをご利用ください。
この度は誠に有り難うございました。
東急分の手数料金、高いかなと感じた
店舗には出向いていないのでわからない。
東急分の手数料金、高いかなと感じた。
センターからの返答
この度は、弊社心斎橋センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
H様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらとしてもおまかせして安心です
担当者さんには２件のマンションを売っていただきました。
こちらの強気な金額指定でもほぼ希望通りに売り切ってくださって、とても優秀な方だと思います。
妻と私が気に入っていたマンション、その良いところを買い手へきちんと伝えてくれていて、こちらとしてもおまかせして安心です。
次に売る時は、また担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
いつも東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございます。
オーナー様が大切にされておられたお部屋を、お気に召して頂ける買主様に引き継げたことを大変嬉しく思います。
販売開始時にオーナー様のお部屋のお気に入りポイントを打ち合わせさせて頂けたことで、買主様にしっかりとお伝えすることができたのであると考えております。
また機会がございましたら是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
不安な中、誠実に対応して頂いたと思います
こちらの諸事情により、途中で仲介会社が変わり不安な中、誠実に対応して頂いたと思います。
連絡も早く、引き渡し後ですが家に不備があったため、対応して頂いています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、貴重なコメントありがとうございます。
初めてのご購入とのことで、ご不安に思われることもあったかと思いますが、私自身としても、お役に立てたことをうれしく思っております。
今後も不動産の事でご質問・ご心配等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
査定売却の諸手続について充分満足出来た
売却依頼は今回が2度目であるが、査定売却の諸手続について充分満足出来た。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2度もご売却のお手伝いをさせて頂きましたこと、また、ご満足いただけたという評価を頂け、非常に嬉しく思います。
お困り事等お手伝いできることがありましたら、ご連絡を頂ければと思います。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
担当者さんはとても熱意あふれる方だなと思いました
私達の疑問に対する返答がなかなか来なかったり等、不安になることも多々ありましたが、担当者さんはとても熱意あふれる方だなと思いました。
厳しいことも言ってしまったかもしれませんが、その後の対応はとても誠実でした。
まだ経験の浅い方とのことでしたが、今後がとても楽しみな方だと思います。
担当者さんの今後の活躍を楽しみにしてます！
新居の方はとても快適で評判通りです。
色々と、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご不安をおかけしてしまい、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを大変申し訳なく思います。
経験を活かし、今後も日々精進してまいりますので、不動産に関する事でのご相談やご紹介頂けましたら幸いです。
ご多忙の折ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とてもスムーズな取引きができたと思います
担当者さんのおかげでとてもスムーズな取引きができたと思います。
今後まわりの友人または家族が家を買うならぜひ同じ担当者さんを紹介したいと思います。
今後ともぜひよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
急がれていたということもあり、マンションの内覧から契約・決済まで短い期間でのお取引になりましたが、B様が気に入られたマンションを見つけることができ大変嬉しく思います。
また、訪問の際にはお話もたくさんしていただきとても勉強になりました。ありがとうございました。
今後も不動産のことでお悩みやご相談等ございましたら、是非、東急リバブルのわたくしまでご連絡ください。
全力でお手伝いさせていただきます。
一番レスポンスが早く顧客目線での対応でした
素晴らしい営業担当者でした。
知り合いが売却を考えた場合は紹介します。
他の大手3社にも査定依頼しましたが、一番レスポンスが早く顧客目線での対応でしたので、信頼して頼みました。
（他社Z→資料請求後、4日後に連絡くる。
（他社Y→早く売却する為に低い金額で売りましょう。
（他社X→特に提案なし、関西では一番顧客（買い取り）が多いとの事。
（東急→その日中に資料をポストに投函。
希望価格で売却できるように全力を尽くす姿勢。
クリーニングや売却後の設備の故障に対するサポートも良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
担当させていただきました地域については、私もとても思い入れがあり、売却をお任せいただけたことを大変光栄に思っております。
また、お部屋に対する思いやお気に召していた部分等たくさんのお話をお聞かせいただけたことで、買主様ともその思いを共有することができ購入をご決断頂きました。
ご購入いただき大変お気に召して頂けておりますが、これもオーナー様が大切に丁寧にお使いになられていたからこそであると考えております。
また、なにかございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
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