表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2020年8月11日

スピーディな対応が大変良かったし満足しております

東急グループの不動産管理会社の紹介で、昨年より売却を考えておりました。
年初よりコロナウィルスの為、売却の話しも進捗は芳しくありませんでした。
そんな折親が亡くなり、物件の相続登記が必要となり、担当者さんに司法書士を紹介して頂きました。
その最中に売却話がとんとん拍子に纏まり、契約となりました。
私も長年個人事業主として過ごして来まして、物事の動きは臨機応変のスピーディさが大切と思っていますが、担当者さんは今回の商談でそのスピーディな対応が大変良かったし、満足しております。
最後に、東急グループの社員の皆さんは教育が行き届いており、接客態度に大変満足しておりますので頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心斎橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響により動きにくい状況ではございましたが、登記に必要な書類の準備など、非常にスムーズに行って頂きました。
私からの売却に関する提案に対しましても、明確なご要望を提示頂けましたので商談もうまく纏まったと思います。
F様にはたくさんのお話を頂き、勉強させて頂きました。
業界は違いますが、今後の不動産取引の中で活用できますよう精進致します。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月4日

最重要は魅力的な資金調達の提案

・最重要は魅力的な資金調達の提案。
今回、御社に決定したのはこの点。
今後は更に多様で有利な資金調達の方法の提案に期待したい

東急リバブル

センターからの返答

この度はご遠方にお住まいであり、またコロナ禍の中、契約の手続きや書類の取得など迅速な対応を行って頂きまして誠にありがとうございます。
今回の資金調達に関しては、H様の資産状況が良かったため当方および売主様も安心して進められることができました。
また今後資産の組み換えなどございましたらご相談下さいませ。

M様
M様 2020年7月31日

終始一貫して非常に迅速・丁寧にご対応

前回同様、今回も担当者さんにお世話になりました。
こちらのワガママな要望で、何度も物件内覧にお付き合い頂き、相当振り回してしまいました。
申し訳ない限りです・・・。
ですが、嫌な顔一つせず、終始一貫して非常に迅速・丁寧にご対応くださいました。
お蔭様で良物件に出会うことが出来ました。
分かりやすい説明と、信頼出来るお人柄の担当者さんにお任せさせて頂き、安心して契約終了に至りました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お住み替えに伴い、当社を再度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お住み替え先につきましては、非常にこだわりのある良い物件が見つかり良かったと思います。
それにともない、自宅の売却も当社にて買取させて頂きまして誠にありがとうございます。
前回と変わらずM様の人柄はこちらにとっても心地よいものでしたので、個人的にもスムーズなお住み替えができてうれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

M様
M様 2020年7月22日

とても安心して取引ができました

こちらからの質問などへの対応が迅速で、とても安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

コロナで動きにくい状況の中、住宅ローンや契約の手続きを進めて頂きまして誠にありがとうございます。
将来的なことを考えますとあちらのマンションは住みやすいかと思います。
近隣の方と仲良くお過ごし頂けることを売主様も当社も願っております。
今後ともよろしくお願い致します。

U様
U様 2020年6月3日

無駄なくスピーディに対応頂き有難うございます

無駄なくスピーディに対応頂き有難うございます。
引き続きおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠におめでとうございます。
ご契約からご決済まで短期間でしたが、ご協力いただきありがとうございます。
ご自宅のご売却も最大限サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。

T様
T様 2020年5月25日

とても誠実そうで誠意ある態度で接してくれました

不動産屋さんを全く知らなかった私達が家を売却する事になり、ある人の紹介で他社Z社を紹介され信頼出来ると信じて話を進めた所、途中で勝手に担当者が変わった。
あれよあれよという間に話は進むが良い方向には進まず、私達は元住んでいた所から近い所が良いと言っても、この辺に住む所は無いと話を切られたり、私達の思いが全く通じず、元の家の買い主の言い分ばかりを進めてばかりで、とても気分が悪かった。
そんな時、娘もこっそり他社Z社に電話して、色々1時間位話してくれたそうだが、全く私達の事は考えてくれている様子もなかったとの事だった。
そのため娘が他を探すと言ってくれ、東急リバブルさんに連絡をしてくれた。
するとすぐに返事が来て、とても誠実そうで誠意ある態度で接してくれました。
最初からこの人達と会っていれば良かったと心から思いました。
やっぱり伸びている会社は教育も違うなと思いました。
そして、どんな困った事でも、ちゃんと話を聞いてくれる所がとても嬉しかったです。
ありがとう御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご購入いただきましてありがとうございました。
不動産の購入という大切な節目に携わることができ、またお客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。
不動産の購入は大きな決断を伴いますので、お悩みや課題も数多くあったことかと思います。
そのような中、無事にお住み替えいただけたのは、お客様の判断力と迅速なご対応があってのことだったと思います。ご協力いただき心より感謝申し上げます。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年5月20日

スムーズに事を運んで頂き、有りがとうございました

スムーズに事を運んで頂き、有りがとうございました。
担当者さん、頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂けたことを心より嬉しく思います。
また、何かございましたらいつでもお気軽にお尋ねいただければと思いますので、今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年4月23日

購入までスムーズに取引ができ助かりました

最初の物件を見に行く時から丁寧な対応をしてくださり、すぐに購入を決められました。
色々な手続きも分かりやすく説明してくださり、購入までスムーズに取引ができ助かりました。
色々な不具合にもすぐに対応してくださり、本当にありがとうございました。
東急リバブル、担当者さんから素敵な物件を購入できて本当に良かったです。
色々とお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マイホームのご購入で東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大きなご決断だったと思いますが、ご満足頂けて私も大変うれしく思います。
弊社が売主であったにもかかわらず、不具合箇所があり申し訳ございませんでした。
色々とご不便をお掛け致しました。
今は気持ちよくお使い頂けておりますでしょうか。また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年3月17日

とても柔軟な対応をして頂き大変感謝しております

遠方からの依頼であるにもかかわらず、とても柔軟な対応をして頂き大変感謝しております。
細やかな報・連・相、また私自身の不明瞭な点を親切に教えて下さった事で、終始安心して売却できました。
別の投資マンションの売却も依頼してますので、楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、何度も足を運んで頂きましてありがとうございました。
お電話で伝わりにくい部分もあったかと思いますが、媒介依頼から決済時までいつも迅速なご対応誠にありがとうございます。
また別の物件も売却依頼を頂いておりますので、今後とも当社をよろしくお願い致します。

K様
K様 2020年2月27日

色々と大変お世話になり、ありがとうございました

色々と大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご選定して頂き有難うございました。
遠方の不動産ご売却でしたが、こちらとしても迅速な対応をして頂き感謝しております。
今後とも、お住まいの不明点や不動産に関してご相談があればいつでもご連絡お待ちしております。

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