表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年1月21日

ありがとうございました

ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社にてお取引いただきありがとうございました。
I様のご売却をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
また、別物件の売却・購入の引渡しまで、誠意をもって努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

K様
K様 2023年1月7日

無事に建物の引渡を受ける事が出来ました

当初の仲介業者の対応に不満と不安があり、以前にお世話になった担当者様へご連絡したところ快く引き受けて頂きました。
迅速且つ適切に対応して頂き、無事に期限内で契約する事ができ、融資及び新築着工に影響することもなく、無事に建物の引渡を受ける事が出来ました。
大変満足しております。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社にて3回目のお取引となりましたこと誠にありがとうございます。
当初はお買替先の関係にて他社様にてご依頼されておられましたが、あまり進め方が良くないと感じました。
K様もお買替先の手続きや資金の段取りなど購入と売却の複雑な手続きにて大変苦労されたかと思いますが、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございます。
また何かございましたらまずは私にご相談頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年1月1日

これ以外は対応に満足している

基本的にメールで連絡を取り合うことにしていたが、当方からのメールへの受領メールを必ずしてもらいたい。
これ以外は、対応に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社でご売却頂き誠に有難うございます。
メール受信確認の部分で不備があり大変失礼致しました。
このような事が無いよう今後努めてまいります。
ご指摘誠に有難うございます。
販売、契約、決済につきましてはトラブル無く良いご条件でお取引できたことを大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。

O様
O様 2022年12月25日

親身な対応

親身な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入に関して今回の物件をずっと探されていたとのことで、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございました。
また住宅ローン等のお手続きに関してご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
O様が素早くご対応いただいたおかげで取引をスムーズに進めることができました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いします。

K様
K様 2022年12月10日

素早く誠実な対応で感謝しています

素早く誠実な対応で感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
当初他社様にて販売中で成約に至らなっかったため、当社に変更して頂き、無事当社にて成約できましたこと大変嬉しくと思っております。
スケジュールなどでご無理を言いました点もございましたがご協力頂きまして誠にありがとうございました。
また関西、関東の購入、売却についてもご対応できますのでお気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年12月5日

納得いくまで物件を探すお手伝いをして下さりました

苦手なセールスは全くなく、常に困った時に良いタイミングで「お力になれる事があれば」と声を掛けて頂き、助けて頂きました。
不安な事も分かり易く説明して下さり、こちらの都合に合わせて動いて下さいました。
住み替えで予想以上に早く売却が決まり、購入したいと目星を付けていた物件はことごとく無くなっていて焦っていたのですが、納得いくまで物件を探すお手伝いをして下さりました。
その分更に短期間での引越しになったのですが、全て準備と連絡をテキパキとして下さったお陰で、無事に住み替えが完了出来そうです。
本当に心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
物件のお探しについては、本当に大変だったかと思います。
K様のお役に立てたようで光栄でございます。
無事にお住み替えまで進めることができたのは、K様のご協力もあったからこそだと思います。
今後とも不動産についてご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

F様
F様 2022年12月5日

丁寧かつ良心的でスマート

対応が丁寧、かつ良心的でスマート。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
F様のご売却をお手伝いでき、大変うれしく思います。
何度もお打ちあわせ等、快くご対応頂きありがとうございます。
また不動産に関して、ご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

H様
H様 2022年12月4日

わかりやすくありがたかった

良かった点しか浮かばないです。
初めてのマンション売却でわからないことばかりでしたが、丁寧に根気よくその都度説明いただき、本当にわかりやすくありがたかったです。
買主様のご都合で決済日が変更したため、決済日間際での書類のやり取りに少しドキドキしましたが、それ以外はパーフェクトです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社でお取引頂き誠に有難うございます。
販売から約3か月でご売却できたこと嬉しく思います。
また、決済日が買主様都合による変更があった際には、迅速に御対応頂きました。
そのおかげで無事にお取引を行う事ができましたので感謝申し上げます。
是非今後ともお困りごとがありましたら東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年11月15日

査定提案書が良かったです

当方の売却目的を理解して、妥当な条件でとてもスムーズに売却してくれました。
査定根拠と、それに基づく提案が書かれた査定提案書が良かったです。
このアンケートを見て思ったのですが、売却経験はあるのですがしばらく前なので、e−Taxでどこにどの金額を入れるかや減価償却費の処理の概要など、大まかな確定申告時の説明や資料があると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のお力になれ、大変うれしく思います。
また、スムーズにご成約に至れたのは、S様のご協力があったからこそだと考えております。
また不動産に関して、ご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

K様
K様 2022年10月19日

まあ良かったと思います

初めてなので比較ができないですが、まあ良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心斎橋センターをご利用いただき、ありがとうございました。
K様の不動産のご購入のお手伝いができたこと、大変光栄に思っております。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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