表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
相談から売却まで短期間
相談から売却まで短期間で、また、宅建業者への売却で手間が掛からず条件を下げずに売却できたことが良かった。
センターからの返答
この度は複数のご相談先の中から弊社のご提案をお選びいただきありがとうございました。
お引渡しから約2カ月が経ちますが、周辺でいまだ販売中の物件も残っている為、今回の法人へのご売却は非常に良いご判断だったと思います。
法人へのご売却は個人のお客様とは異なり、瑕疵担保免責やローン特約なし等、売主様にとってリスクも少ないため、条件次第では非常に良い選択肢です。
今回は新川崎センター全員でかなりの数の法人にアプローチを行い、他にはないご条件を引き出せたと思っております。
またお役にたてることがありましたら、是非お声掛けください。
高飛車な態度がなく好感があり気持良く取引でき感謝
短期間での商談成立ありがとうございました。
売却物件は他社Z社さんが仕切っているのですが、Z社さんのような高飛車な態度がなく好感があり気持良く取引でき感謝しています。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間ではありましたが、無事に成約でき、ほっとしております。
販売期間中はたびたびご来店いただき、その都度ごとに販売活動内容をご報告できたことも短期間で成約できた要因だと思っております。
お近くですので、またお立ち寄りいただければ幸いです。
おいしいコーヒーをご準備しておきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに売却できました
とてもスムーズに売却できました。
ありがとうございました。
引き続き購入でお世話になりますので、今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様には以前弊社の別センターをご利用いただきましたご縁で今回ご売却のお手伝いをさせていただきました。
M様がご売却をご検討のタイミングが良かったこともありますが、同一マンション内のこれまでのお取引の中でも比較的良いご条件でご売却できたのではないかと思っております。
お住替え先につきましても、古市場・上平間周辺の限定エリアの中で頑張ってお探しします!
もうしばらくお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
デメリットも教えていただけてよかった
・初めて家を買ったので、分からないことが沢山あり、いろいろと質問しましたが、いつも優しく分かりやすく教えていただけてとてもよかったです。
物件のメリットだけではなく、デメリットも教えていただけてよかったです。
・電話対応が苦手なため、いつもメールで連絡していただけてよかったです。
他社の方でガンガン電話をかけてくる方がいて、嫌でした。
・小さい子供にもいつも優しく、子供も担当者さんが好きで、いまだにリバブルの近くを通ると担当者さんのお名前を言っています。
決済のとき、(私と子供のみ出席でした)子供の相手をしてくださり、おかげで書類等をスムーズに書くことができ、ありがたかったです。
・いつも笑顔で対応していただけて、気持ちがよかったです。
気に入った物件を購入できてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがたいお言葉をいただきましてありがとうございます。
T様のお子様がとてもかわいく、私に対して常に微笑んでくれるので、私も自然と笑顔になってしまいました。
また、ご来店いただくといつもお子様が私の名前を呼んで下さることもとても嬉しかったです。
内覧の際に、お子様が楽しそうに室内を回っている姿を見て、「ここにT様が住まわれたらこんな暮らしをしてもらえるだろうな」といったイメージが出来たので、より具体的なメリット・デメリットをご提案することが出来ました。
是非、お近くに来られた際には、お気軽にお声をおかけ頂けたら嬉しいです。
安心して全てをお任せした次第
東急グループ内で、購入・管理・賃貸・売却まで全てをお任せしていたこともあって、当然のサービスかと思っていましたが、もしそうでなくても(他社購入の物件であっても)、十分親切・丁寧な対応をいただけるのだろうと感じられました。
近隣の状況など色々質問したいことがありましたが、先回りして適切な案内があり、余計な心配をしないで前へ進めることができました。
安心して全てをお任せした次第です。
確実・丁寧なサポートをいただけ、気持ち良く取引きを完了することができました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社新川崎センターをご利用いただきましてありがとうございます。
I様からこのようなお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変うれしく思っております。
タイミングもありお取引自体は期間も含めスムーズに進めることが出来ました。
これも、売主様のお人柄があってこそだと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
グループ一丸となりお手伝いをさせていただきます。
折り返しの連絡が最も早く丁寧に説明
一括査定サイトを通じて依頼しましたが、折り返しの連絡が最も早く、丁寧に説明していただきました。
不動産売買は素人なので、しっかりコミュニケーションをとっていただけて安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブル新川崎センターをお選びいただき誠にありがとうございました。無事にお引き渡しまで終えることが出来ましたのも、ご多忙の中、横浜までお越しになっていただいたS様のご協力あってのことだと思っております。
今後も良いお付き合いができればと思っておりますので、ご相談に乗れることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
人間的にもビジネスの対応にも信頼がおけます
今回の売却物件を約8年前に購入した際に担当していただいた方に、売却も担当していただきたいと思い、わざわざ異動先に連絡して依頼しました。
とても丁寧に誠心誠意に対応してくださり、購入時同様、大変満足しております。
担当者さんは、表面的な(営業色満々な)言葉・態度ではなく、心から一生懸命やってくださっていると感じられるところが最高です。
フレンドリー過ぎず、クール過ぎず、きっちりと仕事を進めてくださるので、人間的にもビジネスの対応にも信頼がおけます。
他社の営業の方は、一見丁寧な対応に見えても形だけだと思ってしまう部分が多々あるので、担当者さんのような営業さんは珍しいかもしれません。
今後も、そのままの担当者さんでがんばってほしいと思います!
不動産に関して何かあれば、必ず“担当者さん”に連絡したいと思います。
リバブルさんのサポート体制(クリーニングや引越など)も、とてもありがたく利用させていただきました。
センターからの返答
このたびも私を通じお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
8年という歳月が過ぎており、最初は緊張いたしましたが、お顔を拝見しお変わりのないご様子でほっといたしました。
これからご自宅建築にあたり、メーカー選びや間取りをどうするかなど、色々楽しいお悩みが満載だと思いますが、お役にたてることがありましたらご連絡いただければ幸いです。
H様とお会いできたこと、お取引できたこと、大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親切におしえていただき助かりました
今回御社で取り引きをした理由は私についてくれた営業様の対応が全てです。
他社と価格(見積)比較をし、他社の方が条件が良かったのですが御社と取り引きさせていただきました。
初めての不動産取り引きで分からない事がたくさんある中親切におしえていただき、助かりました。
また他社の営業マンとも違い、何か信頼できる、何か裏切れない。
いい営業マンを育てていると好感を持てました。
次、取り引きをする事があれば再度お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
Y様よりお褒めのお言葉をいただきまして非常に嬉しく思います。
遠方にお住まいにも関わらず、お時間を作り、こちらの方に何度も足を運んでいただきましてありがとうございました。
Y様のご協力があったからこそ今回のご契約が成立できたのだと思っております。
是非、次回もお手伝いをできることがございましたら私にお声をかけて頂きたいです。
その際には、さらに成長した姿をお見せできればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
突然伺ったにも関らず、親切に対応
お店の外のチラシを見て、フラっとお店に入ったところからお付き合いが始まりましたが、突然伺ったにも関らず、親切に対応して頂き、好感を持てました。
取引中も、タイミングごとで電話を頂き、状況の確認や売主さんとの連絡が出来て良かったです。
お店のほうも話しをしている間、子供が遊べるスペースがあって良かったです。
担当者さんには本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お仕事もお忙しい中でK様には色々とご協力いただきましたこと御礼申し上げます。
これからもお近くになりますので、何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
いつもお心づかいを戴きまして有難く存じます
いつもお心づかいを戴きまして有難く存じます。
日吉の物件その他の地区におきましても大変お世話になり有難く存じます。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
お忙しいところ温かいお言葉頂戴し、誠にありがとうございました。
I様とは数多くのお取引をさせていただいておりますが、いつも快く対応していただいていて大変感謝しております。
そのおかげもあり、今回のご売却は成約に半年以上時間を要しましたが、販売開始の金額にてご成約に結びつけることが出来ました。
これからもI様とは末永いお付き合いをさせていただく所存でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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