表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ほんとうに良かったと思っている
他社Z社の買主重視とも思える低い査定価格に疑問を感じ、リバブルに任せて希望通りの価格で売却出来て、ほんとうに良かったと思っている。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
大変丁寧にお住まいだった為、過去の成約だけにとらわれず提案させていただきました。
結果ご納得いただける金額で成約となり、私としても大変嬉しく感じております。
今後もご不明点やご質問等があれば、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
担当者さんのおかげだと、心から感じております
最初の受付けから契約後のご対応まで親身になっていただき、担当者さんには本当に感謝しております。
希望額でのスピーディーな契約につながったのは担当者さんのおかげだと、心から感じております。
担当になってくださり、本当に良かったです。
また何かあればお願いさせていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
M様には、ご多忙の中、販売活動やお手続きにご協力いただきまして、心より感謝申し上げます。
ご新居での生活も落ち着かれたころでしょうか。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても満足しています
最初から最後までていねいに対応して下さり、とても満足しています。
今後、住み替えなどがあった時にはぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。ご対応いただく依頼にも早急にご対応いただきとても感謝しております。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願いします。
責任もってがんばりますというきもちも伝わりました
予想以上の売却金額でしたので感謝しております。
他社さんで初め売却依頼してましたが、反応も薄く信頼関係がなく思え、不信感がありました。
そこで子供から貴社担当者さんを紹介してもらい、切りかえて対応してもらいました。
対応も早く、丁寧に説明もして下さり、家にもちゃんときて説明して下さったりとよくがんばって動いて、売却にしっかりつなげて下さったとありがたい気持ちです。
安心しておまかせできました。
対応もしっかりとし説明もして、責任もってがんばりますというきもちも伝わりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様ご家族がご自宅を大切にされたと感じられるお部屋でしたので、早期かつ良い価格で取引きできましたことを改めてお礼申し上げます。
お引越しされて、ようやく落ち着かれてきた頃でしょうか。
くれぐれもご自愛くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
何かありましたら同じ担当者さんにお願いします!!
担当者さんで本当に良かったと改めて思ってます。
あと、予想以上の売却につながったので、担当者さんの力がおありだったのだと思ってます!!
最初から最後まで、「しっかりと責任をもって売却のお手伝いをさせて頂きます」の姿勢はずっと変わらずでした。
口にだして私達に伝えて下さったのも安心でした。
販売活動の状況も電話、ショートメールで細かく丁寧に伝えて下さったり、お客様の反応や、担当者さんが検討者に対してする説明(これからこういう風に説明してお伝えしていきますなど)を具体的に教えて頂いたりして経過が分かり、とても安心しました。
他社さんとリバブルさんの販売価格の違いも、私が疑問に思い問いかけたら分かりやすく丁寧に教えて下さり、納得してリバブルさんに、担当者さんにお任せしようと思いました。
あとは担当者さんの仕事ではないことも、私達が不利にならないように確認して頂きました。
あやうく私達がお金に関する事でマイナスになりかねない事を発見して頂き、「確認してみてもよいかもしれません」とおしつけがましくなく、遠慮ぎみに言って下さいました。
結果担当者さんがおっしゃる通りのことが発覚したので、本当に感謝してます。
そこで一気に信頼感がでました。
本当にお世話になりました。
又、何かありましたら同じ担当者さんにお願いします!!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様ご家族の大切な資産であるお住まいのご売却に携われ、またありがたいお言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
K様ご家族の新生活が素晴らしいものとなりますよう祈念しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
すべて安心しておまかせできました
お話しから販売開始まで、とてもスムーズでした。
価格も値下げを覚悟していたのですが、担当者の方の方が少しでも高く売れる様アドバイスしてくれたり販売活動して頂きました。
打ち合わせや内見もこちらのスケジュールを優先して頂き、負担のない販売活動。
売りたいのはこちらで売って欲しい立場なのですが、担当者の方は常に売らせて頂くという強引、強要なくこちらの立場になりサポートして頂けました。
裏では販売活動をしっかりして頂いていた様で、報告もこまかく頂き、販売開始から約2ヶ月ちょっとでお渡しまで終われました。
すべて安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いろいろとご売却活動の中でご協力をいただく場面も多く、なるべくご負担にならないようにと思いながらでしたが、スムーズにお引渡しまで迎えられほっとしております。
また、私の方でお手伝いが出来ることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
期日を守った対応が特に良かったと思います
問合せ時のスピーディーな対応、期日を守った対応が特に良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご対応いただく依頼にも、柔軟にご対応いただけたおかげでスムーズにお取引が完了し、大変感謝しております。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
一人一人に丁寧に対応しているのだなと感じました
知人が東急リバブルさんで中古戸建を購入していて薦められたので、地域に複数ある会社から東急リバブルさんに相談しました。
特別急ぐ事情もなく、マイペースでの物件探しだったので、相談を始めてから決めるまで半年以上かかりましたが、担当者さんには根気強く付き合っていただきました。
紹介してくれた知人の担当だったことも分かり、その案件についても詳しく覚えていたので、一人一人に丁寧に対応しているのだなと感じました。
長い時間をかけて、多くの物件を内覧させていただいた中から決めた家で、家族全員楽しく暮らしています。
人生で最も大きな買い物を、東急リバブルさんに相談し、担当者さんに対応していただいて良かったなと思っています。
センターからの返答
この度は、人生で最も大きなお買い物に弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご家族の皆様が楽しく暮らして頂けていることが何よりもうれしく思います。
以前、ご契約をさせて頂きました私のユーザー様とお知り合いとのことでしたので、I様とのご縁を感じておりました。
一度、ご購入をご決断頂きました物件をご購入していただくことが出来なかったので、次にご決断を頂いた物件については、是非、購入して頂きたいと思っておりました。
ご満足いただける大きな買い物となって、とても嬉しく思います。
是非、また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。
悪くなりそうな場面がありませんでした
今回はすぐに売れてしまったので、ほぼ段取りのとおりで、悪くなりそうな場面がありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
1組目の内見でご契約となり、ご縁を感じております。
今後ご質問やご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)