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本件の紹介から引渡しまで、丁寧に接してくれました
この度、収益物件を購入させて頂きまして、担当者さんからは、本件のメリットとデメリットを丁寧に説明をして頂き、色々と学ばせて頂きました。
購入するかしないかで悩んでいる時も私の背中を押してくれて、購入するという意志が固まり、不安な気持ち無く契約をすることができました。
本件の紹介から引渡しまで、丁寧に接してくれました。
また機会がありましたら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。オススメさせていただける不動産であり、N様のご購入希望が合致し、非常にタイミングが良かったのだと思っております。紹介からお引渡しまでの流れで、不安な気持ちがなく、お取引ができたとのことのコメントをいただき、非常にうれしく思います。また、何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後まで手を抜く事なくサポートして下さいました
元々他社から紹介を受けた物件でしたが、その前の別の物件での内覧での手ぎわの良さや安心感から、仲介はリバブルの方にと決めており、間に入ってもらいました。
決して高額な物件ではなかったですが、最後まで手を抜く事なくサポートして下さいました。
また、いつか売却の際にも是非お願いしたいです。
センターからの返答
U様、この度は弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
また、ご購入の仲介を最終的に私をご用命くださり感謝申し上げます。
将来的にお住み替えをご検討される際も、是非、私までご相談ください。
ご売却に関してもU様のお役に立てますよう、精一杯がんばります。
お引渡し後も、引き続きサポートさせていただきますので、何かご不明な点やお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
友人が購入するときはご紹介します
いつも丁寧な対応と細かいフォローをしてくださり、とても助けになりました。
私たち夫婦は、夫が外国籍だったため住宅ローンについての手続きは複雑で大変だったと思います。
その中でも1つ1つ分かりやすく対応頂けたことに本当に感謝しています。
売主様もすごく親切でしたが、やはり担当者Aさんだったからというお話でした。
お互いに共感し、お手続きの場でもとてもよい雰囲気で、とても心地よかったです。
住宅購入まで、いくつかの仲介会社と多くの物件をみましたが、私自身、物件の条件以外で営業の方の印象が購入意志に大きく影響したと感じています。
これからもたくさんのお客様にAさんと出会って素敵な住宅購入をしてもらえたらうれしいので、友人が購入するときはご紹介します。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらM様のご購入のお手伝いができた事、大変嬉しく思います。
早期成約の要因としては、ご夫婦共に大変お忙しい中でご内覧のご都合をつけていただき、すばやいご対応・ご判断を頂けたからだと思います。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速な対応が良かったです
迅速な対応が良かったです。
東急リバブルとの取引は今回で3回目です。
父母にも”信頼のおける不動産会社”としてすすめています。
センターからの返答
この度は当社にて3度目のお取引いただき、また大変ありがたいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
「お住まいのご購入」という人生の大切なイベントを微力ながらお手伝いが出来、大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
要望に良く対応して頂き、満足してます
大変熱心に対応して頂けました。
要望に良く対応して頂き、満足してます。
センターからの返答
前回に引き続き、今回も弊社にご購入の相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回もタイミングよく良い物件をご紹介することができ、微力ながらお力になれたこと、大変嬉しく思います。
各お手続き等につきましても、いつもスピーディーにご対応いただきまして、私もたいへん助かりました。T様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引を進めさせて頂く事が出来ました。
また今後何かございました際には、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
とてもスムーズに進めることができました
今回、初めての投資用不動産購入にてお世話になりました。
取引にあたり、どのタイミングで何をすべきか良くわからず不安でしたが、ご担当の方が迅速かつ丁寧にメールやメッセージサービスで疑問点を細やかに対応していただいたおかげで、とてもスムーズに進めることができました。
無事に契約から引き渡し、管理委託会社との契約までお付き合いいただいたことを大変感謝しております。
また、次の購入計画の際は、ご相談に乗っていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
微力ながらお力になれたことを非常に嬉しく思います。
今回、お忙しい中、ご契約日程やご決済日程につきましても、柔軟にご対応いただき、無事にご契約をする事が出来ました。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
信頼できる方だと思いました
当初購入・売却の相談にのってもらっていたが、結局売却は行わず賃貸をすることになったにもかかわらず、購入に関しての丁寧な対応にかわりはなく、信頼できる方だと思いました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、賃貸募集にあたり新宿センター賃貸部門をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当社では売却だけではなく、購入についても力を入れて営業を行わせて頂いております。
S様の今回のお住み替えについて、ご満足頂ける結果となり大変うれしく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。
お世話様になり有難うございました
お世話様になり有難うございました。
センターからの返答
この度は新宿センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらご購入のお手伝いができた事、大変嬉しく思います。
大変お忙しい中、すばやいご対応・ご判断頂け、早期契約する事ができました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
最後まで気持ち良く契約を進めることができました
何事についてもレスポンスが早く、最後まで気持ち良く契約を進めることができました。
契約・物件引き渡し後のサポートにも心良く応じて頂き東急リバブルにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、お電話やお打合せに快くご対応いただきましたおかげで、ご契約・お引渡まで問題なく進めることができました。
お引渡前の現地確認にて床暖房の故障が発覚したときは、S様にもご心配をおかけする形となってしまいましたが無事当日中に修理を行うことができ安心いたしました。
まだお引越しなど作業がお残りかと思いますが、お体に気を付けてお過ごしください。
今後とも何かお困りの事等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
迅速な対応で今まで満足していただけに大変残念です
1回目は売却、2回目は購入、3回目も購入と半年以内で3物件の取り引きさせていただきました。
2物件目までは3物件目があるので何かと細かく連絡も有り、対応が迅速で満足しておりました。
しかし3物件目の決済終了後からは、問い合わせしたことへの対応が遅く、こちらからリマインドして返事がやっとくる状況でした。
他にもいくつか確認しておいていただけるとお願いしていた件は、一切報告ございません。
迅速な対応で今まで満足していただけに大変残念です。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
短期間に3回も当社をご利用いただいたのにもかかわらず、お取引の最後にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Y様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後お声掛けいただいた際はご満足いただけるよう改善してまいります。
お取引の御礼と併せてお詫び申し上げます。
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