S様
S様
2018年6月9日
もう少し必要書類一覧は早くほしい
電話での説明が多く、後からメールetcでフォローが欲しかった。
（忘れていたり、メモできなかったりするので）
他社では最初に、今後必要になる書類の一覧などを早いタイミングで頂けたので、もう少し必要書類一覧は早くほしい。
（口頭で説明されましたが、書面で出てきたのはギリギリでした。）
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引にあたって至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした
S様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、次回お声掛けいただいた際はご満足いただけるよう精進して参ります。お取引の御礼とともにお詫び申し上げます。