表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望通りの物件をご紹介頂いた
販売を優先されたい物件ではなく、希望通りの物件をご紹介頂いた事にとても感謝しております。
物件に求める条件が厳しかったため、中々他の不動産会社とは成約に至りませんでしたが、ご担当者様が要求に叶う形の物件をご紹介頂いたため、成約させていただこうと思いました。
今回のお取り引きは誠に有り難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
微力ながらS様のお力になれまして大変光栄に思います。
今後とも不動産関係でお困りごと等があれば、迅速にご対応させて頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
非常に良い印象です
最初にお電話を受けてから1年以上のお付き合いでしたが、親身になってメリットもデメリットも正直にお話頂けました。
契約の手続きに際しても、非常にスムーズで遠方までお越し頂き助かりました。
物腰柔らかい口調や対応で非常に良い印象です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お母さまからご紹介を受け、1年近くのお付き合いになりますが、無事に気に入って頂ける不動産を仲介する事が出来、大変よかったです。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
些細な事でも構いませんので、不動産でなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
成約ができて、家族一同ホッとしているところです
本当に無事成約ができて、家族一同ホッとしているところです。
不安だらけの物件探しでしたが、短期間での見学、住宅ローンのご相談、契約とお引渡完了までという一連の怒涛の流れが、東急リバブルさんの寄り添いと心強いアドバイスのおかげで順調に進むことができたと実感します。
きめ細やかなフォローをいただき、誠に有難う御座いました。
感謝申し上げます。
今後もご相談事項が生じた際には、是非ともまたお願いできると幸いです。
センターからの返答
S様、この度は品川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お時間が限られている中、ローン手続き他、ご協力頂きまして誠に有難うございました。
無事にお引越しも終わり、新居での生活も落ち着かれた事と存じます。
今後も何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
時間に無駄なく家探しができた
親切&丁寧でわかりやすかった。
希望通りのエリア・物件のみを紹介してくれたので、時間に無駄なく家探しができた。
センターからの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お時間のない中、ローン手続き等ご無理をさせてしまいました。
至らないことも多々あったと思いますが、社員一同より精進していきたいと思います。
今後ともご指導のほど宜しくお願いいたします。
良い不動産屋も存在する事を今回初めて知りました
今回、中古物件の購入仲介をして頂きました。
売り手買い手双方に十分気をつかって頂き、従来の不動産屋の『物件が売れれば良い』的な会社都合は感じられず、仲介屋さんの使命を十二分に遂行する東急リバブルの様な良い不動産屋も存在する事を今回初めて知りました。
最近CMは流れていませんが、世間に十分浸透したのでしょう。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の不動産購入について微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
購入に関するお打ち合わせ等、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんのお陰で安心して進められました
売主さんの希望で、契約から引き渡しまで長かったですが、担当者さんのお陰で安心して進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
D様のご自宅の購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるよう、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、D様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
併せて、引き続き、D様にご満足いただけるような不動産の情報のご紹介に努めさせて頂きます。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
交渉や調整の手腕にも感服する程でした
売却条件が厳しいため他の業者が全く対応しない中、唯一、見積依頼から親身にかつ様々な提案をしていただきより良い条件で売却に至ったのは、担当者様のおかげです。
専門的な知識はもちろんのこと、交渉や調整の手腕にも感服する程でした。
良い方がご担当になってくださり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、丁寧なお言葉をかけて頂き、誠にありがとうございます。
ご相談から約1年近くにわたるお時間が掛かり、コロナ禍の中、お客様にも大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、近隣測量等にもお立合いを頂き、色々とお世話になりました。
より、スムーズなお取引を行えるよう、より精進していきたいと思います。
誠にお世話になりありがとうございました。
安心した、担当者さんによろしくお伝え下さい
此の度の実家売却につきましては、リバブル品川センター担当者さんに大変お世話になりました事、改めて感謝お礼申し上げたいと思います。
施設で暮らす高齢の母、娘である私も年をとり、主のいない家の処分をどうするか考えておりました。
母は最初地元不動産業者にと思っていたようでしたが、私の家の売却や子供達の家の売買等々を担当者さんにお願いし、大変満足の結果が得られておりましたので、私が代理人となりお願いする事になりました。
築年数の古い実家は問題山積みでしたが、おかげ様で1つ1つクリアでき、住まいと離れた実家への移動回数を極力減らす工夫をして頂きました。
品川勤務でありながら遠方迄幾度も足を運んで下さり、施設の母ともお会いして頂きました。
母もたいそう喜び、スムーズに売却が進み、この度無事終わった事、「安心した、担当者さんによろしくお伝え下さい」との事でした。
最後に御社様、品川センターの皆様の益々のご発展とご健康を切に願い、御礼の言葉と致します。
どうも有難うございました。
センターからの返答
I様、この度はご実家のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
お付き合いも十数年になりますね。
いつも頼って頂けるのが本当に嬉しく、有難く感じております。
今後も不動産に限らず、お困りの事やご不安な事などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
いつでもお待ち致しております。
分かりやすい説明と親切な対応で、安心してお任せ
問い合わせから契約後まで、分かりやすい説明と親切な対応で、安心してお任せすることができました。
提示金額も他社に比べて高く、売却金額にも非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、有り難いお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
高い手数料を払っていてこれは何?とよく思わされた
全体的にはとてもよく対応していただいたと思いますが、重要事項をきちんと伝えてくれなかったり、契約書に不備があったりと信用に欠ける事がいくつかあった。
完璧を求めるわけではないが、高い手数料を払っていてこれは何?とよく思わされた。
センターからの返答
M様、この度は、品川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
書類に不備があった点や至らぬ点がありました事をお詫び申し上げます。
M様から頂きました貴重なご意見を今後の業務に生かせるように努力して参ります。
この度は誠に有難うございました。
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