表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にお世話になりました
実家を売却しました。
不動産に関する知識のない私たちに、ていねいに手続きや適正価格を説明して頂き感謝しております。
何より、売却を決定してから２ヶ月足らずの短期間で契約が成立したこと、又、家具を含め不用品はそのままで売却できるよう交渉して頂けたこと、離れて暮らし、仕事もある私たちにとってとてもありがたかったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
売却期間中は、Ｋ様のご負担を考えて、いかに手間なく、効率よくお取引ができるか常に考えておりました。結果的にお話を纏められることができたのも、Ｋ様のご協力あってのご契約だったと感じます。今後とも、お手伝いできることがありましたら何なりとご相談ください。
この度は、お取引ありがとうございました。
大変満足しています
購入と売却を同時にお願いしましたが、どちらも大変スムーズに進めていただき、大変満足しています。
センターからの返答
先日はありがとうございます。
ご自宅とお住替え先のお取引でしたので大変だったと思いますがご自身で色々と動いて頂いた部分も多かったのでこちらも大変助かりました。
設備も多い新居となりますので分からない点等はこれからもいつでも御相談下さい。
ありがとうございました。
常に誠実で丁寧な対応で、信頼できました
担当者Aさん、担当者Bさんに大変お世話になり感謝しています。
常に誠実で丁寧な対応で、信頼できました。
物件探しから初めての購入まで、前向きに検討することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当の異動に伴い、引き継ぎを入念に行い極力ストレスをおかけしないように注力させていただきました。
Ｓ様の新生活が、明るく幸せであることを願っております。
気持ちよくやっていけてありがたかったです
売却に時間がかかるかと思っていましたが、早目に決まり良かったです。
担当者さんは親身になって対応して下さり、コミュニケーションもとりやすく、思ったことの話しができたので、気持ちよくやっていけてありがたかったです。
感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から約１年間ご自宅の売却と新居の購入で大変だったと思いますが、Ｆ様と二人三脚でお住み替えを無事にサポートできた事を大変嬉しく思います。
Ｆ様のご健康とご多幸を心よりお祈りいたします。
特に悪い印象は受けなかった
売買にあたり担当者はカバン持ちとして来ていただけで、折衝は全て上司と行なっていたので評価できない。
東急リバブル全体の印象としては、他の不動産業者を知らないのでなんとも言えないが、特に悪い印象は受けなかった。
次の売買がもしあるとすれば、当然一番に声かけをしてもよいと思っている。
センターからの返答
志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のお話が纏まったのも、Ｋ様に代理人として最初から最後までスムーズな段取りを取って頂いた事だったと思います。
また私の対応に不備があり、Ｋ様にご心労をお掛けして申し訳ございませんでした。以後、このような事が起きない様に精進して参ります。ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
親切な対応で分かりやすく好感が持てました
親切な対応で分かりやすく好感が持てました。
土地売買のみならず、アフターケアも充実しており、今後のお付き合いも視野に土地を購入することができました。
引き続き、担当者さんとの付き合いを継続させていただき、なにかとご協力いただきたい所存です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また、ご購入頂きました不動産のお打合せも残っておりますので、しっかりと対応させて頂きます。
今後ともお褒め頂きましたお言葉通り、動いて参りますので、引き続き、何卒宜しくお願い致します。
有難うございました
今回は遺産相続により、素早い販売が希望でした。
担当者さんにはそこの所を汲み取っていただき、適正な価格と期間を実施していただけたと思い満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相続が伴い、Ｙ様のご要望に沿えるよう、円滑に進められることを念頭に取り組ませていただきました。
また機会がございましたら、是非東急リバブルをご利用頂ければと思います。この度は、誠にありがとうございました。
親身にご対応して頂き、安心してお任せしていました
東急リバブル株式会社 担当者様
この度は、ご対応ありがとうございました。
親身にご対応して頂き、安心してお任せしていました。
おかげ様で今は快適に生活しております。
今後も色々とお世話になると思いますが、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴しましてとても有難く思います。
今後とも、A様からのお言葉を励みに、お客様にご安心いただけるような対応を心がけていきたいと思います。
なお、これからも不動産にまつわるご相談等があれば、お気軽にお声掛けください。
この度は、誠にありがとうございました。
いろいろ安心出来ました
とてもわかりやすくいろいろ安心出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
S様のお手伝いが出来た事、うれしかったです。
またいつも頂いたお野菜は弊社のスタッフでも人気でございました。
また近々ご挨拶にでも伺えたらと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
辛口の説明も必要であったかと思慮いたします
売却に関して、よく説明をして頂き感謝しています。
価格の査定については、明確な基準が無かったことから、私自身悩みながらでしたが、懇切に応対して頂きました。
一点申し上げるとすれば、売る側としては価格の決め方に悩むところ、辛口の説明も必要であったかと思慮いたします。
最終的には数字（金額）で決定するものです。
現実を見つつ考えることが望ましく思われます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、不動産売却を当社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。販売期間中は、良い成果に繋がるご報告がなかなかできず、ご心配をお掛けした事と思います。
とにかく、Ｙ様のご要望に沿うよう最善の努力をして参りましたが、結果として、ご希望との乖離を穴埋めする事ができていなかった事については、反省しなければならない点と受け止めております。今後も全力で更なる営業努力をしてまいる所存です。
今後ともお力になれる事がありましたら、ご相談頂ければ幸いです。
お取引頂き、ありがとうございました。
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