表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ぜひ同じ担当者でお願いしたい
初対面から印象が良く、好感が持てる担当者だと思いました。
手続きは早く段取りしていただき、いろいろな要望、細かい質問にもすぐに対応していただけて信頼ができる担当者でした。
説明をわかりやすくしていただけて不明点を残すことなく非常にスムーズでした。
引き渡しの時になるべく時間をかけないようにと、記入すべき所を明確になっていたため、早く終わったのは良かったと思いました。
不動産取引をする機会がもしあれば、ぜひ同じ担当者でお願いしたいと思いました。
非常に満足しました。
ありがとうございました。
人気の物件だった為、あきらめていましたが、すぐに申し込みの手続きを進めてくれたおかげで無事に契約ができてよかったです。
ローンも他社では難しかったので、できて安心しました。
説明や契約時の書類の準備がわかりやすく早かったのでよかったです。
また機会があればよろしくお願いします。
これからも頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
K様の不動産購入という一大イベントに携われたこと、とても嬉しく思います。
新生活が、楽しく密度の濃い内容であることを願っております。
生活が落ち着きましたら是非ご挨拶にお伺いさせてください。
この度は誠にありがとうございました。
長年住み慣れたマンションを離れるのは悩みました
近隣の他社も廻りましたが、リバブルさんを利用した知り合いの薦めもあり最初からリバブルさんに売却をお願いしようと決めておりました。
2度目の利用となりましたが前回の担当者Aさん、今回担当の担当者Bさんお二人とも誠実に迅速に対応して頂きました。
長年住み慣れたマンションを離れるのは正直何度も悩みました。
が、新しい生活と故郷の親の近くで生活をしたいという希望もあり今回の売却を決心したところです。
担当者Bさんには私のさまざまな想いをくみとって頂き、細かな要望も受け入れて頂きとても有難く思っております。
貴社の御発展と担当者Bさんの御活躍を遠方より願っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
U様と初めてお会いしたのは少し前でしたが、ご売却のご依頼を頂いてからはあっという間に月日が経ってしまったという感じが致します。
大切にされていた不動産をお取り扱いさせて頂くことでき、大変光栄でした。
お会いすることがなくなってしまったことで寂しい気持ちもありますが、今後お住まいの地へ足を運ぶような事がありましたらご連絡させて頂きます。
U様の今後のご健康を心よりお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
安心して売却することができました
今回の不動産売却に関しては、ネットでの見積依頼からスタートしたもので、店舗状況は、あまり分かっていませんでしたが、最初に我家に来ていただいたセンター長と担当者の方に、売却に関してていねいに説明していただき、この会社は信頼できると感じました。
その後の不動産売却中も、担当者の方が書類の送付や訪問等で細かく説明してくれて、安心して売却することができました。
ありがとうございました。
ネットで見積依頼した時に、他社さんは、メールでの対応が多かったですが、東急リバブルさんの場合、直接、訪問されたので、直接話ができて、よかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今回のお取引だけではなく、なにかお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
売りたいといという願いをかなえてもらえた
・とにかく売りたいといという願いをかなえてもらえてよかったです。
・親身になって相談にのって下さいました。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただきありがとうございました。
ご案内時の日程調整においては、数多のご協力を賜りました。ありがとうございました。
ご案内数は多かったものの、なかなか成約に至らず、自分の焦りが伝播しないようにと心掛けておりました。
新年を新居で迎えられそうとお聞きしております。きっと、賑やかな新生活を始められることでしょう。
新生活がより豊かで幸せであることを心より祈念しております。
腹を割って包み隠さず応対
不動産取引において顧客との信頼関係が重要であるが、現地案内の際も契約の際も腹を割って包み隠さず応対していただけたので引渡までとても安心できました。
契約時の書類を出すタイミング、話し方等もテキパキしておりスムーズに契約できたことを記憶しております。
赤坂センターに異動になられてしまいましたが、不動産に関する仲介をお願いしたい際は東急リバブル様、同じ担当者様にお任せしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
営業マン冥利につきる素敵なコメントをいただきとてもうれしいです。私もT様にとって初めてのマイホーム購入にお手伝いさせていただきお役にたてたことは大変光栄です。T様からいただいたコメントにあったように今後も「腹を割って包み隠さず応対」し、お客様の期待を超える接客を心がけてまいります。
何かありましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
要望にもある程度答えていただき助かりました
今回はありがとうございました。
こちらの要望にもある程度答えていただき助かりました。
担当者さんもいろいろ話を聞いてくれて希望に近いものを考えてくれたので最終的には満足です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引して頂き、またお忙しい中アンケートにもご協力頂き、ありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
毎回気持ちいい接客対応
最初から最後まで若いのにとてもしっかりやって頂き、終始満足出来る契約となりました。
とてもマナーが良く毎回気持ちいい接客対応で、今後もし購入の際にも、リバブルさんにお願いしたいと思います。
ローンに関しても結構不安要素があったもののリバブルさんの提案の銀行で審査に通り本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、当志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
以前物件を買い逃された経緯もあり、次こそはと奮起し、微力ながらお手伝いできたこと、光栄に思います。
内装リフォームをされるということでしたので、完成したら是非とも拝見させてください。
また、お困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
きめこまかいご配慮有難うございました
以前(7~8年前)にも東急リバブル志木営業所で物件を見せて頂いた経験があり、その時も当時の担当者の方に大変お世話になりました。
その時は残念ながらご縁がなくて契約にまで到らなかったのですが、今回数年ぶりに東急リバブルさんのご紹介で良い物件と巡り合うことができて大変嬉しく思って居ります。
大きな会社で信用がおけることは勿論なのですが、営業マンとしての教育がしっかりなされていること、補償の面で安心できること、強引でないこと購入までのプロセスがわかり易かったことなどが決め手となったように思います。
今回は、ローンを組まずに現金で購入することになり、契約までの準備や大金が動くことでの不安など心配な面も多々ありましたが、営業マンの方から積極的な声かけをして頂き、ひとつひとつの不安を解消しながらできたように思います。
契約してから入居するまでのこまかいことについてもひとつひとつ対応して頂いたことについては心から感謝致して居ります。
またこういったアンケートや所長さんからの確認のお電話などきめこまかいご配慮有難うございました。
数年前の営業マンの方の対応の良さが私たちに東急リバブルに対する好印象を与えて下さったことにも感謝します。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お会いする時やお電話の時にいつも私に対してお心遣いをして頂いて大変感謝しております。
Y様に初めてお会いさせて頂いてからお取引完了まで約1ヶ月と短いお時間でしたが、今後志木周辺でお会いすることもあるかと思いますので、お会いさせて頂いた際には、お声掛けさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
詳細な報告があり本当に助かりました
担当者さんの諸説明が明確で、かつ対応の姿勢も良く安心してお任せ出来ると感じております。
売却情報も詳細な報告があり本当に助かりました。改めてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、当志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。不動産のご売却は一生に何度もあることではないため、できるだけK様にわかりやすく、ご安心してご売却できるように心掛けました。いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
順調に売却できました
順調に売却できました。お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
S様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てましたこと、光栄に思います。
なかなか良いお話をお持ちできず、ご心労をお掛けしたかとは思いますが、最終的には大変良い買主様にも恵まれて、ご成約に繋がりました。
お困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
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