表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者様が丁寧に対応いただきました
この件で担当者様が大変で、ご苦労さまでした。
ありがとうございました。
最初から契約まで、にいろんな不明な所に対して、担当者様が丁寧に対応いただきました。
又、税金についてご提案やアドバイスをいただいて、ほんとに助けられました。
こまかい点でご留意頂き、契約成立にスムーズにできたと思います。
担当者様ご苦労さまでした。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
T様のご協力があったからこそ無事にお引渡しまで迎えることができました。
また、T様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
是非ご売却のお手伝いも私にお任せくださいませ。
今後も親身になり一生懸命お手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。
担当者さんに深く感謝します
とても良い物件を紹介して頂きありがとうございました。
担当者さんに深く感謝します。
センターからの返答
この度も当社と私をご指名頂きましてありがとうございました。
2度目のお取引になりましたがいつもとても速くご決断して頂きそのお蔭で非常に良い物件をご購入出来たと思います。
何かあればすぐ伺いますのでご相談ください。
この度はありがとうございました。
待ちに待った報告を担当者様から受けました
今回、担当者様には、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
感謝致しています。
私は、東急リバブル(株)様に、マンションの売却をお願いし、担当者様を紹介されました。
翌日から売却に向け活動が開始され、熱心な販売活動、それに関する説明および提案など、私にくわしく報告して下さいました。
私は安心して担当者様の活動を見守っていました。
そして、その活動が実をむすび買主様がきまり、本当にうれしい、待ちに待った報告を担当者様から受けました。
本当に有りがとうございました。
一生忘れません。
担当者様の素晴しい活動の日々、そして売却が決った喜びの日、今も思い出して、幸せの日々だったと思ってます。
担当者様、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
これからも、頑張って下さい。
センターからの返答
F様、この度はご売却に際し、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
契約~引渡までのスケジュールがタイトであったと思いますが、F様には日程調整や事前準備等にご協力頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。また何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
気持ち良くご対応頂き、心から感謝申し上げます
他店管轄だったにもかかわらず、気持ち良くご対応頂き、心から感謝申し上げます。
前回の物件同様、最初から終了まで、安心して気持ち良く取引することができました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
他センターエリアの不動産であったこともあり、確認等に時間がかかり、ご迷惑をお掛けしたこともございましたが、無事にお取引が完了し、良かったです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この地域のこともよく調べてくださっていた印象です
契約までの日程調整や契約時期等、柔軟に対応いただきました。
物件のメリット・デメリットも率直にお話しいただいたので、安心して購入に向かうことができました。
この地域のこともよく調べてくださっていた印象です。
契約後の物件の細かなチェックも丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とのお取引ありがとうございます。
ご家族の皆様にお気に召して頂きまして大変嬉しく思います。
色々お話を伺わせて頂き、ご家族の背景やご事情等を伺い自信を持ってお勧めする事が出来たと思います。
お手続きに関してもこちらこそ柔軟にご対応頂き大変スムーズだったと思います。
また何かご相談ございましたらよろしくお願い致します。
見積もりや、詳細の説明などにおいてミスが多かった
支店長が自宅へ謝罪に来られた際、「お上がり下さい」など一言も言っていないのに、リビングまで入ってきた。
担当者さんの対応が良かった。
見積もりや、詳細の説明などにおいて、ミスが多かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お取引の中でご指摘頂いた箇所については、今後同じことを繰り返さぬよう改善致します。
ご不快な思いを抱かせてしまいましたことを心よりお詫び致します。
とても親切・丁寧に接していただきました
今まで賃貸物件にしか住んだことがなく、住宅購入に関する知識が乏しい自分に対し、とても親切・丁寧に接していただきました。
ただ、自分の予算状況も関係しますが、物件紹介に関しては、購入後のリノベーションについてのメリット・デメリット、地域の特性も含め、幅広い選択肢が提案されても良かったと思います。
自身の主張が少なかっただけに、ご担当者様も案内しづらかったと思いますが。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入に関して、幅広いご提案ができておらず大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点、O様から勉強させていただきましたので、今後の私の営業活動にしっかり活かせるようにしていきます。
また、機会がございましたら是非、弊社をご利用ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後まで安心して任せることができました
住宅購入に際し分からないことばかりでしたが、契約して終わりではなく、銀行のローンの手続きや必要書類等、細かなことまで対応して下さいました。
銀行やリフォーム会社にもよく連絡を取って下さり、滞りなく進められました。
質問したことへの返答も早く、最後まで安心して任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
S様のご購入のお手伝いができましたこと、嬉しく思っております。
S様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることができました。
今後も親身になり一生懸命お手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。
ネットにたよりすぎていないでしょうか
昨今の営業活動については、ネットにたよりすぎていないでしょうか。
広範囲にポスティングしたり、同業他社の情報も活用してもよいのでは。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件、今後改善させていただければと思います。
この度はA様のご協力があったからこそ、無事にお引渡しまで終えることができました。
また機会がありましたら一生懸命お手伝いさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
検討に必要な情報を出していただけて、判断できた
チームメイトとして、物件購入に至るプロセスを共に歩んだという感じでした。
良きコーチとして、検討に必要な情報を出していただけて、判断できたと思います。
改装工事についても、良い会社をご紹介いただき、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
無事にご購入先のリフォームもお手伝いできたこと、大変うれしく思います。
U様のご協力のおかげで、売主様に大変満足いただけたと思います。
今後も何かお手伝いさせていただけることがございましたら、一生懸命頑張りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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