表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ほぼ査定額通りの金額で売却出来、非常に満足
複数社に査定の依頼をしたところ、御社の査定額だけが他社より○○○～○○○万も高い金額でした。
正直半信半疑ではありましたが、まずは話を聞いてみたところ、根拠のない金額ではなく、他社は同じマンションの取引実績の平均額で査定を出していた一方、御社は取引実績の高かったものを基準とされている事が分かりました。
その自信を信じて依頼した結果、ほぼ査定額通りの金額で売却出来、非常に満足しています。
ご担当者A様は人当たりの良さや丁寧さが、又ご担当者B様は早さと正確さが非常に良く、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
身に余るお言葉をいただき、嬉しく感じます。
ありがとうございます。
初めて室内に入った時、丁寧に愛着を持ってお住まいになっている事が窺えました。
買主様もその点をお気に召していただいたからこそ、得られた結果です。
私共ではなく、N様のおかげです。
N様と同じように、買主様も愛着を持って新生活を始められる事でしょう。
今後の新生活が、より豊かで幸せなものであることを祈念しております。
お役立てできることがございましたら、お声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
大変満足のいく内容でした
担当者さんについては非常に感謝しております。
物件の下見時から非常に熱意を感じられ御社にまかせようと思いました。
下見時に所長と一緒に来て頂いたのも、他社とは違い御社にお願いしようと思った所です。
御社にお願いした結果、大変満足のいく内容でした。
担当者さんの対応及び色々と相談しやすい応対は安心出来る内容でした。
他社より規模も大きい御社は、当初、細まかい対応まではしないのかな？という気持は少しありましたが、おつきあいしていく中でその不安もすぐになくなった次第です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、A様の大切なご資産売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。また、販売期間中は、ご案内の度にお部屋のお掃除をして頂いたり、色々とご案内のご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
良いタイミングで売却できたこと、担当としましても、大変嬉しく思います。今後、不動産購入等やご相談等ありましたら、お手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
デメリットなども説明してくれたことが一番よかった
担当者様にはとてもお世話になりました。
初めてネットの見積サイトを利用しましたが、御社担当者様が他の業者よりも早く、朝一番に連絡してくれました。
担当者様を初めに他者の見積にも立合いしましたが、６社の中でやはり御社担当者様が一番よくこちらの意見にもわかりやすくメリットだけではなくデメリットなども説明してくれたことが一番、私にはよかったです。
「営業様はいいことしかいわない」と思っている私なので話しは半分信じていればいいなと思っていたのですが、担当者様は私の物件にたいしてプロとしてしっかりいい面、つらい面も話して下さいました。
信頼できると思いお願いし、結果として自分が思っていた以上の売り値で売れたのも担当者様のおかげです。
たいへんお世話になりありがとうございました。
また、機会があれば東急リバブル様にお願いしようと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。お客様のパートナーとして、マンション売却のお手伝いを出来た事を光栄に思います。当初マンションでお会いした際には、お客様の売却不動産に対する強い思い入れを感じた事を今でも鮮明に覚えております。何とか役目を果たす事ができ、私もほっとしております。今後も不動産に関する事で何かお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。お客様のパートナーとして微力ながらお力添えさせていただきます。
丁寧なご対応で満足しております
丁寧なご対応で満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社志木センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の新居探しをお手伝いさせて頂けたことを光栄に思います。
これからのI様のご健康と、新生活が幸せなお時間であることを祈念しております。
この度は本当にありがとうございました。
気遣って下さりとても快適でした
こちらの要望にあった物件を取拾選択をしながらしぼり込み、それでも多くの図面を丁寧に付箋をつけ見やすくしてポストに入れておいて下さったので物件選びがスムースに進みました。
現地は何軒か見に行った際もお客（私）に負担をかけぬように気遣って下さりとても快適でした。
担当者さんのおかげで良い物件にめぐり会い、大きな決断をし話が早くまとまりとても良かったと思います。
センターからの返答
アンケートのお返事ありがとうございました。
ご一緒に都内の物件を見学して回った事やカフェでお打合せをした事が懐かしく感じますね。今後もお求めいただいた物件について、何かございましたらお気軽にご相談等ございましたら、お気軽にご来店下さいませ。
お約束通りもし私が転勤となってしまった場合は連絡致しますので、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
とても誠実で信頼感あるので良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
Ｈ様のご計画のお手伝いが出来た事嬉しく思います。
近くに行った際等はまたご挨拶にお伺い出来ればとも思いますので、今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
希望の金額に近い額で売却することができました
今回、マンションを売却するにあたり、どうすれば良いかわからず、ネットにて見積り依頼を掛け、東急リバブルさんを知りました。
営業のAさんと支店長が2人で来てくれ、ちょうど良いタイミングで、マンションを欲しがっている方が居るとお聞きしました。
まさか、トントン拍子で話が進むと思っていなかったので、初めは早く買い手が見つかればいいかなというぐらいの考えでいたのですが、Aさんが買い手さんに話をしてくれ、早々に内覧することとなりました。
結果スムーズに話しがまとまり、希望の金額に近い額で、売却することができました。
最終引渡しまで、マメに連絡も頂きながら、ある意味2人3脚でやってこれたからこそ、無事に売却まで、辿り着くことができたのだと思っております。
この度は、営業のAさん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｎ様のお力になれたことに私も大変嬉しく思っております。
タイミング良くお探しのお客様がいらっしゃった事は事実ですが、お忙しいお仕事の調整をしてお客様ご内覧のお立会い時間を頂けなければ、このような結果にはならなかった可能性があるので、Ｎ様のご協力があってのことだと思います。
不動産のお取引はご縁とタイミングと言いますが、正にそのようなお取引となりました。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応がスムーズでしたので好感が持てた
対応がスムーズでしたので好感が持てた。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。新居での生活は落ち着きましたでしょうか？
以前のお住まいのご売却のお手伝いもスムーズに対応できますよう、誠心誠意尽力させていただきます。引き続き何卒宜しくお願い致します。
時間はかかったが売却の斡旋を完了
今回のマンションに移った後の自宅を売却するとき、Ｚ社は一度見に来ただけで、音信がなく、所長に電話したら、「今調査中なので、いずれ伺います」とのことであったが、とうとう来なかった。
御社は、一週間ごとに、何の変化がなくても、顧客の声はなかったが、ビラを手配したとか、状況の報告があった。
そして、時間はかかったが、売却の斡旋を完了させてくれた。
それで、今回はＺ社と御社との比較だったが、御社に決めたのです。
１、報告は丁寧にきちんとしてくれた。
２、早く、目標値で決めてくれた。
３、まだ若いので、もっと勉強されたら、良い営業マンになれるだろうと感じた。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
当社のユーザー様ということで、東急の名に恥じぬよう、精一杯務めさせていただきました。
ご子息様にも多々ご協力をいただき、スムーズにお取引ができたと実感しております。
誠にありがとうございました。
何の問題もありませんでした
今回の購入は自身にとって３度目の不動産となりますが、第三者業者を介しては初めてでした。
流れ等については未知の為、担当者様には一生懸命な応対をされ感謝しております。
ありがとうございました。
この物件は、何件かの引き合いがあったようですが、担当者様が当方へとご尽力いただいたようで、ご縁を感じております。
購入までの流れはスムーズで何の問題もありませんでした。
ただ引越業者をご紹介いただき、２社を自宅へお呼びしましたが、両者間の取り合い（言い争い）を妻の前でしたようで、担当者様を通じ意見を言わせていただきました。
中古物件ですので、内装の最中ですが、毎日新しく変わっていく案内を見て、引越しを楽しみにしております。
今後共、不明や相談事でお世話になる事もありますので末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お引越しの件ですが、奥様には大変ご迷惑をお掛けしました。大変失礼致しました。各引越業者と連絡を取りましてこのようなことがないよう周知徹底させていただきます。
いよいよ新生活の始まりです。Ｓ様の新生活が楽しく幸せであることを祈っております。