表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家財処分について相談にのって下さいました
このたびはお世話になりました。
親を亡くして自身の体調も悪く、この歳ではじめての不動産処分は不安がいっぱいでした。
まず査定内覧時に、契約のお話しより困っていた家財処分について相談にのって下さいました。
営業電話に対応するのが苦手だったので、相談にのって頂いた話しやすさが販売をお願いする決め手になりました。
欠点だらけの実家かと思っていましたが、販売にあたってきちんと評価と扱いをしてもらい安心しました。
問題があった時も解決に導いて下さり、無事に売却ができてほんとうによかったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
この度、良い買主様にも出会うことができたのも、Ｔ様のご協力があってこそでございます。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
疑問に思った事などは即解決出来ました
担当者さんが親身になって対応してくださり、私が疑問に思った事などは即解決出来ました。
この人なら安心して決済まで任せられると思いました。
買取法人様も同じ気持ちだと思います。
また、センター長の対応もとても素晴らしかったです。
悪かった点は全く無く、総合的には満点です。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルに大切なご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進めることができたのも、様々な場面でT様にご協力いただいたおかげでございます。本当にありがとうございました。
今後も不動産についてお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくれた
担当者が丁寧に対応してくれた。
売買の日程が少し遅かった。
期日ギリギリだった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から不動産売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズに終えられたのは､I様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
結局人間性が出るのだとつくづく思いました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
取引について、引渡しまでお時間もありましたが、無事に決済を迎えられたのもＳ様のご協力があったおかげでございます。
引き続き、不動産でお困りのこと等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
「お客様の先を行け」を実践してくださいました
担当者さんはテレビＣＭ通り、「お客様の先を行け」を実践してくださいました。
不満は全くございません。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご相談からご契約、ご決済まであっという間のお取引でした。
この度のお取引は、お住み替え先が既に決まっており、旧自宅の迅速なご売却が肝となるお取引でしたが、関係各所と連携を図りながら無事完結させることができました。
これも偏にN様のご協力があってのことです。
N様のご友人や知人の方など、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非お声がけいただければと思います。
N様の益々のご健勝を心よりお祈り申しあげます。
安心仲介保証がついているという安心感があった
以前から他社で中古物件は何軒もみていたが、ホームインスペクションをしないと物件の状態が気になり、素人の私では不安が強く購入までは行けなかった。
東急リバブルさんの今回の物件には、それを払拭してくれる安心仲介保証がついているという安心感があったので、購入に踏み切れた。
担当者様は問い合わせ当日の対応から速く、お会いしてから物件契約の説明を聞いている時の言葉遣いや言葉選びが、若いのにしっかりした人だなと感心した。
連絡もこまめに頂けたので、不安のないまま物件引き渡しまでスムーズに進みました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
１級建築士もしくは２級建築士の方が調査をする当社のあんしん仲介保証がN様の購入に踏み切るきっかけになったこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りのことがございました、N様のお力になれるよう、誠心誠意努めさせていただきますので、是非東急リバブルまでお声がけ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
請求書発行を要求させていただきました
不動産仲介手数料の支払いに関して「お振込のご案内」だけで支払いを依頼されこれが標準だと言われましたが、これでは消費税が含まれているかもわからないし、請求書発行を要求させていただきました。
不動産業界の標準なのでしょうか？
東急リバブルさんのような大きな会社でインボイス番号は当然あるし、売上調整しているとは思いませんが、これらを明示するのが請求先に対しては当然なのではと思います。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
請求書につきまして、私の説明が不足しておりまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お引き渡しを迎えるまでに、役所や関係各所への確認事項などご協力いただくことが多数ございましたが、W様にその都度ご協力いただいたおかげで、無事お引き渡しまで迎えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズな対応でした
この度はお世話になりました。
他社専任から東急さんに依頼しましたが、報告と連絡、売買契約完了までスムーズな対応でした。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご協力いただいたおかげで、お手続きもスムーズに進み、お引き渡しまであっという間に迎えることが出来ました。
またのご機会がございましたら、ぜひお声がけをいただければと思いますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
手続き等も安心してお任せしてしまいました
とても親身に相談に乗って頂き、わからない手続き等も安心してお任せしてしまいました。
センターからの返答
この度は不動産をご購入頂きまして、ありがとうございました。
ご相談頂きましてから、お仕事もお忙しい中、お手続き等ありがとうございました。
無事にスムーズにお引渡しを迎える事ができ嬉しく思っております。
今後とも、不動産の事で何かお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
お引き渡しまでスムーズに行えた
連絡もかなりまめにくださって、お引き渡しまでスムーズに行えた。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のマイホーム売却に携わることができ光栄でございます。
転勤の関係で遠方にお住まいでしたので、メールや電話で迅速なやり取りが大変だったかと思いますが、無事お引渡しまで終わりホッとしております。
今後K様のご友人・知人の方など、不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非東急リバブルまでご紹介いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
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