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お客様評価

5
S様
S様 2020年3月9日

すばやい対応で、比較的高値で売却していただいた

すばやい対応で、比較的高値で売却していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお褒めの言葉をいただき有難うございます。
売買金額について比較的ご満足されているとの事で、大変嬉しく思います。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご連絡下さい。
まことに有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月25日

「必ず私が購入者を見つけます」と言って下さった

東急リバブルで20年前手に入れたとても条件面のよい土地でした。
セカンドハウスのつもりで購入しましたが一度も住むことなく、月3回ほど弁当をもって草取りに行っていました。
私一人で物件探しをし、”ここを買いたい”と主人を一緒につれて行き現場を見せましたところ、枯山水風の庭に一目でとても気に入ってくれました。
その主人もなくなってしまい、(実は五、六年前よりリバブルに売却をお願いしていました)決心がつきました。
現在住んでいる所がとても便利なものですから、五、六年前にリバブルにお願いしたのは、こちらの希望価格で売れるのを待っていました。
近辺の売値とはちょっと高めでしたので、担当者にはとても申し訳ないといつも思っていました。
でも担当者が気持ちよく接して下さり、「必ず私が購入者を見つけます」と言って下さいました。
毎週送られて来る結果報告にも、こちらが気にならないようコメントを下さいました。
五年も六年も過ぎると担当者に申し訳なく思いましたが、担当者はいやなことを書くでもなく”一生懸命頑張りますから”とのコメントが。
どうしてもこの担当者に売買をと願っていました。
幸いその通りになり、気に入った土地を手渡すことのさみしさもありましたが、この土地を気に入って下さった方があらわれて下さり、長い間担当して下さった方の手で無事に終わったことにほっとしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は有難いお言葉をいただき、誠に感激しております。
S様とのお付き合いの時間が長くなるにつれ、必ず私がご契約させていただくという意思をもち販売活動を行ってきましたので、何とか無事にご契約、ご決済まで進める事ができ、私自身ほっとしているところです。
今後もお困りの事がありましたら、お気軽にお声がけください。
志木センターは移転し新しくなりましたので、こちらにまたお越しになられる機会があれば、是非ともお越しください。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

3
S様
S様 2020年2月25日

売買の後のお花プレゼントには大変感謝し、大感激

売買の後のお花プレゼントには大変感謝し、大感激を受けました。
知り合いの方達にも何かの時には東急リバブルさんにお願いした方がいいと勧めました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
少し特殊なご契約でしたが最終的には問題なく解決して安心しました。
いつも近くに寄ったら来てくださいというお言葉が嬉しかったです。
これからもよろしくお願いします。
是非またご利用頂ければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月24日

ありがとうございました

今回中古住宅購入でしたが、担当者さんには大変お世話になりました。
購入までにかなりスピーディに進めて頂けたのも良かったです。
また、今回はタイミングが良く、住宅の売却も担当者さんのおかげで決まったのも良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご自宅の売却と、新居の購入が重なっていて時間的にもタイトスケジュールだったとは思いますが、色々とご協力頂きありがとうございました。
お近くに行った際には、新居にお伺いしたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月23日

きちんと定期的にご連絡を頂けていたので安心

担当の方からきちんと定期的にご連絡を頂けていたので、安心しておまかせする事ができました。
店舗に伺った時の対応に、もう少しアットホーム感を感じられるとよいと思います。
契約終了までスムーズに運べて、御社にお願いして本当によかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂きましてありがとうございました。
ご成約まで大分お時間がかかってしまい、ご不安にさせてしまうこともあったかと思いますが、I様のお人柄の良さも買手様の決め手になったことと思います。
今後とも、不動産の事でお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
お取引どうもありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月22日

理解しやすくわかりやすい説明で、安心して売却

インターネットで検索をし、6社見積りで来ていただいた不動産会社のお1人でした。
他社と比べて、東急リバブルの担当さんを選んだ理由ですが、わが家周辺の新築物件の販売をされていた事と、無理強いのない話し方に余裕を感じたからです。
家の売却なんて初めての事ですし、とにかく緊張しっぱなしでしたが、理解しやすくわかりやすい説明で、安心して売却をすることが出来ました。
「良いご縁があるといいですね」と言われた事は今でも覚えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選び頂きましてありがとうございました。
ご成約までお時間が多少かかりましたが、良いご縁があって良かったです。
良い買主様にも恵まれ、営業担当としましても、大変嬉しく思います。
今後、不動産の件でお困りの事がありましたら、何なりと申し付けください。

お客様評価

5
A様
A様 2020年1月17日

トラブルにならないよう相談にのってもらいました

今回事情あっての売却で不安が大きかったところ、トラブルにならないよう相談にのってもらいました。
アドバイスをもらえスムーズに決済までいけたので良かったと思います。
信頼できる担当者でしたので知人にも紹介を考えています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引に際し、住宅ローンや、お手取り金額などによる事前打ち合わせに注力して取り組ませていただきました。ご契約前にも、綿密なお打ち合わせができたことで、よりスムーズなお取引となったと思います。
また機会がございましたら、ぜひともお声がけくださいませ。
誠心誠意努めてまいります。今後とも、何とぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月19日

不動産の売却をお願いして本当に良かったと実感

今回、東急リバブル様に、不動産の売却をお願いして本当に良かったと実感しております。
接客、スピード感、途中途中での説明、手続の手順のご案内など、大変満足しております。
満点以外に点数の付けようがありません。
とりわけ、担当者様には、心より感謝しております。
きめの細かいご対応、こちらがのんびりしていてお待たせするような事務手続もあったと思いますが、くり返しご連絡をいただき、丁ねいな説明をいただき、何とか、私も対応することができました。
今回、売却した土地は、両親が50年程前に苦労して買ったものでした。
両親との思い出もあり、売却しなければという思いがある一方で、売却したくない気持ちもあったようです。
しかし、担当者様の誠実なご対応などのおかげで、スムーズに手続きが終えられたこと、両親の苦労が適切な価格で買っていただけ、父も、今回、東急リバブル様にお願いしてよかった、自分が動けるうちに整理できて良かったと申しております。
くり返しになりますが、今回、ご担当していただけて、本当に良かったと思います。
心より御礼申し上げます。
お体に気をつけて、これからもお仕事にがんばってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
とても良い不動産でしたが思ったより時間がかかってしまい遠方にお住まいでしたのでご不安もあったかと思います。
私も少しでもご負担のないようにと考えておりました。
お父様のお気持ちを汲んだ売却が出来たとすればそれは本当に良かったと思います。
これから申告等もありまだ大変な点もあるかと思いますがお手伝い出来る事はお申しつけください。
この度は本当にお世話になりました。
またよろしくお願いします。

お客様評価

5
J様
J様 2019年12月17日

担当の方の対応もとても丁寧で、心のあるものでした

他社へ依頼し6ヶ月程経過した頃御社からDMが送られてきました。
それまで不信感、疑問があり、その旨相談として返信してみました。
相続して所有した土地建物を売却してほしいが、遠方で情報も少なく、価値の判断も難しくどうしたら…と思っていました。
しかし担当の方が、正しい判断でより良い条件で契約できるよう働いてくださいました。
満足し、本当に感謝しています。
担当の方の対応もとても丁寧で、心のあるものでした。
ありがとうございました。
本日御社よりお花を頂きました。
すてきなフラワーアレンジ嬉しかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
価格設定が難しい物件でしたが、スムーズにご成約に至り、大変喜ばしく思います。
また、わざわざ遠方からお越しいただいたり、たくさんのご協力ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年10月17日

とても迅速かつお客様をみつけていただく事ができた

長く他社とのおつき合いをしていました。
賃貸(借家)で。
今回空きが続きすぎ、売りと貸しの両方で募集をかけていましたが相変わらずで。
家族に他のメーカーにしてみたら?と言われとりあえず東急リバブルさんに。
とても迅速、かつお客様をみつけていただく事ができました!
若い担当者さんでしたが、とてもていねいで落ちついた対応をしていただけました。
担当者様
色々まだまだあるかと思います。
頑張っていただきたいと思います。
あとは売ったあとの税対策アドバイス、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
お会いした当初、なるべく早く売却したいとご希望を頂いておりました。
販売をお任せ頂き、すぐに買主様を見つける事ができました。
H様のご希望に沿える形となり、私も大変嬉しく思っております。
買主様は不動産だけでなく、H様の人柄の良さにも惹かれて、お申込みを頂きました。
私もH様とお取引ができた事は営業において良い思い出です。
税金面についてもアドバイスさせて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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