売買石神井公園センター

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M様
M様 2018年9月27日

最終的には丁度良いタイミングにはなりました

この度は大変お世話になりました。
今回は売却と購入同時進行で、また夏の一番暑い時期とも重なりました。
購入は思いの外早期に決まり良かったのですが、測量にずい分と時間がかかり、ヤキモキする時期がありました。
結果的には半世紀近く住んだ家の整理には相当な手間と時間がかかりましたので、最終的には丁度良いタイミングにはなりました。
その期間、担当者さんには何度もご連絡してお手数をかけました。
一つ思ったんですが、自分の取引の進捗状況が分るWebサイトがあると便利ではないでしょうか?
それなりに長い行程なので、今がどのような状況かが分ると良いなと。
担当者さんは異動されるとの事。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、本当にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、ご売却・ご購入の契約まではスピーディに動けたのですが、測量に時間がかかり、お引越しが一番暑い時期になってしまいまして、大変ご迷惑をお掛けしました。
お電話等、お忙しい中お時間を割いて頂き、迅速にご対応頂いた結果、最終的には無事お引渡まで完了し、大変感謝しております。
お客様がおっしゃるように、契約からお引渡までの間、営業マンからの報告だけでなく、進捗状況のわかるサイト等があることで、より安心してお取引が可能になると思いますので、ぜひ参考にさせて頂きます。
これからも不動産に関することだけでなく、お困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2018年9月18日

適切なアドバイスをしていただけました

初めての自宅売却で、分からないことばかりでとても不安でしたが、ひとつひとつ丁寧に教えていただき、適切なアドバイスをしていただけました。
お陰様で非常にスムーズに売却することができ、無事予定通りに住み替えすることができました。
心より感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございます。
ご売却資金をお住み替え先の購入資金に充当するというご計画でしたので、ご不安もあったかと思いますが、販売開始からお引き渡しまで、滞りなく、非常にスムーズなお取引となりました。
ご新居での新生活が幸せにあふれるものであることを願っております。
また、石神井公園にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年9月3日

最後まで責任を持って担当して下さいました

・担当者さんについて
意見をしっかり聞いて下さり、誠実な対応に信頼が持てました。
出来ない事についても曖昧にせず、はっきり答えてくれて良かったです。
売却物件が大雪と寒さの影響で水もれしてしまった事があったのですが、すぐに現地に向かって下さり、雪かきをしながら水道管を探して止めて下さり大変助かりました。
営業所移転の際にも、物件ごと異動して下さり最後まで責任を持って担当して下さいました。
・物件の売却について
査定額が高く、査定額通りの売却ができた。
周辺物件を見て適正と思われる金額を提示してくれた。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
販売中の期間が少し長びいた際には本当に売れるのか不安になった事もありましたが、担当者さんも誠実に対応して下さり、無事に販売することができました。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却期間が約9か月と長期になりましたが、続けて販売のご依頼をしてくださったこと、感謝してもしきれません。
お引越し前に掃除道具を用意して、ご夫婦で室内をきれいになさったことを、買主様が喜んでいました。思い出の詰まったお住まいのご売却に携わることができ、とても光栄です。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お声かけ頂けますと幸いでございます。

N様
N様 2018年6月20日

担当者様に出会えて本当に良かったです

東急リバブルさんから売却の案内のお手紙を頂きました。
丁度、空家になった実家の売却先を捜そうと思っていた時でしたので、何気なく、お電話をさせて頂きました。
その時に対応して下さったのが、今回担当された方です。
最初の印象からとても丁寧な良い方でしたので、お願いしようと直ぐに思いました。
最初に、自宅に来て下さった時から、説明もわかりやすく、信頼できる方だと思いました。
かなり前に同じ自宅を売却に出した事がありましたが、その時の別の業者の方はあまり熱心ではなく、私達の希望をあまり聞いてくれずに、信じられない程安い売却価格を提案して来ましたので、依頼を取り下げる事にしました。
その時に売却しなくて本当に良かったです。
東急リバブルさんは、私達、依頼主の立ち場を親身に考えて下さり、わずか2ケ月のスピードで売却をして下さりました。
今回の担当者様に出会えて本当に良かったです。
異動後も、全てにおいて完璧な方でした。
また何かの折には是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は当社のご利用ありがとうございました。
契約後人事異動でご迷惑をおかけして色々と不便おかけしたと思います。
しかしとてもスムーズに決済まで進むことが出来たのも常にお伝えした事やお願いした事をすぐに実行して頂いたからだと思います。
本当に感謝しております。
成約のスピードに関しては私自身もとても驚きました。信頼関係がしっかりあり頑張ろうという気持ちがそうさせてくれたのかもしれません。
異動しても私も近くにおりますので何かございましたらいつでも何でもご相談下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月25日

真摯にご対応していただき大変助かりました

勤めに出ているため、連絡に対する回答等に時間がかかってしまったり、色々な面で日程調整も難しかったと思いますが、真摯にご対応していただき大変助かりました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引頂き、誠に有難うございました。
お勤めでお忙しい中、物件探しは大変だったと思いますが、無事ご契約できたこととても嬉しく思っております。
また相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2018年3月31日

丁寧な説明や提案を頂き、大変心強かったです

丁寧な説明や提案を頂き、大変心強かったです。
おかげ様で無事売却につながりました。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
A様のお手伝いをさせていただき、無事ご成約できてうれしく思っております。
お部屋はいつもきれいな状態にして頂き、急なご案内にも快く対応いただけたので、ご案内の機会を失うことなく販売活動を行うことができました。
その結果が良いご売却につながったのではないかと思います。
私自身未熟な部分もあったかと思いますが、今回の成功事例を糧に今後も成長できればと思います。
この度は本当にありがとうございました。

I様
I様 2018年3月22日

希望価格で売却できました事心から感謝しております

この度は大変お世話になりました。
ご近所の売却物件等の看板や友人の土地売却をリバブルさまがされていたのでリバブルさまのみ、他の会社のお見積り等せずお取り引きさせて頂きました。
当初は賃貸の予定(リバブルさまで)でしたが、住宅ローンの支払いをしながらの賃貸にはリスクが伴う為、売却を決めました。
そちらのご相談も併せて親身にして下さいました。
担当者様より価格設定や売却の流れ売却に併う様々な起こりうるトラブル等の回避等、適切なアドバイスを頂き、安心してお取引できると確信しましたので専任でお願い致しました。
ホームページでの掲載も即日でしたし、売買契約までわずか2ヶ月と少しでした。
こちらの様々な事情も快くご対応下さり、誠意あるご対応には頭が下がります。
買い主様も担当者様のお人柄を信頼された上での早期決断であられたと思います。
今後、家族の不動産等また時期がきましたら担当者様にお願いしたいと思います。
希望価格で売却できました事、心から感謝しております。
ありがとうございました。
この場を借りましてリバブル様にも感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
一生に何度も経験しない不動産の売却ですので、私の説明でご安心してご売却していただくことができ、大変嬉しく思います。
売却中は、お引越し作業でお忙しい中、快くご案内やお打合せのお時間をつくっていただいたり、資料を確認し送っていただいたり、日々協力してくださったこと改めて感謝申し上げます。
また先日、次に住まわれている方にお会いしてまいりましたが、大変気に入っていただけており、改めてとても良いお取引だったと感じました。
今後も、何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年3月17日

最初から最後までとても満足のいく対応

この度は自宅の売却をサポートしていただき、ありがとうございました。
最初から最後までとても満足のいく対応をしていただき大変嬉しく思っております。
売却をサポートしていただく業者さん選びに始まり、建て替えのメーカー選び等、沢山の営業の方々にお会いしましたが、今回の担当者さんがその中でピカイチで素晴らしかったです。
こちらの質問や疑問には誠意を持って答えていただき、その場で解決出来なかった事でもきちんと最後まで調べていただき責任を持って解決していただきました。
また心配事があった時には、絶妙なタイミングで励ましの言葉やお気遣いの言葉をかけていただき、本当に頼もしく最後まで安心しておまかせすることができました。
本人のお人柄もそうですが、誠実で物事に真摯に向き合うお仕事ぶりがとても好印象でした。
また機会がありましたら必ず担当者さんを指名させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
一生に何度も経験しない不動産の売却ですので、私のご説明でご安心してご売却していただくことができ、大変嬉しく思います。
初めて室内を拝見させていただいた際に、購入から大切に住まわれており、大変思い入れのあるご自宅であることを強く感じましたので、次に住まわれる方にも大変気に入っていただけて、私もとても嬉しいお取引となりました。
今後も、何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年3月14日

こちらのペースで進めることができました

誠実に細かいところまで対応して頂き、ありがとうございました。
納得しながら、こちらのペースで進めることができました。
丁寧な温かい担当者さんの対応に、売り主さんとともに気持ちよく終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

今回はご契約おめでとうございます。最後に色々と設備面等で問題もありましたがご協力や力添えを頂いたお蔭で無事お引渡、お引越しと完了出来た事を嬉しく思います。
温かいお言葉も頂きまして本当にありがとうございます。
近くにおりますのでいつでも御相談があればご連絡下さい。
こちらこそありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月13日

ありがとうございました

初めての経験でしたが、わかり易く納得しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約頂きまして誠に有難うございました。
何度か打ち合わせをさせて頂き、ご協力を頂いたおかげでご成約に至ったのだと感じており、私も大変感謝しております。
税務相談等も一緒に参加させて頂きましたが、取引後でも無料で税務相談は受けることが可能です。
その際には是非ともご連絡頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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