表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2026年2月15日

判断のポイントを整理してアドバイスしていただけた

今回のお取引を通して、東急リバブル様と担当者様には全体的にとても満足しています。
購入検討の段階で他にも検討者がいる状況でしたが、私が購入できるように進め方や判断のポイントを整理してアドバイスしていただけたのが心強かったです。
そのおかげでスムーズに購入まで進められたと思っています。
分からないことを質問した際も毎回丁寧に回答していただき、安心して手続きを進められました。
また、引き渡し日を前倒ししたいという希望にも、日程がかなりギリギリの中で真摯に調整していただけた点がとてもありがたかったです。
さらに、リフォーム会社やクリーニング業者の紹介もしていただき、引き渡し後の準備まで進めやすかったです。
悪かった点は特にありませんが、強いて言えば手続きの流れや期限、必要書類などを最初にチェックリストのような一覧のもので確認できると、さらに分かりやすくて助かると思いました。
他社と比較してもレスポンスが早く、説明も丁寧で全体的に安心してお任せできましたので、知人に相談された際には薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご購入のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
引き続き不動産についてご不明点ご依頼事項等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年2月15日

じっくり対応して下さりとても有り難く助かりました

東急リバブル様、担当者様。
全てにおいて対応が早いのに驚きましたが、こちらが思う疑問や不安に対してはわかりやすい言葉で何度もじっくり対応して下さり、とても有り難く助かりました。
何度もご相談に伺わせて頂きましたが、その都度信頼は「高」、安心は「増」でした。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約・お引渡しに結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年2月13日

売却仲介業者との連携も大変良かった

所有土地の売却仲介業者との連携も大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということで、たくさんの課題がございましたが、O様と二人三脚で取り組む事ができ、無事お取引を完了できて嬉しく思います。
リフォームが残っておりますので、引き続きサポートさせていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年2月11日

大変満足しております

大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、O様の不動産購入・不動産売却どちらもお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、担当として深く感謝しております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2026年2月4日

先回りして期待以上の提案をしてくれる

こちらのニーズを読み取り、先回りして期待以上の提案をしてくれる。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、F様の不動産購入・不動産売却どちらもお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、担当として深く感激しております。
いただいたご期待に添えるよう、今回の経験を糧に今後の営業活動に邁進して参ります。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2026年2月3日

話を良く聞いてもらえた

自分の話を良く聞いてもらえた点です。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご購入にて東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立つことができ、光栄に思います。
スムーズにお取引できましたのは、お手続き等、多々ご協力いただけたからこそでございます。
今後とも弊社をご愛顧いただけますと幸いです。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年2月3日

疑問点にもすぐお答えいただけた

丁寧な接客をしていただき、疑問点にもすぐお答えいただけたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、誠にありがとうございました。
お手続きの最中には様々な事象もございましたが、I様のご協力のおかげで、無事にご成約へと至ることができました。心より感謝申し上げます。
また、いつも大切な知人の方々を数多くご紹介いただき、身に余る光栄です。
T様からの信頼にお応えできるよう、今後も誠心誠意努めてまいる所存です。
ご成約後も何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年1月28日

とても接しやすい方でした

親しみやすい担当者さんで、とても接しやすい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
購入をサポートさせて頂けたこと、大変嬉しく思います。また、お忙しい中、貴重なコメントも頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも長いお付き合いができればと思っております。何卒よろしくお願いいたします。

U様
U様 2026年1月23日

他社より資料もわかりやすかった

的確に返答がありよかった。
またAIなど、他社より資料もわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
U様のご協力もあり、スピーディーなお取引を行うことができました。
今後、何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2026年1月19日

理想の時期と金額で売却することが出来た

売却時期の相談や売却価格についても、親身に対応いただいたおかげで理想の時期と金額で売却することが出来たので、とても感謝しています。
担当者に加えて、会社として実施されている不必要な物の処分もとても助かりました。
自身の物件売却後、親の引っ越しに関する売買についても担当者さんにお世話になりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうござました。
ハウスメーカー様のご紹介でご売却のご依頼を頂き、しっかり期日内でご成約できた事は私も安心したと共にI様のご協力あってのことだと思っております。
書類のご準備や各種手続きにも快くご協力頂きありがとうございました。
今後も不動産のお困りごとやご相談ございましたら遠慮なくご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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